張朝輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
主講:張朝輝 反向思考 —— 在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)知合作和溝通 親身體驗(yàn) —— 在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)技能和工具 自我思考 —— 在反思中總結(jié)成果和收獲【課程背景】員工希望與團(tuán)隊(duì)溝通順暢,團(tuán)結(jié)協(xié)作,并與大家建立起良好的人際關(guān)系,展示自己的工作能力,但由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和溝通能力的缺乏,以及個(gè)人性格的差異,往往感覺到與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶在溝通中總是不順暢,不能實(shí)現(xiàn)自己想要的結(jié)果,如不能清晰的理解領(lǐng)導(dǎo)交代的工作、不知道何時(shí)該去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作以及如何匯報(bào)、與本部門同事或其他部門同事在溝通中總是出現(xiàn)一堵“墻”,與客戶不知道如何快速建立良好的關(guān)系等等。在這些有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的溝通障礙情境下,低效或無(wú)效的溝通不但會(huì)造成團(tuán)
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主講:張朝輝 反向思考 —— 在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)知合作和溝通 親身體驗(yàn) —— 在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)技能和工具 自我思考 —— 在反思中總結(jié)成果和收獲【課程背景】企業(yè)的生存,需要各部門的業(yè)績(jī)來(lái)做保障,而各部門之間的協(xié)同、合作、互補(bǔ),是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的根基。但在很多企業(yè)中,各部門幾乎都在專注于本部門目標(biāo),呈現(xiàn)出有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的本位主義,造成各部門之間在合作過程中出現(xiàn)溝通障礙、信任缺失、無(wú)謂沖突、相互推諉,甚至幾個(gè)部門結(jié)成小團(tuán)體來(lái)“拉山頭”維護(hù)既得利益等現(xiàn)象。這些溝通障礙,就仿佛一堵堵的墻,讓溝通低效甚至無(wú)效,不但在企業(yè)內(nèi)部會(huì)造成嚴(yán)重內(nèi)耗,工作效率低下,而且在公司面對(duì)外部客戶時(shí),也會(huì)因部門之間的不
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主講:張朝輝【課程背景】在企業(yè)的發(fā)展過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)部門業(yè)績(jī)很難達(dá)成,影響企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)團(tuán)隊(duì)員工跟不上公司發(fā)展的成長(zhǎng)。這種現(xiàn)象如果置之不理,將最終影響到企業(yè)的生死存亡。究其原因,中、基層管理者很多是優(yōu)秀員工提升上來(lái)的,對(duì)管理的認(rèn)知錯(cuò)位與能力不足,是導(dǎo)致上述部門現(xiàn)象發(fā)生的根本原因。那么,如何來(lái)讓管理者對(duì)自身定位擁有準(zhǔn)確的認(rèn)知?如何提升管理者的責(zé)任意識(shí)?如何提升管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力?《管理者角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》版權(quán)沙盤課程,將帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)知管理者的角色,了解管理及管理能力基本構(gòu)架,掌握高效溝通、有效授權(quán)、激勵(lì)下屬、績(jī)效考評(píng)等核心管理技能,具備打造和帶領(lǐng)卓越執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的能力。 【課程收
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主講:張朝輝【課程背景】企業(yè)在運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的過程中,將面對(duì)大量常規(guī)的或突發(fā)性的問題,如若解決不當(dāng),不僅會(huì)造成工作停滯、人際障礙、客戶投訴,更是直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如何發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)?如何分析問題的原因?如何制定解決方案?如何對(duì)多種解決方案進(jìn)行篩選決策?這些是所有管理者最為基本和必備一項(xiàng)技能。分析和解決問題,不是靠經(jīng)驗(yàn)、拍腦門,而是一套科學(xué)有效的方法與工具,在管理者熟練使用的同時(shí),還需要在組織內(nèi)部復(fù)制推廣。443877921952600【課程收益】1 感悟管理者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意愿;2 學(xué)習(xí)搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí);3 掌握問題原因分析的6W3H法、差異分析法、因果分析法;
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主講:張朝輝 【課程背景】面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能?如何提升應(yīng)對(duì)變革需要的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力?這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。管理沙盤《卓越團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)建設(shè)——沙漠掘金》是針對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)性建設(shè)的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,通過沙盤體驗(yàn)和感受,讓每一位成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的文化、機(jī)制、管理、流程、制度等各個(gè)方面擁有系統(tǒng)性的認(rèn)知,并在沙盤推演過程中,為了團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),大家群策群力,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論和工具方法?!菊n程收益】認(rèn)知優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的七個(gè)維度學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)四大組織單元建設(shè)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化三大系統(tǒng)建設(shè)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)透明化管理工具和
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主講:張朝輝 反向思考 —— 在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)知合作和溝通 親身體驗(yàn) —— 在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)技能和工具 自我思考 —— 在反思中總結(jié)成果和收獲【課程背景】企業(yè)的生存,需要各部門的業(yè)績(jī)來(lái)做保障,而各部門之間的協(xié)同、合作、互補(bǔ),是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的根基。但在很多企業(yè)中,各部門幾乎都在專注于本部門目標(biāo),呈現(xiàn)出有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的本位主義,造成各部門之間在合作過程中出現(xiàn)溝通障礙、信任缺失、無(wú)謂沖突、相互推諉,甚至幾個(gè)部門結(jié)成小團(tuán)體來(lái)“拉山頭”維護(hù)既得利益等現(xiàn)象。在這些有意識(shí)或無(wú)意識(shí)出現(xiàn)的情境下,不但在企業(yè)內(nèi)部會(huì)造成嚴(yán)重內(nèi)耗,工作效率低下,而且在公司面對(duì)外部客戶時(shí),也會(huì)因部門之間的不配合而影響公司形象