馮靜老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)——從單項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成走向項(xiàng)目集群成功交付課程背景：中國(guó)絕大部分企業(yè)正在經(jīng)歷從“盲目擴(kuò)充”到“穩(wěn)健發(fā)展”的沖突與矛盾，并面臨著從單項(xiàng)目“偶發(fā)式”成功到多項(xiàng)目“常態(tài)化”成功的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)若沒有組織級(jí)項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌規(guī)劃與排兵布陣，那其發(fā)展壯大必然是盲目的、無(wú)序的、偶然的，這將既無(wú)法抵御外部環(huán)境的惡劣侵襲，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。在中國(guó)，常見的項(xiàng)目管理失控的問(wèn)題可總結(jié)為以下五類：1、項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)：項(xiàng)目業(yè)績(jī)達(dá)成未與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)形成聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)2、缺少組織級(jí)項(xiàng)目管理規(guī)范：各業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目管理水平參差不齊無(wú)法統(tǒng)一3、項(xiàng)目經(jīng)理勝任能力待提升：缺少項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制與能

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研發(fā)項(xiàng)目管理——以降本增效為導(dǎo)向的落地實(shí)踐課程背景：在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)面臨準(zhǔn)確定位客戶需求、搶先占領(lǐng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、高效開拓技術(shù)能力與引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新等的多重生存壓力。于是，通過(guò)研發(fā)項(xiàng)目管理，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的時(shí)間、預(yù)算、資源、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)做出精準(zhǔn)把控，以確保明確的研發(fā)任務(wù)在既定約束條件下完美落地，將成為研發(fā)型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地乃至實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。本次課程從分析研發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性特征開始，推導(dǎo)與梳理研發(fā)項(xiàng)目的管控重點(diǎn)。通過(guò)正確的研發(fā)項(xiàng)目選擇（贏在起跑線）和組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)（擰成一股繩），幫助項(xiàng)目管理從業(yè)者精準(zhǔn)制訂項(xiàng)目計(jì)劃（凡事預(yù)則立），在此基礎(chǔ)上做好研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理（掌

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項(xiàng)目管理十力課程背景：在國(guó)內(nèi)本土企業(yè)中，項(xiàng)目管理已逐漸成為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略落地的重要手段，項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的崗位也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。同時(shí)，最近幾十年，我國(guó)也正在加大力度引入和推廣國(guó)外先進(jìn)項(xiàng)目管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如美國(guó)PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系、英國(guó)PRINCE2項(xiàng)目管理方法論等等。但是，這些先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、體系和方法在幫助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)質(zhì)性提升項(xiàng)目管理能力方面卻遇到了挑戰(zhàn)，總結(jié)其中的原因不外乎如下兩個(gè)因素：1、理論如何與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合：看別人做、聽別人說(shuō)感覺挺容易，實(shí)戰(zhàn)才能出真知，而且是親自實(shí)踐后再重新通過(guò)實(shí)戰(zhàn)去體會(huì)、咀嚼、總結(jié)和升華；2、工具如何與人互相配合：光會(huì)用項(xiàng)目管理工具技術(shù)遠(yuǎn)

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項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景：在國(guó)內(nèi)本土企業(yè)中，項(xiàng)目管理已逐漸成為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略落地的重要手段，項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的崗位也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。同時(shí)，最近幾十年，我國(guó)也正在加大力度引入和推廣國(guó)外先進(jìn)項(xiàng)目管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如美國(guó)PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系、英國(guó)PRINCE2項(xiàng)目管理方法論等等。但是，這些先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、體系和方法在幫助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)質(zhì)性提升項(xiàng)目管理能力方面卻遇到了挑戰(zhàn)，總結(jié)其中的原因不外乎如下兩個(gè)因素：1、工具如何與人互相配合：光會(huì)用項(xiàng)目管理工具技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，人的管理和能動(dòng)性激發(fā)是項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功的根本2、項(xiàng)目經(jīng)理如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力：帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)

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項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理課程背景：中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)人人都是項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)代。各行各業(yè)中，越來(lái)越多的重要工作都在以項(xiàng)目的形式開展，越來(lái)越多與項(xiàng)目管理相關(guān)的崗位如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。所謂“事事皆項(xiàng)目，人人都是項(xiàng)目經(jīng)理”，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了人人都需要用到的一種通用技能。對(duì)大量非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，當(dāng)你要面對(duì)的是那些規(guī)模不大但數(shù)量不少，并且沒有得到足夠重視的項(xiàng)目時(shí)，常常會(huì)令你陷入費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不討好的困境，甚至面臨職場(chǎng)出局的危險(xiǎn)。如何快速擺脫這種困境？從現(xiàn)在開始花時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)復(fù)雜的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能，參加職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證，這可能對(duì)于大多數(shù)非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)既不可行，也沒必要。項(xiàng)目管理是實(shí)

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項(xiàng)目管理匯報(bào)演講技能實(shí)戰(zhàn)——助力職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人打造職場(chǎng)影響力課程背景：當(dāng)今時(shí)代最核心的個(gè)體能力就是“影響力”，而打造影響力最本源的實(shí)現(xiàn)方式就是匯報(bào)和演講。如果你覺得通過(guò)匯報(bào)演講來(lái)打造個(gè)人影響力是企業(yè)家才需要考慮的事情，你就真的out了！從你進(jìn)入職場(chǎng)的第一天，項(xiàng)目經(jīng)理就要開始做匯報(bào)演講，你的每一次的項(xiàng)目匯報(bào)都是天大的機(jī)會(huì)，老板、同事、跨部門合作方和外部客戶都在專門花時(shí)間聽你演講，你要借用演講來(lái)營(yíng)銷自己并讓所有人看到你的價(jià)值；再比如你的項(xiàng)目方案宣講，這是你在談判結(jié)束前對(duì)客戶施加影響的最后機(jī)會(huì)，也是你在行業(yè)圈子里樹立個(gè)人品牌、營(yíng)造靠譜印象的絕佳時(shí)機(jī)。如果能夠抓住這樣的機(jī)會(huì)，不僅僅是贏單，未來(lái)各種機(jī)會(huì)

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項(xiàng)目管理核心能力提升——從硬實(shí)力到軟技能課程背景：在國(guó)內(nèi)本土企業(yè)中，項(xiàng)目管理已逐漸成為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略落地的重要手段，項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的崗位也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。同時(shí)，最近幾十年，我國(guó)也正在加大力度引入和推廣國(guó)外先進(jìn)項(xiàng)目管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如美國(guó)PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系、英國(guó)PRINCE2項(xiàng)目管理方法論等等。但是，這些先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、體系和方法在幫助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)質(zhì)性提升項(xiàng)目管理能力方面卻遇到了挑戰(zhàn)，總結(jié)其中的原因不外乎如下兩個(gè)因素：1、理論如何與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合：看別人做、聽別人說(shuō)感覺挺容易，實(shí)戰(zhàn)才能出真知，而且是親自實(shí)踐后再重新通過(guò)實(shí)戰(zhàn)去體會(huì)、咀嚼、總結(jié)和升華；2、工具如何與人互相配

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交付類項(xiàng)目端到端全流程管理精粹——鐵三角模式與LTC流程的統(tǒng)合綜效課程背景：當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)TO C業(yè)務(wù)盛行的主要原因源自我國(guó)擁有眾多的人口，C端市場(chǎng)極大且易于開發(fā)。但近些年來(lái)，C端市場(chǎng)過(guò)剩，高回報(bào)情景不易出現(xiàn)，很多企業(yè)為了效益被迫轉(zhuǎn)型，于是通過(guò)技術(shù)手段大力提升運(yùn)營(yíng)效率的TO B企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。而如果生硬地將在C端市場(chǎng)的項(xiàng)目管理邏輯搬到B端市場(chǎng)，企業(yè)往往很難實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，因?yàn)榕cTO C相比，TO B業(yè)務(wù)有著本質(zhì)的不同。TO B業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)雜性在于，其具備專業(yè)性要求高、服務(wù)體系綜合性強(qiáng)、產(chǎn)品與服務(wù)打磨期長(zhǎng)、獲客成本居高不下、企業(yè)決策周期漫長(zhǎng)、價(jià)值變現(xiàn)周期長(zhǎng)并需要依賴生態(tài)合作伙伴實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等

