郭振杰老師的內訓課程
《IPA應用實戰(zhàn)》【課程背景】目前，伴隨人工智能和計算機技術的發(fā)展，RPA(機器人流程自動化）技術越來越成熟，在許多領域，特別是財務領域，已經可以大量替代人工操作，降低工作人員勞動強度的同時，大大提高了準確性。本課程介紹PJ-IPR如何使用，介紹涉及到的相關計算機知識，介紹在實際應用中的一些操作技巧，以及使用RPA進行業(yè)務操作時與人工操作時的一些不同模式?！菊n程收益】培訓完結后，學員能夠： ← 了解RPA ← 了解PJ-IPA的概況 ← 了解PJ-IPA的常用模塊的使用技巧 ← 了解PJ-IPA所涉及到的相關計算機知識 ← 了解P
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《以客戶為中心的數(shù)字化運營及能力體系建設》【課程背景】目前，對著互聯(lián)網思維以及數(shù)字化技術的發(fā)展，精細化運營、精準營銷越來越成熟，社會對于高質量的客戶服務要求越來越高，數(shù)字化的技術也支撐更多的方式、更好地模式為用戶提高更好地服務。本課程以此為背景，全面講述數(shù)字化技術賦能客戶運營的方式方法，當下先進的數(shù)字化運營服務的技術和相關思維模式。幫助企業(yè)通過數(shù)字化轉型，進行精細化運營，提供更優(yōu)質的客戶服務，從而提高企業(yè)競爭力，獲取更大的市場空間?！菊n程收益】培訓完結后，學員能夠：了解當前數(shù)字化發(fā)展對客戶服務的影響了解數(shù)字化的概念和內容了解數(shù)字化思維模式與客戶服務的結合思路了解數(shù)字化運營的體系建設了解數(shù)字化相
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《銀行數(shù)字化轉型升級》【課程背景】目前，工業(yè)經濟快速向數(shù)字化經濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產要素。大、智、物、云等數(shù)字化技術的快速發(fā)展，催生了眾多的商業(yè)模式。眾多行業(yè)在互聯(lián)網金融之后，有一次面臨較大壓力，面向數(shù)字化轉型已經是行業(yè)共識。本課程將系統(tǒng)講述數(shù)字化轉型的背景、數(shù)字化思維模式、先進數(shù)字化企業(yè)的探索。助力銀行理清數(shù)字化與信息化的關系，探索數(shù)字化的路徑和突破點，抓住機遇，獲取競爭優(yōu)勢，獲得快速發(fā)展?！菊n程收益】培訓完結后，學員能夠： ← 了解當前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況 ← 了解數(shù)字化的概念和內容 ← 了解數(shù)字化思維模式
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《做賦能業(yè)務的數(shù)字化人才》【課程背景】目前，工業(yè)經濟已經在向數(shù)字化經濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產要素。數(shù)字化技術助力企業(yè)降本增效，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，已經是行業(yè)共識。在當前全面數(shù)字化轉型的過程中，是否具備數(shù)字化能力，是否具備數(shù)字化思維，將極大的影響個人為企業(yè)發(fā)展的貢獻，影響個人在快速發(fā)展過程中的發(fā)展空間。本課程介紹將數(shù)字化管理的背景、本質，介紹數(shù)字化思維模式和數(shù)字化能力培養(yǎng)路徑?！菊n程收益】培訓完結后，學員能夠：了解當前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化過程中的員工角色的轉變了解數(shù)字化浪潮中文化和思維的轉變了解當前提高業(yè)務的數(shù)字化工具和工作方式了解數(shù)字化能力需求【課程對象】希望
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《企業(yè)數(shù)字化轉型--數(shù)智化供應鏈》【課程背景】目前，工業(yè)經濟已經在向數(shù)字化經濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產要素。各行業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)，都在加快數(shù)字化轉型。供應鏈作為汽車生產企業(yè)的核心，數(shù)字化轉型是必須的，也是最復雜、風險最高的。本課程將幫助企業(yè)了解供應鏈數(shù)智化轉型，了解供應鏈數(shù)智化轉型的入手點，整體規(guī)劃方法，穩(wěn)步開展數(shù)字化轉型，抓住紅利，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，獲取生存空間或快速發(fā)展?！菊n程收益】培訓完結后，學員能夠：了解當前供應鏈數(shù)智化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化的概念和內容了解供應鏈數(shù)字化、智能化發(fā)展的前景了解供應鏈數(shù)智化建設相關技術了解供應鏈數(shù)智化方法論和相關理論工具【課程
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《數(shù)字化助力煙草行業(yè)高質量發(fā)展》【課程背景】目前，工業(yè)經濟已經在向數(shù)字化經濟轉型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產要素。消費轉型升級、國際競爭加劇、生態(tài)監(jiān)管加強、產業(yè)技術升級，社會環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化。同時，在環(huán)境巨變的背景下，國家對于煙草的高質量發(fā)展也提出了要求。數(shù)字化作為當前公認的最有效推進企業(yè)高質量發(fā)展的手段，已經在一些行業(yè)展現(xiàn)出了巨大的成就。本課程將幫助煙草企業(yè)了解數(shù)字化轉型，了解數(shù)字化可以采取的措施和路徑，抓住數(shù)字化的機遇，推動煙草行業(yè)加快向高質量發(fā)展。【課程收益】培訓完結后，學員能夠：了解當前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化的概念和本質知道數(shù)字化轉型如何開展和入手點掌握