黃光偉 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：電子商務(wù) 營銷策略
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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黃光偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
數(shù)據(jù)化運(yùn)營策略管理講師：黃光偉課程大綱開篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)銀行現(xiàn)狀智慧銀行趨勢(shì)中的運(yùn)營管理六大趨勢(shì)數(shù)據(jù)采集應(yīng)用的目的和本質(zhì)一部分：四大問題、四大困局、五大敗局運(yùn)營過程問題點(diǎn)歸類電商四大困局、五大敗局特點(diǎn)分析二部分：市場(chǎng)與數(shù)據(jù)化運(yùn)營現(xiàn)狀服務(wù)型O2O商業(yè)模式案例講解數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營管理策略數(shù)據(jù)與運(yùn)維數(shù)據(jù)拆解案例解析：一份完整的市場(chǎng)運(yùn)營策劃是如何做的通過數(shù)據(jù)分析“策劃”銷量三部分：策略規(guī)劃與運(yùn)營方法電商運(yùn)營的范疇和內(nèi)容電商運(yùn)營組織與績(jī)效利潤(rùn)的可控性ROI的重要性營業(yè)額的可規(guī)劃性一切從銷售計(jì)劃開始運(yùn)營的跟蹤與數(shù)據(jù)分析流量診斷解析四部分：數(shù)據(jù)支撐流量運(yùn)營主流電商平臺(tái)流量構(gòu)成解析實(shí)操演練：流量策略制定
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數(shù)據(jù)化運(yùn)營策略與執(zhí)行（一天版）講師：黃光偉課程大綱開篇掌上云醫(yī)院與核心競(jìng)品比較分析現(xiàn)有電商環(huán)境中醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)分析一部分：四大問題、四大困局、五大敗局運(yùn)營過程問題點(diǎn)歸類電商四大困局、五大敗局特點(diǎn)分析二部分：市場(chǎng)與數(shù)據(jù)化運(yùn)營現(xiàn)狀服務(wù)型O2O商業(yè)模式案例講解數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營管理策略數(shù)據(jù)與運(yùn)維數(shù)據(jù)拆解案例解析：一份完整的市場(chǎng)運(yùn)營策劃是如何做的通過數(shù)據(jù)分析“策劃”銷量三部分：策略規(guī)劃與運(yùn)營方法電商運(yùn)營的范疇和內(nèi)容電商運(yùn)營組織與績(jī)效利潤(rùn)的可控性ROI的重要性營業(yè)額的可規(guī)劃性一切從銷售計(jì)劃開始運(yùn)營的跟蹤與數(shù)據(jù)分析流量診斷解析四部分：數(shù)據(jù)支撐流量運(yùn)營主流電商平臺(tái)流量構(gòu)成解析實(shí)操演練：流量策略制定運(yùn)營計(jì)劃制定
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數(shù)據(jù)化運(yùn)營策略與執(zhí)行（兩天版）講師：黃光偉課程大綱開篇掌上云醫(yī)院與核心競(jìng)品比較分析現(xiàn)有電商環(huán)境中醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)分析一部分：四大問題、四大困局、五大敗局運(yùn)營過程問題點(diǎn)歸類電商四大困局、五大敗局特點(diǎn)分析二部分：市場(chǎng)與數(shù)據(jù)化運(yùn)營現(xiàn)狀電商行業(yè)發(fā)展規(guī)程服務(wù)型O2O商業(yè)模式案例講解移動(dòng)端內(nèi)容重建數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營管理策略數(shù)據(jù)與運(yùn)維數(shù)據(jù)拆解案例解析：一份完整的市場(chǎng)運(yùn)營策劃是如何做的運(yùn)營=市場(chǎng)調(diào)研+應(yīng)對(duì)方案競(jìng)品數(shù)據(jù)分析與對(duì)比通過數(shù)據(jù)分析“策劃”銷量三部分：策略規(guī)劃與運(yùn)營方法電商運(yùn)營的范疇和內(nèi)容電商運(yùn)營組織與績(jī)效利潤(rùn)的可控性ROI的重要性營業(yè)額的可規(guī)劃性一切從銷售計(jì)劃開始運(yùn)營的跟蹤與數(shù)據(jù)分析流量診斷解析四部分：數(shù)
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互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)·新模式·新趨勢(shì)主題分享發(fā)展趨勢(shì)帶來的思考電商發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式生態(tài)展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)——利潤(rùn)的來源在于“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)+運(yùn)營調(diào)控”的有效結(jié)合商業(yè)模式帶來的思考剖析現(xiàn)象級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式核心要素互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式評(píng)估與診斷我們來評(píng)估一下日日順各業(yè)務(wù)模塊的商業(yè)模式我們來評(píng)估一下日日順各業(yè)務(wù)模塊商業(yè)模式的盈利能力互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式價(jià)值檢驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式評(píng)價(jià)課間休息思考：任選企業(yè)分析其商業(yè)模式世代遷移帶來的思考2018年數(shù)字營銷年度現(xiàn)象2019年數(shù)字營銷趨勢(shì)展望案例分析：8個(gè)案例簡(jiǎn)要剖析品牌社群化創(chuàng)變時(shí)代帶來的思考關(guān)鍵詞：整
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金融（銀行）大數(shù)據(jù)課程大綱主講：黃光偉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳統(tǒng)行業(yè)自我顛覆與顛覆大數(shù)據(jù)都干了什么？未來數(shù)字平臺(tái)應(yīng)用方向每家企業(yè)都需要自建平臺(tái)大數(shù)據(jù)在營銷領(lǐng)域?qū)椭\(yùn)營商進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)發(fā)展大數(shù)據(jù)也是國家戰(zhàn)略大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)概念、應(yīng)用實(shí)踐和生態(tài)分析大數(shù)據(jù)在全社會(huì)各環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略規(guī)劃大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大數(shù)據(jù)與云融合工業(yè)革命VS數(shù)據(jù)革命數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)智能社會(huì)的基礎(chǔ)資源趨勢(shì)：大數(shù)據(jù)時(shí)代線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)將融合趨勢(shì)：大數(shù)據(jù)基因植入傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建新的組織架構(gòu)大數(shù)據(jù)成就分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新興金融力量大數(shù)據(jù)在金融金融大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀與發(fā)展銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景分析保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景分析證券大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景分析客戶行為數(shù)據(jù)VS
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客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶關(guān)系管理客服團(tuán)隊(duì)基本技能客戶接待客戶接待溝通基本原則客戶接待溝通流程與方法介紹及推薦產(chǎn)品產(chǎn)品推薦原則產(chǎn)品特點(diǎn)、自身優(yōu)勢(shì)、買家利益疑問解答+促成訂單回顧與討論關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)銷售重要性購買意愿+主動(dòng)推銷+增加意愿關(guān)聯(lián)銷售四部曲關(guān)聯(lián)模型+關(guān)聯(lián)策劃+接觸點(diǎn)投遞+反饋優(yōu)化課堂練習(xí)關(guān)聯(lián)銷售技巧最佳時(shí)機(jī)+產(chǎn)品選擇+最優(yōu)效果訂單催付了解催付未付款原因+催付價(jià)值催付五步曲活動(dòng)催付前期準(zhǔn)備+催單時(shí)間+催單ROI雙十一大促案例基于數(shù)據(jù)分析的客戶關(guān)系管理老客戶的價(jià)值客戶關(guān)系管理困境客戶關(guān)系管理總體框架與分級(jí)管理專享體系搭建客戶關(guān)系維護(hù)與內(nèi)容互動(dòng)客戶關(guān)懷與客服話術(shù)體系...