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賦能項(xiàng)目化思維，讓項(xiàng)目管理事半功倍課程背景：美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace曾說(shuō)過(guò):“在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目?！笨梢?，項(xiàng)目無(wú)處不在，企業(yè)管理中尤其如此。當(dāng)你的企業(yè)已經(jīng)不得不進(jìn)入項(xiàng)目化時(shí)代，建立公司全員對(duì)于項(xiàng)目化運(yùn)作的基本認(rèn)知，解決思想意識(shí)層面統(tǒng)一的問(wèn)題，才能讓大家心往一處想、擰成一股繩，共同將公司項(xiàng)目制運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的痛點(diǎn)難點(diǎn)和卡點(diǎn)問(wèn)題用系統(tǒng)化體系化的方法去攻克和解決，比如項(xiàng)目選擇失誤、計(jì)劃不統(tǒng)一、干系人遺漏、團(tuán)隊(duì)帶不動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)及過(guò)程失控等等。由此可見，培養(yǎng)項(xiàng)目化思維并讓項(xiàng)目管理事半功倍勢(shì)在必得。本課程從理解項(xiàng)目制的發(fā)展歷程、給業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值、項(xiàng)目

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PMO落地實(shí)踐與解決方案——從0到N實(shí)現(xiàn)PMO的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與發(fā)展課程背景：中國(guó)絕大部分企業(yè)正在經(jīng)歷從“盲目擴(kuò)充”到“穩(wěn)健發(fā)展”的沖突與矛盾，并面臨著從單項(xiàng)目“偶發(fā)式”成功到多項(xiàng)目“常態(tài)化”成功的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)若沒有組織級(jí)項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌規(guī)劃與排兵布陣，那其發(fā)展壯大必然是盲目的、無(wú)序的、偶然的，這將既無(wú)法抵御外部環(huán)境的惡劣侵襲，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。在中國(guó)，常見的項(xiàng)目管理失控的問(wèn)題可總結(jié)為以下五類：1、項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)：項(xiàng)目業(yè)績(jī)達(dá)成未與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)形成聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)2、缺少組織級(jí)項(xiàng)目管理規(guī)范：各業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目管理水平參差不齊無(wú)法統(tǒng)一3、項(xiàng)目經(jīng)理勝任能力待提升：缺少項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制與

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AI+項(xiàng)目管理——DeepSeek賦能項(xiàng)目管理全場(chǎng)景落地演練課程背景：在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，項(xiàng)目管理正經(jīng)歷著前所未有的變革。傳統(tǒng)的管理模式已難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和海量數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，而人工智能AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，則為項(xiàng)目管理帶來(lái)了全新的機(jī)遇和可能——AI不僅是提高效率的工具，更是重塑項(xiàng)目管理思維、推動(dòng)管理模式創(chuàng)新的引擎！本次課程從AI賦能項(xiàng)目管理思維的基本理念和方法入手，首先深入剖析了數(shù)字化時(shí)代AI的底層邏輯及AI+項(xiàng)目管理的思維模式；同時(shí)，結(jié)合講師自身豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將AI技術(shù)與項(xiàng)目管理的各個(gè)場(chǎng)景深度融合，為讀者呈現(xiàn)了AI在項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目計(jì)劃管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目

