趙了了老師的內(nèi)訓(xùn)課程
情商提升與逆商管理分享老師:趙了了【前言】情商,有美國心理學(xué)家丹尼爾戈?duì)柭壬谏鲜兰o(jì)九十年代提出的概念,又叫情緒商數(shù),有五個基本部分組成,分別是情緒覺察力,情緒控制力,情緒恢復(fù)力,他人共情力和他人情緒影響力。我們在傳統(tǒng)認(rèn)知里都認(rèn)為情商是會為人處世,世故圓滑,實(shí)則不然。真正的高情商是溫和而堅定,既能做真實(shí)的自己不欺騙自己,內(nèi)心沒有沖突,同時還能照顧和估計到別人的感受,具備一定的處事技巧和方法。人們在社會中生存和工作,社交,學(xué)習(xí),智力功能在新信息大數(shù)據(jù)和即將到的生命科學(xué)AI時代中,只占據(jù)了不到百分之20的功效,而剩余的百分之80有人們的情商決定,幸福指數(shù)、人際關(guān)系、核心競爭力、團(tuán)隊(duì)影響力,都和情
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微表情培訓(xùn)課大綱分享老師:趙了了課程背景:2015年中國式說謊調(diào)查:男性10分鐘說3個以上謊言。如何在溝通中了解對方的真實(shí)意圖,已成為社會漸熱門的一門學(xué)科,也是微表情心理學(xué)最近越來越流行的原因,通過微小表情來識別一個人的內(nèi)心世界引起了許多心理學(xué)專業(yè)人士與非心理學(xué)專業(yè)人士的興趣。注意觀察對方面部變化、無聲語言,能迅速地了解更多真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,我們能更快的了解對方當(dāng)時的心情、真實(shí)意圖。交流時,我們能更快做出最適合的判斷、合適的應(yīng)對。德魯克也曾說:“人無法只靠一句話來溝通,總是得靠整個人來溝通?!彼陨碓诼殘?,有必要學(xué)點(diǎn)微表情心理學(xué),提高解讀別人的能力,更高效的溝通與談判,擴(kuò)大自己的影響力。課程收
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消費(fèi)行為心理學(xué)|課程名稱 ||銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉 ||課程背景和針對問題 ||在銷售過程中,我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交,賣出我們的產(chǎn)品獲得價值和利潤,客戶的認(rèn)同
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銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉課程簡介|課程名稱 ||銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉 ||課程背景和針對問題 ||在銷售過程中,我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交,賣出我們的產(chǎn)品獲得價值和利潤,客戶的
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心理資本開發(fā)管理培訓(xùn)課程大綱---掌控情緒 影響他人 分享老師:趙了了 【前言】很多企業(yè)為了提升員工績效和組織效能,不斷對員工進(jìn)行能力方面的提升,可是數(shù)據(jù)顯示:在個人崗位上績效呈現(xiàn)下滑及不合格現(xiàn)象的原因分析,能力只有不到25的占比,而個人狀態(tài)和意愿高達(dá)75,這也是很多企業(yè)開展了大量的能力和技能培訓(xùn)后,依然無法有效提升績效的原因。同時,除了員工績效以外,還有各種現(xiàn)象在如今的企業(yè)中越來越頻繁發(fā)生,而組織高層對這些現(xiàn)象的本質(zhì)的判斷不夠完善,因?yàn)樗械墓芾砗统砷L,都必須以人為本,而人,以心為本。作為一名情緒情商管理多年的研究者、踐行者以及臨床治療師,我見過很多企業(yè)因?yàn)閴毫颓榫w導(dǎo)致的問題,比如: