林濤 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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林濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行網(wǎng)點廳堂致勝主講：林濤【課程背景】“廳堂為王”、“決戰(zhàn)廳堂”關(guān)于廳堂營銷的話題一直都是銀行網(wǎng)點重點關(guān)注的話題，從招商銀行零售轉(zhuǎn)型開始，銀行業(yè)越來越重視網(wǎng)點廳堂的營銷管理，從硬件布局到軟件能力提升，無不體現(xiàn)出廳堂營銷的重要內(nèi)容，從中展開的客戶廳堂動線管理、廳堂人員“協(xié)奏曲”等知識內(nèi)容也覆蓋到整個廳堂營銷管理中?！菊n程目的】本課程從廳堂硬件布局開始，對網(wǎng)點廳堂客戶的動線管理進行針對性的梳理，形成了客戶的“迎”“宣”“銷”“引”的相對固定的網(wǎng)點“行走”流程，同時對各個崗位進行賦能，在提升廳堂人員能力的同時，整體提升廳堂人員的協(xié)同能力，做到客戶的全面需求開發(fā)?！九嘤?xùn)對象】銀行網(wǎng)點廳堂人員【課程時長
講師：林濤查看詳情
轉(zhuǎn)型下的柜員營銷模式主講：林濤【課程背景】銀行網(wǎng)點柜員作為銀行服務(wù)、營銷、風(fēng)控等核心工作的 重要載體，在傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點發(fā)揮著重要的作用，但是隨著互 聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊和科技金融的快速發(fā)展，網(wǎng)點到客率越來越 低，智能設(shè)備越來越多，網(wǎng)點柜員的職能被逐步削弱，銀行 的柜員崗位正面臨空前的挑戰(zhàn)?！菊n程收益】讓學(xué)員明確現(xiàn)階段柜員崗位面臨的窘境，同時通過分析 新形勢下給柜員崗位帶來的機遇和挑戰(zhàn)，引出柜員轉(zhuǎn)型的方 向—精準營銷及引見，然后從客戶識別、需求分析及主要方 法進行演練+講授。【課程時間】 0.5-1天【課程大綱】一、銀行新業(yè)態(tài)下的柜員現(xiàn)狀(一) 網(wǎng)點數(shù)量銳減(二) 離柜率快速爬升(三) 網(wǎng)點到客率不斷下