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做大單，靠團(tuán)隊(duì)【課程大綱】一、建立工業(yè)品行業(yè)的新關(guān)系營(yíng)銷工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷的五大特征 工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷的新模式 “四度理論”建立新關(guān)系營(yíng)銷的三個(gè)階段重塑信任營(yíng)銷的六句秘訣建立關(guān)系營(yíng)銷的四大核心關(guān)系營(yíng)銷發(fā)展的“五個(gè)臺(tái)階”25方格理論是關(guān)系營(yíng)銷的最高準(zhǔn)則提升職業(yè)化銷售經(jīng)理的四個(gè)臺(tái)階討論：坐等客戶上門與主動(dòng)出擊的差異點(diǎn)二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理誰(shuí)是我們的“客戶”？確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位確定最佳客戶群—市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分細(xì)分后的客戶關(guān)心什么？大客戶與一般客戶的差異客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有那些關(guān)鍵？客戶細(xì)分的具體步驟與方法資料的來(lái)源成功的三個(gè)秘訣客戶資料包含哪些？客戶檔案的價(jià)值在哪里？案例分析：化工行業(yè)細(xì)分

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卓越銷售的7個(gè)秘訣【課程介紹】 ? 卓越銷售卓越銷售的7個(gè)秘訣 是結(jié)合美國(guó)休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,她花12年的時(shí)間，耗資100萬(wàn)美金，于1988 年完成的一門專業(yè)性的、實(shí)戰(zhàn)性的、適合大額銷售的系統(tǒng)化課程。 ? 本課程以實(shí)效卓著的現(xiàn)代營(yíng)銷理念和21世紀(jì)成功銷售法則，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場(chǎng)人員 的素質(zhì)和思維，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念，并從設(shè)計(jì)問(wèn)題的方式來(lái)切入，以確實(shí)掌握 顧客需求為導(dǎo)向，進(jìn)而成功地將學(xué)員的思考模式轉(zhuǎn)化為以顧客立

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營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)戰(zhàn)策略與技巧【課程目標(biāo)】1.信息收集過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析與防范，如何識(shí)別和防范虛假情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)？如何方式信息泄露？2.項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制方法，如何識(shí)別項(xiàng)目的潛在回款風(fēng)險(xiǎn)與虧損風(fēng)險(xiǎn)？3.特殊需求的合同簽訂過(guò)程如何防范質(zhì)量、驗(yàn)收與回款風(fēng)險(xiǎn)？4.合同執(zhí)行過(guò)程中6大節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管控？（預(yù)付款、交付進(jìn)度、貨到驗(yàn)收、發(fā)票簽收、投運(yùn)驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理）5.如何控制項(xiàng)目費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)？6.如何防范銷售人員變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)？7.如何防止經(jīng)銷商投標(biāo)客戶掌控與回款風(fēng)險(xiǎn)？8.如何防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用負(fù)面案例或惡意攻擊的風(fēng)險(xiǎn)？【課程大綱】一、銷售過(guò)程中的八大困惑問(wèn)題1：銷售經(jīng)理長(zhǎng)期駐外，信息屏蔽甚至虛報(bào)，導(dǎo)致管理難度太大，如何識(shí)

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應(yīng)收賬款催收30計(jì)與追賬策略【課程大鋼】一、應(yīng)收賬款催收策略 ? 工具：RPM過(guò)程監(jiān)控法 ? 會(huì)議法：如何實(shí)施內(nèi)部應(yīng)收帳款提醒 ? 如何應(yīng)對(duì)客戶拖欠借口和理由 ? 如何防止客戶的延遲付款？ ? 逾期帳款的催收政策與流程 ? 產(chǎn)生逾期帳款的原因 ? 賬齡與追帳成功的相關(guān)性二、收帳前的準(zhǔn)備 ? 收帳的基本要領(lǐng) ? 克服催帳的不安心理 /催帳禮儀 ? 常見債務(wù)人心理與要領(lǐng) ? 制定催帳政策：催帳政策與客戶關(guān)系三、催款30計(jì) ? 擒賊擒王催款/借刀殺人催款/欲擒故縱催款/以逸待勞催款等 ? 殺一儆百催款/釜底抽薪催款/圍魏救趙催款/隔岸觀火催款等 ?

