馬云龍 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：運(yùn)營(yíng)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
馬云龍老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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馬云龍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】部分 員工手冊(cè)1、 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓第二部分 高品質(zhì)溝通1、 進(jìn)入課題氛圍插播5段視頻（諸葛哭周瑜、劉備摔孩子、對(duì)俘虜講話、喬布斯的團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力片段）我們要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)做一個(gè)愛(ài)國(guó)、進(jìn)取、誠(chéng)信、友善的人中國(guó)文化中溝通成功案例（鬼谷子，蘇秦，張儀），一段對(duì)溝通的總結(jié)，激發(fā)學(xué)員認(rèn)同感2、 現(xiàn)實(shí)中的失敗案例3、 了解我們的語(yǔ)言文化，找出有效溝通的法門n 溝通的三個(gè)對(duì)象，三種形式n 要說(shuō)妥當(dāng)話，有話不直說(shuō)n 將心比心，善于安撫人心n 一句話興邦，一句話士氣低落n 溝通是有企圖的n 給別人留面子4、 我們要給自己錦上添花n 互惠互利n 記住別人的名字n 真誠(chéng)的贊美別人n 善于傾聽(tīng)，善于微笑n
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【課程大綱】部分 修車先修人，車間技工成長(zhǎng)日志1、 如何修身？2、 如何學(xué)習(xí)？3、 如何強(qiáng)身？第二部分 汽車鈑金是門藝術(shù)（現(xiàn)場(chǎng)講課）1、 留有余地，恰到好處。2、 望、聞、問(wèn)、切3、 統(tǒng)籌兼顧，輕重緩急4、 精氣神三位一體，人錘合一第三部分 鈑金工的成本和利潤(rùn)1、 向時(shí)間要利潤(rùn)2、 開(kāi)源節(jié)流第四部分 管理好技術(shù)，就是管理好錢袋子1、 員工滿意度2、 更好的管理好車間...
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部分 沒(méi)有不是的員工，只有不是的領(lǐng)導(dǎo)l 什么是團(tuán)隊(duì)？(視頻)l 智慧和聰明、境界和格局l 《道德經(jīng)》中的領(lǐng)導(dǎo)智慧l 九型人格中的領(lǐng)導(dǎo)能力第二部分 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的東西，琴棋書(shū)畫(huà)劍、詩(shī)歌煙酒茶溝通能力l 進(jìn)入課題氛圍l 插播5段視頻（諸葛哭周瑜、劉備摔孩子、對(duì)俘虜講話、喬布斯的團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力片段）l 我們要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)做一個(gè)愛(ài)國(guó)、進(jìn)取、誠(chéng)信、友善的人l 中國(guó)文化中溝通成功案例（鬼谷子，蘇秦，張儀），一段對(duì)溝通的總結(jié)，激發(fā)學(xué)員認(rèn)同感l(wèi) 現(xiàn)實(shí)中的失敗案例l 了解我們的語(yǔ)言文化，找出有效溝通的法門l 將心比心，善于安撫人心l 一句話興邦，一句話士氣低落l 溝通是有企圖的l 給別人留面子l 我們要給自己錦上添