鄭士瓊 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:管理素養(yǎng)與技能提升 高效激勵法則 高效溝通技巧 如何塑造影響力 公眾演說訓(xùn)練 員工職業(yè)化塑造 商務(wù)禮儀
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鄭士瓊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
禮儀成就未來——商務(wù)禮儀系列訓(xùn)練課 【課程背景】商務(wù)交往活動中,禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值?!坝卸Y走遍天下,無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是職場人士的必修課?!菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵,掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧,提升商務(wù)交往的魅力?!菊n程對象】 企業(yè)中高層管理者,基層員工,商務(wù)、銷售、市場、研發(fā)、后勤等部門相關(guān)人員?!局v授模式】理論指導(dǎo)、案例分享、游戲互動、頭腦風(fēng)暴、實(shí)
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禮行天下——商務(wù)禮儀訓(xùn)練 【課程背景】商務(wù)交往活動中,禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值?!坝卸Y走遍天下,無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng),不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此,學(xué)好禮儀,做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人,是職場人士的必修課?!菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵,掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧,提升商務(wù)交往的魅力?!菊n程對象】 企業(yè)中高層管理者,基層員工,商務(wù)、銷售、市場、研發(fā)、后勤等部門相關(guān)人員。【講授模式】理論指導(dǎo)、案例分享、游戲互動、頭腦風(fēng)暴、實(shí)訓(xùn)演練
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完美呈現(xiàn)——商務(wù)演說訓(xùn)練講師:鄭士瓊 【課程背景】 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)開放的時(shí)代,無論是企業(yè)還是個(gè)人,都有更多的機(jī)會展示自身的特點(diǎn),在更多的場合說服他人接受自己的觀念,思想和產(chǎn)品。對于 一名商務(wù)人員來說,如何在公眾場合贏得信任,從而使更多人認(rèn)同企業(yè)和品牌,提升企業(yè)形象的同時(shí),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,是優(yōu)秀商務(wù)人士必備的技能。 通過演講說服聽眾,增強(qiáng)人際關(guān)系,擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人的影響力,是企業(yè)和個(gè)人取得成功的有效途徑?!菊n程收益】 1、了解商務(wù)演說的意義 2? 掌握演講呈現(xiàn)的流程 3? 掌握商務(wù)演講開場、
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性格分析與職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】 有規(guī)劃不亂,有計(jì)劃不忙,好的人生是規(guī)劃出來的。員工新入職企業(yè),往往會有一種擔(dān)憂或迷茫,不知道自己未來會走向何方?能否在崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值?自己的優(yōu)勢特長是否能充分發(fā)揮?無可厚非,員工的心情可以理解,作為企業(yè)管理者,如果能為員工提供一個(gè)自我分析和思考未來職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會,思考如何將員工自身的優(yōu)勢與崗位相結(jié)合,這將是員工的福氣,也是企業(yè)的福氣?!菊n程收益】通過DISC性格測試,了解自己的性格特點(diǎn);運(yùn)用SWOT分析工具,了解自己的優(yōu)勢劣勢及機(jī)會威脅;掌握目標(biāo)設(shè)定的方法,學(xué)會做人生規(guī)劃;了解自
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】 有規(guī)劃不亂,有計(jì)劃不忙,好的人生是規(guī)劃出來的。員工新入職企業(yè),往往會有一種擔(dān)憂或迷茫,不知道自己未來會走向何方?能否在崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值?自己的優(yōu)勢特長是否能充分發(fā)揮?無可厚非,員工的心情可以理解,作為企業(yè)管理者,如果能為員工提供一個(gè)自我分析和思考未來職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會,思考如何將員工自身的優(yōu)勢與崗位相結(jié)合,這將是員工的福氣,也是企業(yè)的福氣。【課程收益】通過DISC性格測試,了解自己的性格特點(diǎn);運(yùn)用SWOT分析工具,了解自己的優(yōu)勢劣勢及機(jī)會威脅;掌握目標(biāo)設(shè)定的方法,學(xué)會做人生規(guī)劃;了解自己的優(yōu)
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組織賦能——打造卓越執(zhí)行力 【課程背景】 一個(gè)企業(yè)是否能做了更好的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,最關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏以及求真務(wù)實(shí)的中層領(lǐng)導(dǎo)。要想圓滿的完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),有效統(tǒng)率下屬,最大限度的發(fā)揮他們的積極性,若沒有實(shí)實(shí)在在的“幾把刷子”是無法想象的,這其中最重要的兩把“刷子”就是執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。執(zhí)行的實(shí)質(zhì)就是讓既定的目標(biāo)通過卓有成效的落實(shí)來一一實(shí)現(xiàn)。中層的領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)就是讓下屬人盡其才、才盡其用,讓他們最大限度的發(fā)揮自己的能力,為完成企業(yè)的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)出自己的力量