李星老師的內(nèi)訓課程
銀行網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升 主講：李星老師【課程背景】 在銀行團隊和銀行管理者的成長過程中，所有的變化和成長都要以效率為導向，本課程旨在以現(xiàn)代職場高速發(fā)展為基礎背景，通過目標管理能力、時間管理能力、團隊管理能力和溝通管理能力四個維度，結合職場中常應用的心理學理論、原則等內(nèi)容，聯(lián)系實際案例全面講述如何提升網(wǎng)點負責人自身的工作效率，同時如何帶領團隊高效達成工作目標，幫助網(wǎng)點負責人建立以結果業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊和個人情緒心態(tài)模式，并掌握相應的工作流程、方式和技能?！菊n程收益】 1、協(xié)
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跨部門溝通沙盤模擬課程 模擬聯(lián)合國 主講：李星老師【課程背景】 作為企業(yè)管理者，有多少次你急切希望員工坦誠相對，但他們在你面前緘默不語，出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽；有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作，但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益，相互推諉，無法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領導分憂，但卻發(fā)現(xiàn)無法真實充分領會上級意圖，并及時得到領導協(xié)助…… 對于一個高效的企業(yè)來說，提升組織中成員的溝
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通用管理沙盤模擬課程 沙漠掘金 主講：李星老師【課程背景】 沙漠掘金課程是國際經(jīng)典的體驗式管理培訓課程之一，此課程是一項強有力的體驗式培訓工具，可以幫助企業(yè)員工理解并實踐那些能讓他們獲得成功的行為模式。該課程是強體驗性和高參與性的培訓項目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團隊工作的真實問題。學員親身參與桌面推演，情景呈現(xiàn)，自我觸動團隊反思，自己教育自己，改變自己。 該課程對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝
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李星：跨部門溝通協(xié)作關于溝通那點事兒溝通：無處不在 無時不在調查數(shù)據(jù)跨部門溝通的重要性理想豐滿 現(xiàn)實骨感互動討論：跨部門溝通的障礙？理想狀態(tài)？常見的跨部門溝通障礙消除障礙 提升效率核心：找到部門間的利益共同點跨部門溝通的人字模型員工層面團隊層面你好，我好，大家好，大家好才是真的好導致跨部門溝通障礙的原因及對策說不清 聽不懂關于說平時的語言暴露了我們對聽說的認知：重視說，忽略聽表達（說）過程中的多少與順序互動：有序的重要性關于跨部門溝通的分類據(jù)部門層級分：平行、上行、下行、斜向案例分析練習討論據(jù)呈現(xiàn)形式分：語言溝通、文字溝通電子郵件是跨部門溝通中常見的文字溝通方式案例分析練習討論據(jù)溝通方向分：單
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《網(wǎng)格團隊管理與任務推進》【前期調研】 此次網(wǎng)格團隊管理與任務推進課程，針對學員名單首選了部分人員進行電話調研訪談。了解到的主要問題點集中在以下幾個點：1. 對團隊管理的思維、意識定位以及認知性的問題；2. 自身事務性以及臨時性工作太多，個人的多任務工作處理能力不足，團隊管理難度增大 ；3. 團隊成員以及自身管理中分不清楚工作事務的輕重緩急，團隊協(xié)作能力不高；4. 團隊成員的積極性以及內(nèi)驅力調動?！菊n程設計思路】此課程圍繞網(wǎng)格團隊管理者的能力模型，借助通用管理案例，分別詳細講授了網(wǎng)格團隊管理者在工作中需要“做什么”、“怎么做”、“