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以服務(wù)促進(jìn)銷售的營(yíng)銷策略【課程大綱】一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來(lái)焦點(diǎn)客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次；服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜案例分析：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理誰(shuí)是我們的“客戶” 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位確定最佳客戶群—市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分細(xì)分后的客戶關(guān)心什么 大客戶與一般客戶的差異客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有那些關(guān)鍵？客戶細(xì)分的具體步驟與方法資料的來(lái)源成功的三個(gè)秘訣客戶資料包含哪些？客戶檔案的價(jià)值在

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新產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)劃與推廣策略【課程大綱】第一篇：新產(chǎn)品的品牌規(guī)劃與優(yōu)勢(shì)提煉一、新產(chǎn)品上市的根基與流程 ? 新產(chǎn)品上市的背景 ? 新產(chǎn)品上市的構(gòu)想與流程 ? 常規(guī)新產(chǎn)品上市失敗的原因 ? 新產(chǎn)品類型 1）完全創(chuàng)新的新產(chǎn)品 2）公司新增產(chǎn)品線 3）現(xiàn)行產(chǎn)品的增補(bǔ)品 4）現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)品 5）老產(chǎn)品的重新定位二、工業(yè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研分析 ? 市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與目標(biāo) ? 市場(chǎng)調(diào)研的流程與步驟 ? 內(nèi)部訪談的流程與目的 ? 外部訪談的對(duì)象及方法 ? 探索性調(diào)研與結(jié)論性調(diào)研 ? 市場(chǎng)調(diào)研的主要形式與方法 ? 市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法三 、新產(chǎn)

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協(xié)調(diào)拜訪與高層銷售【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、國(guó)企和民企大客戶成交的各個(gè)關(guān)鍵決策角色，并從情報(bào)網(wǎng)絡(luò)布局、關(guān)鍵人布局、從識(shí)局、破局等方面給學(xué)員一整套宏觀布局策略與方法；同時(shí)又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求，找到影響關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵要素，并制定針對(duì)關(guān)鍵要素的攻關(guān)策略和方法，讓客戶高層堅(jiān)定成為我們的支持者，幫助學(xué)員快速的拿到訂單?！九嘤?xùn)要求】 ? 系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷的誤區(qū)，在反腐大背景下建立新型關(guān)系營(yíng)銷的新思維。 ? 認(rèn)識(shí)到影響成功銷售的各關(guān)鍵決策角色，做到提前布局，防患于未然。 ?

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《銷售談判與專業(yè)回款技巧》【課程大綱】一、商務(wù)談判之道雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ) 雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求 談判的要素、種類對(duì)談判的影響 談判的六個(gè)步驟 雙贏談判的幾大陷阱 二、雙嬴談判談判的五步流程掌握有效的開場(chǎng)——做一個(gè)高效率的談判者 有效的準(zhǔn)備與計(jì)劃 談判角色的分工與合作開場(chǎng)的五個(gè)技巧 強(qiáng)化論證，克服障礙——做一個(gè)有說(shuō)服力的談判者論證的公式：FABE 強(qiáng)化論證的幾個(gè)技巧 談判中的五個(gè)準(zhǔn)則——做一個(gè)專業(yè)的談判者 “永遠(yuǎn)不要在談判的開始先建議 妥協(xié)鎖定談判條款，讓客戶 一步步地承諾合同” 關(guān)于價(jià)格問(wèn)題 識(shí)別對(duì)手的圈套——做一個(gè)有勇有謀的談判者談判對(duì)手最常用的圈套 您的應(yīng)對(duì)方法 防止沖突，鞏

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突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸【工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征】|分類 |快速消費(fèi)品 |工業(yè)品項(xiàng)目營(yíng)銷 ||特征 |成交貨幣值較小 |項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng)，需多次溝通才能解決問(wèn)題 || |重貨不重人 |項(xiàng)目銷售金額偏大，客戶選擇供應(yīng)商非常慎重 || |以產(chǎn)品為導(dǎo)向 |非常重視售后服務(wù)，同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素 || |一次銷售過(guò)程完成 |客戶購(gòu)貨非常小心，由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定 || |

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雙贏談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧【課程大綱】一、認(rèn)識(shí)雙贏商務(wù)談判雙贏商務(wù)談判的三大標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)談判利益的三個(gè)層面哈佛商務(wù)談判的四個(gè)原則進(jìn)入談判報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)的五個(gè)前提客戶談判的心理分析高效商務(wù)談判的價(jià)值分析案例研討：高層談判 一馬平川案例分析：400萬(wàn)訂單為何談飛了IPCA談判系統(tǒng)談判籌碼建立與分析籌碼的力量分析與運(yùn)用案例解析：賣場(chǎng)銷售過(guò)程二、有效的情報(bào)是談判成功的前提（I）商業(yè)情報(bào)對(duì)于成功談判的價(jià)值談判所需要的五大情報(bào)了解談判對(duì)手談判方?jīng)Q策鏈分析收集并分析同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)者的信息我方籌碼與優(yōu)勢(shì)分析通過(guò)線人獲取對(duì)方預(yù)期與底線情報(bào)？如何在談判前期做商務(wù)公關(guān)案例分享：2009年力拓情報(bào)門事件案例練習(xí)：面對(duì)老客戶的降價(jià)談判

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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的八步分析法【課程核心】1、新產(chǎn)品的種類比較多, 選擇那一類產(chǎn)品做為重點(diǎn)產(chǎn)品來(lái)推廣,需要有效工具來(lái)分析;2、確定新產(chǎn)品,必須了解新產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,涉及規(guī)模.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì).市場(chǎng)策劃等,才能更加準(zhǔn)確分析判斷,有那些分析方法3、針對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃,如何規(guī)劃產(chǎn)品定位,價(jià)格策略,渠道模式,促銷策略4、如何利用卡位戰(zhàn)略來(lái)有效規(guī)劃市場(chǎng)及產(chǎn)品定位,更好地做到行業(yè)內(nèi)的第一戰(zhàn)略5、如何構(gòu)建有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，及建立商業(yè)模式的方法與工具 …….【課程大綱】一、市場(chǎng)調(diào)研與行業(yè)分析1.產(chǎn)業(yè)研究 1.1 宏觀環(huán)境研究 1.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局研究 1.3 企業(yè)自身能力研究診斷2.產(chǎn)業(yè)鏈分析與前景預(yù)測(cè)；

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市場(chǎng)情報(bào)收集與競(jìng)爭(zhēng)策略【課程大綱】一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么？競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)做什么？ 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例二、市場(chǎng)情報(bào)的收集客戶 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 供應(yīng)商 行業(yè)標(biāo)桿企業(yè) 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策法規(guī)三、如何展開對(duì)大客戶的情報(bào)調(diào)研如何尋找和判定大客戶如何了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買決策路線圖針對(duì)大客戶的情報(bào)調(diào)研框架如何對(duì)客戶關(guān)鍵人的背景和嗜好情報(bào)調(diào)研獲取客戶關(guān)鍵個(gè)人情報(bào)的作用和意義客戶關(guān)鍵個(gè)人情報(bào)調(diào)研的內(nèi)容客戶關(guān)鍵個(gè)人的情報(bào)調(diào)研方法關(guān)鍵人員情報(bào)分析與應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)案例討論重大談判中的情報(bào)收集與分析四、如何針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展情報(bào)調(diào)研針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

