劉玉青 老師
- 所在地區(qū): 河北 保定
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:?團(tuán)隊(duì)管理 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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劉玉青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《對(duì)過(guò)去的事情做思維演練——復(fù)盤方法》課程大綱【課程背景】我們都知道,成年人學(xué)習(xí)知識(shí)的方式,更多是愿意通過(guò)自己的在實(shí)踐中領(lǐng)悟到的,但是一些組織里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種情況,就是“反復(fù)的投入、反復(fù)的教訓(xùn)和反復(fù)的犯錯(cuò)”,這里面其實(shí)就牽扯了一個(gè)學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題。我們的知識(shí)有三類:第一類,基因知識(shí),人類進(jìn)化后內(nèi)化的知識(shí),是遺傳給個(gè)體的,是我們生來(lái)就會(huì)的,是本能的部分。口渴喝水,餓了吃飯,就是此類知識(shí);第二類,文化知識(shí),是我們所處文化氛圍中耳濡目染所獲得知識(shí),是潛移默化的知識(shí),比如吃飯用筷子,和諧相處等等,是文化烙??;第三類,原子知識(shí),這是個(gè)體分立的知識(shí),是可以通過(guò)自己努力獲得的屬于個(gè)人自己的知識(shí),是個(gè)體之間差別
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《高績(jī)效溝通技巧》授課大綱【課程背景】不可否認(rèn),溝通是人類社會(huì)的重要交流方式,無(wú)論是日常生活還是工作學(xué)習(xí),我們都需要與別人進(jìn)行溝通。然而在實(shí)際工作中又有多少人存在著溝通的誤區(qū),導(dǎo)致無(wú)法預(yù)期效果,從而影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,所以“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!边@是一個(gè)到目前為止企業(yè)管理者不可回避的話題。上下級(jí)缺少溝通會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)的決策不能得到妥善的落實(shí);部門間缺乏溝通會(huì)造成計(jì)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,資源的閑置和浪費(fèi);員工間缺少溝通會(huì)造成不必要的矛盾和合作中的差錯(cuò)……溝通就像企業(yè)的血管,貫穿了企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)支流的長(zhǎng)時(shí)期堵塞,都可能引起整體癱瘓。企業(yè)效率低下,常常不是決策問(wèn)
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《MTP-中層管理提升訓(xùn)練》(三天版)【課程背景】(字體:微軟雅黑 字號(hào):小四 加粗)中層管理干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)勢(shì)在必行。為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)”的要求,以馬老師為核心顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)特別依據(jù)企業(yè)中層干部實(shí)際情況,打造出針對(duì)中國(guó)企業(yè)中層實(shí)戰(zhàn)MPT管理品牌課程。該課程以一個(gè)中層管理者必備的管理技能為核心展開(kāi)。通過(guò)課程學(xué)習(xí),學(xué)員將系統(tǒng)掌握以下核心管理技能:角色認(rèn)知:明確管理者不同角色職責(zé),樹(shù)立積極工作