《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)的精細化運營與創(chuàng)新管理》 段方老師 北京大學博士后課程收益：通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運營中的各種經(jīng)驗教訓，深刻理解大數(shù)據(jù)對于企業(yè)精細化管理的意義，發(fā)掘客戶精細營銷和運營的價值，提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。本課程將分析行業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展前景，展望企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機遇。課程背景：20122016年，中國企業(yè)正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟時局，市場競爭越發(fā)激烈，如何避免低水平的價格競爭，凸顯產(chǎn)品的差異化？這需要提升企業(yè)的管理水平和精細化營銷能力，借助大數(shù)據(jù)的收集和整理，可以實現(xiàn)上述目標。本講座

 段方查看詳情

《大數(shù)據(jù)下的客戶關系管理》 段方 北大博士后隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，出現(xiàn)了海量的各種數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)可以挖掘客戶關心的很多內(nèi)容，實現(xiàn)對客戶的精細化營銷。本講座通過客戶關系分析管理的實際案例，介紹大數(shù)據(jù)分析技術在客戶認知、客戶細分、客戶升值、客戶離網(wǎng)等額客戶關系管理應用內(nèi)容，并以此提升企業(yè)精細化管理等方面的管理水平。概述客戶是“上帝”，如何找到“上帝”？1）上帝是什么樣子？上帝是什么視圖？2）客戶是什么樣子？客戶是什么視圖？3）提供哪些產(chǎn)品？產(chǎn)品是什么視圖？4）如何建立客戶和產(chǎn)品間的關系？為合適的客戶，找到合適的產(chǎn)品我們對自己的客戶（“上帝”）了解多少？客戶會有什么特點

 段方查看詳情

《大數(shù)據(jù)時代的財務分析》 ——財務預測、估值和分析 主講：段方 北大博士后背景大數(shù)據(jù)的概念和特點4V特征引出背景企業(yè)的360度“透視”管理數(shù)據(jù)的維度企業(yè)的“透視”你懷孕了嗎？——大數(shù)據(jù)在營銷領域的應用“親，給個好評吧？”——大數(shù)據(jù)在客戶服務領域的應用“誰是雷鋒？”——大數(shù)據(jù)在管理領域的應用“令人垂涎的精算師”——大數(shù)據(jù)和財務分析的天然聯(lián)系你的企業(yè)大數(shù)據(jù)了嗎？“精打細算”的基礎——財務角度驅(qū)動大數(shù)據(jù)收集和建設新的“老板娘”——財務的透徹分析和掌控從“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”到“財務資產(chǎn)”數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)財務數(shù)據(jù)成為“鉆石”從“大數(shù)據(jù)”到“大財務”大數(shù)據(jù)到“

 段方查看詳情

《大數(shù)據(jù)促進精準營銷和精確管理》主講：段方 北大博士后課程收益：通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理的各種經(jīng)驗教訓，深刻理解大數(shù)據(jù)的意義，發(fā)掘客戶精確營銷和運營的價值。 通過本次培訓中實際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理的各種經(jīng)驗教訓（別人花費上百億學費買來的經(jīng)驗啊?。?，深刻理解大數(shù)據(jù)基本概念和意義，發(fā)掘客戶精確營銷的價值和企業(yè)精準管理意義。課程背景：20142015年，中國的營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟時局，然而他們有機會通過撬動海量數(shù)據(jù)的杠桿來獲取巨額收益。2014年中國有8.75億的互聯(lián)網(wǎng)用戶、在移動電話用戶中的滲透率達到67.8；移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量1.33億GB，同比增長46.9，

 段方查看詳情

一、概述1、客戶是“上帝”，如何找到“上帝”？1）上帝是什么樣子？上帝是什么視圖？2）客戶是什么樣子？客戶是什么視圖？3）提供哪些產(chǎn)品？產(chǎn)品是什么視圖？4）如何建立客戶和產(chǎn)品間的關系？為合適的客戶，找到合適的產(chǎn)品2、我們對自己的客戶（“上帝”）了解多少？1）客戶會有什么特點？客戶的基本特征（如：不同產(chǎn)品的年齡分布）客戶的群體特征（如：不同年齡群體關注點有哪些？）現(xiàn)代營銷模式的基礎，以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎，尋找群體客戶適合的產(chǎn)品和服務?？蛻舻慕煌ψ樱ㄈ纾簯敉饴糜稳ψ雨P注哪些產(chǎn)品？）另一個角度規(guī)劃產(chǎn)品和服務。2）營銷的方法營銷方法論和知識庫（分析問題的知識庫和方法樹）產(chǎn)品營銷的特點（沒有實物的金融產(chǎn)品

 段方查看詳情

一、“大數(shù)據(jù)、大生意”：1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用？2.大數(shù)據(jù)時代的“互聯(lián)網(wǎng)思維”模式1)互聯(lián)網(wǎng)思維——先圈用戶再掙錢2）互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等3)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”4)精細營銷——裝上了GPS，實現(xiàn)“精確打擊”5）思維的轉(zhuǎn)型——“特斯拉”的沖擊3.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù)，形成你對消費者的獨特洞察力1)知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗”2)客戶的群體特征——“人以群分”4.如何建立產(chǎn)品分析的數(shù)據(jù)平臺，提供產(chǎn)品的“標尺”1)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)有哪些？——發(fā)動機功率、重量、油耗、顏色等等維度2)產(chǎn)品

 段方查看詳情