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商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧引言：商務(wù)談判是企業(yè)利潤(rùn)的重要來(lái)源，同時(shí)也是控制后期回款風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，談判過(guò)程是雙方實(shí)力、心理和能力的較量，然而大部分銷售人員缺乏專業(yè)的商務(wù)談判訓(xùn)練，面對(duì)客戶額步步緊逼和不斷提出需求，一味妥協(xié)合同簽訂條款和降價(jià)，甚至給客戶承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)，導(dǎo)致合同后期執(zhí)行非常被動(dòng)，有的項(xiàng)目利潤(rùn)微薄，有的付款苛刻，有的破環(huán)到了額客戶關(guān)系，甚至給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，所以專業(yè)談判策略學(xué)習(xí)和訓(xùn)練對(duì)于每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷人員是一項(xiàng)必不可少的訓(xùn)練。【課程目標(biāo)】通過(guò)商務(wù)談判IPCA系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和演練，讓營(yíng)銷人員學(xué)會(huì)并掌握商務(wù)的談判的流程、方法、策略與技巧【課程收益】本課程結(jié)合多年銷售與管理經(jīng)歷以及工業(yè)

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區(qū)域市場(chǎng)開拓與經(jīng)銷商管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 ? 渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃 ? 對(duì)渠道開拓與發(fā)展的四個(gè)步驟 ? 對(duì)渠道進(jìn)行有效管理的措施 ? 對(duì)渠道有效扶持的手段與方法 ? 建立方正分銷商關(guān)系并發(fā)展方正分銷商的忠誠(chéng)度【課程大綱】一、渠道策略篇1、全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場(chǎng) ? 渠道管理發(fā)展的歷程與4P； ? 市場(chǎng)“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么？ ? 渠道的定義與建立的四項(xiàng)原則； ? 渠道的價(jià)值分析 ? 各種成功的渠道運(yùn)作模式案例討論：公司在中國(guó)的渠道發(fā)展與未來(lái)腦力激蕩：現(xiàn)代營(yíng)銷管理中４Ｐ是否可以代替４Ｃ2、分銷商對(duì)渠道的影響力 ? 上下游關(guān)系：誰(shuí)是誰(shuí)的衣食父母？ ?

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《政商大客戶的高層公關(guān)》本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、國(guó)企和民企大客戶成交的各個(gè)關(guān)鍵決策角色，并從情報(bào)網(wǎng)絡(luò)布局、關(guān)鍵人布局、從識(shí)局、破局等方面給學(xué)員一整套宏觀布局策略與方法；同時(shí)又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求，找到影響關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵要素，并制定針對(duì)關(guān)鍵要素的攻關(guān)策略和方法，讓客戶高層堅(jiān)定成為我們的支持者，幫助學(xué)員快速的拿到訂單。【課程目標(biāo)】1、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷的誤區(qū)，在反腐大背景下建立新型關(guān)系營(yíng)銷的新思維。2、認(rèn)識(shí)到影響成功銷售的各關(guān)鍵決策角色，做到提前布局，防患于未然。3、真正了解影響政府和企業(yè)不同類型決策高層角色的核心按鈕，真正找到關(guān)系突破的核心要

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工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略梳理與模式創(chuàng)新【課程大綱】一、突破企業(yè)發(fā)展瓶頸奧凱電纜的啟示傳統(tǒng)制造業(yè)的集中化與競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析企業(yè)什么樣的成功是戰(zhàn)略性成功過(guò)剩環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型的策略與方向?案例：科華恒盛的轉(zhuǎn)型之路 康尼機(jī)電的轉(zhuǎn)型之路 龍馬環(huán)衛(wèi)的轉(zhuǎn)型之路企業(yè)頂層設(shè)計(jì)的三大系統(tǒng)二、企業(yè)戰(zhàn)略梳理與規(guī)劃的指導(dǎo)思想戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇4C戰(zhàn)略規(guī)劃知天行業(yè)趨勢(shì)是生死之理知地客戶價(jià)值是存活之理知己知彼競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是制勝之理不戰(zhàn)而屈人之兵核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)之理企業(yè)文化是戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)思想什么是戰(zhàn)略思維 案例：巴德富的文化與業(yè)務(wù)系統(tǒng)案例：一汽錫柴的文化與業(yè)務(wù)系統(tǒng)練習(xí)1：填寫企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、問(wèn)題與發(fā)展瓶頸amp;企業(yè)的

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工業(yè)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)精細(xì)化流程管控 ——天龍八部與葵花寶典【課程大綱】一、工業(yè)項(xiàng)目的新關(guān)系營(yíng)銷工程項(xiàng)目銷售的”三大風(fēng)險(xiǎn)“工程項(xiàng)目銷售的 ”四大步驟“信任營(yíng)銷的 "三層構(gòu)架“客情關(guān)系發(fā)展的“六個(gè)臺(tái)階”客戶立場(chǎng)的 "五個(gè)層級(jí)“工程客戶項(xiàng)目銷售的“三把金鑰匙”案例研討：這種客戶我該如何突破？二、業(yè)務(wù)流程管控 — ”天龍八部“粗放式營(yíng)銷與精細(xì)化過(guò)程管控工程項(xiàng)目型銷售的推進(jìn)流程第一部：信息收集（5）第二部：項(xiàng)目立項(xiàng)（10） 第三部：深度接觸（30）第四部：技術(shù)交流（40）第五部：方案設(shè)計(jì)（50） 第六部：決策公關(guān)（70）第七部：商務(wù)談判（90）第八部：合同回款（100）銷售

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工業(yè)品營(yíng)銷心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用【課程收益】訓(xùn)練銷售人員的關(guān)鍵心理素質(zhì)并實(shí)現(xiàn)有效突破掌握大客戶的采購(gòu)心理掌握高超的客戶溝通技巧和藝術(shù)，提升大客戶高層拜訪的效率和效果利用客戶采購(gòu)心理和人性的需求快速拉近客戶關(guān)系并建立信任掌握發(fā)掘并引導(dǎo)客戶需求的心理學(xué)技巧掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)的有效提煉與FABE陳述技巧掌握激發(fā)客戶痛點(diǎn)實(shí)現(xiàn)成交的SPIN方法掌握高效的說(shuō)服和影響的技巧提升銷售人員客戶異議排解和成交的能力【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、銷售經(jīng)理、銷售代表、售前售后技術(shù)人員【課程大綱】第一章 突破自我的心理障礙一、成功銷售的心態(tài)要求成功銷售的不是能力而是心態(tài)象由心生，心態(tài)對(duì)銷售印象的影響心態(tài)對(duì)業(yè)績(jī)的影響 案例：三年銷

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工業(yè)品營(yíng)銷深度接觸與發(fā)展線人【課程大綱】一、項(xiàng)目的信息收集1、信息收集的四大步驟 項(xiàng)目的五大類核心信息的價(jià)值 重要客戶的十二條重要個(gè)人信息信息收集的十八招 突破門衛(wèi)的十個(gè)方法 如何確認(rèn)并篩選項(xiàng)目信息案例：十拿九穩(wěn)的項(xiàng)目為何落單了？2、項(xiàng)目立項(xiàng)的五大要素 如何填報(bào)項(xiàng)目信息工具：項(xiàng)目信息登記表項(xiàng)目立項(xiàng)的五大要素項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估的方法工具：項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估表案例：相互踢皮球，800多萬(wàn)的項(xiàng)目可以立項(xiàng)嗎？二、發(fā)展線人的策略與方法1、深度接觸是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵項(xiàng)目失敗的三大原因提升項(xiàng)目成單率的兩大應(yīng)對(duì)策略案例：伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的情報(bào)戰(zhàn)案例：力拓情報(bào)門事件的啟示深度接觸的三大任務(wù)發(fā)展12名線人獲取3大核心情報(bào)制定競(jìng)爭(zhēng)策略

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