陳巧珍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《職場(chǎng)情緒與壓力管理》主講:陳巧珍【課程背景】為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說(shuō)自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患“心理感冒”,不少企業(yè)嘗試各種方式來(lái)激勵(lì)員工,但效果并不理想。根據(jù)前程無(wú)憂近期進(jìn)行的“職場(chǎng)人精神壓力調(diào)查”,結(jié)果顯示:85的受訪者認(rèn)為現(xiàn)在的職場(chǎng)給他們帶來(lái)了壓力,29的受訪者認(rèn)為“有較大壓力”,更有7的受訪者認(rèn)為“壓力很大”??梢姡殘?chǎng)人被壓力包圍是常態(tài)。壓力造成不良的情緒,可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升,工作壓力不僅會(huì)造成個(gè)人心理狀態(tài)失衡,同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)很大的影響。應(yīng)該如何面對(duì)在目前激烈生存環(huán)境下出現(xiàn)的
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《職場(chǎng)社交禮儀》主講:陳巧珍【課程背景】在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下 ,人才成為企業(yè)的主力軍。細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)人員的一舉一動(dòng)代表了一個(gè)企業(yè)的行走的品牌和文化。職場(chǎng)社交禮儀作為一個(gè)活名片是每一個(gè)人員必備的職業(yè)技能?!菊n程收益】了解職場(chǎng)社交禮儀的內(nèi)涵,重塑對(duì)于禮儀認(rèn)知;糾正職場(chǎng)社交禮儀中常見的錯(cuò)誤,培養(yǎng)正確的職業(yè)習(xí)慣掌握基本的五大職場(chǎng)社交禮儀【課程特色】案例講解+大量真實(shí)案例+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練互動(dòng)【課程時(shí)間】1天(6個(gè)小時(shí)) 【課程大綱】一、禮儀重要性——細(xì)節(jié)決定成敗 禮儀的本質(zhì)-尊重禮儀的定義:孔子說(shuō)過(guò)“禮者,敬人也”生命權(quán)尊重、人格權(quán)尊重、自由權(quán)尊重禮儀的重要性內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增進(jìn)交往禮儀≈企
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《職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)》主講:陳巧珍【課程背景】以“思維認(rèn)知”為主線,通過(guò)“職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)效能、職業(yè)形象、職業(yè)技能”職業(yè)化四要素演繹職場(chǎng)中人才發(fā)展的核心訴求,并通過(guò)輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練。解決職場(chǎng)效能低下現(xiàn)象:做一天和尚撞一天鐘制度執(zhí)行難做事馬馬虎虎、敷衍了事抱怨、推諉工作毫無(wú)方向、效率低下……本課程將針對(duì)以上問(wèn)題以先破后立的形式,重塑正確的職業(yè)化認(rèn)知、行為和習(xí)慣?!菊n程收益】重塑職業(yè)化認(rèn)知思維,樹立正確的職業(yè)觀掌握職場(chǎng)中必會(huì)的社交禮儀,打造職業(yè)化工作形象學(xué)會(huì)自我激勵(lì),激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作掌握目標(biāo)管理的技巧,明確個(gè)人的工作方向,提高效能掌握時(shí)間管理技巧,有效的提高個(gè)人工作績(jī)效掌
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》主講:陳巧珍【課程背景】《哈佛商業(yè)評(píng)論》調(diào)研指出:企業(yè)員工有兩個(gè)流失高峰,一個(gè)是入職六個(gè)月內(nèi),一個(gè)是工作兩年;但是現(xiàn)實(shí)中職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很容易被忽視的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)發(fā)展面臨多變的環(huán)境,許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒有意義的行為。但正是這種誤解的存在,使職場(chǎng)人士在自己的職業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)反復(fù)掙扎的錯(cuò)誤。職業(yè)生涯中最根本的問(wèn)題:“我到底想干什么?我到底能干什么?我到底為什么干?”這是很多職業(yè)人士所困惑的問(wèn)題。而對(duì)于企業(yè),最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認(rèn)識(shí)自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃,如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理,無(wú)論對(duì)職業(yè)人士個(gè)人還是企業(yè)都
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《職業(yè)素養(yǎng)修煉》主講:陳巧珍【課程背景】以“思維認(rèn)知”為主線,通過(guò)“職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)效能、職業(yè)形象、職業(yè)技能”職業(yè)化四要素演繹職場(chǎng)中人才發(fā)展的核心訴求,并通過(guò)輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練。解決職場(chǎng)效能低下現(xiàn)象:做一天和尚撞一天鐘制度執(zhí)行難做事馬馬虎虎、敷衍了事抱怨、推諉工作毫無(wú)方向、效率低下……本課程將針對(duì)以上問(wèn)題以先破后立的形式,重塑正確的職業(yè)化認(rèn)知、行為和習(xí)慣?!菊n程收益】重塑職業(yè)化認(rèn)知思維,樹立正確的職業(yè)觀掌握職場(chǎng)中必會(huì)的社交禮儀,打造職業(yè)化工作形象學(xué)會(huì)自我激勵(lì),激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作掌握目標(biāo)管理的技巧,明確個(gè)人的工作方向,提高效能掌握時(shí)間管理技巧,有效的提高個(gè)人工作績(jī)效掌握
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《TTT之課程呈現(xiàn)技巧》主講:陳巧珍【課程背景】TTT培訓(xùn)(培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練)一直是企業(yè)培訓(xùn)人才、選拔人才、發(fā)現(xiàn)人才的重要方式,通過(guò)企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練,使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、老師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力,完善企業(yè)的人才梯隊(duì),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。但,現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)化的講課訓(xùn)練,在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題:要上課了,不知道準(zhǔn)備什么?以及怎樣準(zhǔn)備,確保課程有效執(zhí)行?課程氣氛沉悶,不知道如何生動(dòng)化課程??jī)?nèi)容混亂,學(xué)員聽不懂,不知如何合理邏輯排序及加工?教學(xué)互動(dòng)形式單一,不知道怎么做更有效的互動(dòng)?經(jīng)驗(yàn)不足、學(xué)員挑戰(zhàn)或氣