張樂迪老師的內(nèi)訓課程
高效能教練式溝通課程背景：在企業(yè)中經(jīng)常會發(fā)生這樣的情況：同樣的話說了好幾次，員工卻當作耳旁風。為什么和客戶總是話不投機半句多？我苦口婆心地教育了半天，好象也沒起什么作用，沒有有效的結果。為什么溝通過后，員工的行為與目標卻南轅北轍。員工這是怎么了，放著這么好的資源怎么學不會呢？員工象一盤散沙一樣，天天混日子，這可怎么辦？我也實在是說累了，還是我自己干吧。唉！…… 以上這些困境是不是看著眼熟，它們就存在于管理者和員工日常的工作中。 如何才能改善這種狀況呢？什么才是有效的溝通呢？有效的溝通一是要能達到目標，二是要改善雙方的狀態(tài)，而高效能教練式溝通不僅能達到上述的兩種效果，還能調(diào)動員工的激情，激發(fā)員工