陳巧珍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《新員工高效溝通》轉(zhuǎn)變溝通思維,道術(shù)結(jié)合提升個(gè)人影響力【課程背景】什么叫溝通?怎么判斷溝通是有效的?溝通障礙是如何形成的?與不同層級(jí)的人該如何溝通?你很會(huì)說(shuō)話(huà),但接不到訂單;你情商很高,但別人卻不買(mǎi)賬;你水平很高,但找不到好的工作......溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件!溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一,一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通,25靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān),而結(jié)束矛盾和沖突的最好方法就是溝通! 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)溝通是生活和工作中確立優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源,是決定成敗的關(guān)鍵因素;對(duì)于組織來(lái)說(shuō),一個(gè)組織沒(méi)有有效的溝
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《時(shí)間管理與目標(biāo)管理》主講:陳巧珍老師【課程背景】很多企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都有一些困惑,為什么企業(yè)人員規(guī)模不斷增加,但是企業(yè)的效益卻增長(zhǎng)不明顯?為什么每天看到員工忙忙碌碌的,但是就是看不到工作結(jié)果?為什么有些員工是說(shuō)一句動(dòng)一下,不說(shuō)不動(dòng),甚至是說(shuō)了也不動(dòng),毫無(wú)責(zé)任感和內(nèi)驅(qū)力很多員工同樣也有一些困惑,同樣的每天24小時(shí),為什么有的人安排得井然有序,從容自如,而自己從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么自己整天茫然、空虛,焦慮,找不到工作成就感及人生的方向?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失?。烤科湓?,員工的生產(chǎn)力不同是一個(gè)重要因素!而生產(chǎn)力的背后卻是員工的內(nèi)驅(qū)力以及效率的差異,
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《員工情緒與壓力管理》主講:陳巧珍【課程背景】為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說(shuō)自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患“心理感冒”,不少企業(yè)嘗試各種方式來(lái)激勵(lì)員工,但效果并不理想。根據(jù)前程無(wú)憂(yōu)近期進(jìn)行的“職場(chǎng)人精神壓力調(diào)查”,結(jié)果顯示:85的受訪(fǎng)者認(rèn)為現(xiàn)在的職場(chǎng)給他們帶來(lái)了壓力,29的受訪(fǎng)者認(rèn)為“有較大壓力”,更有7的受訪(fǎng)者認(rèn)為“壓力很大”??梢?jiàn),職場(chǎng)人被壓力包圍是常態(tài)。壓力造成不良的情緒,可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升,工作壓力不僅會(huì)造成個(gè)人心理狀態(tài)失衡,同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)很大的影響。應(yīng)該如何面對(duì)在目前激烈生存環(huán)境下出現(xiàn)的