講：高績效銷售團(tuán)隊的打造一、正確理解團(tuán)隊的概念　　1、什么是團(tuán)隊；　　2、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團(tuán)隊不同發(fā)展階段的管理策略　　1、銷售團(tuán)隊形成期的特征及管理策略；　　2、銷售團(tuán)隊動蕩期的特征及管理策略；　　3、銷售團(tuán)隊穩(wěn)定期的特征及管理策略；　　4、銷售團(tuán)隊高產(chǎn)期的特征及管理策略；四、老化團(tuán)隊的特征及管理；　 1、老化團(tuán)隊的三大特征；　2、解決團(tuán)隊老化的五大法寶；第二講：如何對銷售團(tuán)隊進(jìn)行有效的激勵一、如何進(jìn)行團(tuán)隊激勵　 1、銷售團(tuán)隊有被激勵的實(shí)際需求；

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五、課程大綱：天：一、【破冰】：組建團(tuán)隊，以團(tuán)隊競賽的形式，完成兩天的學(xué)習(xí)。1、組建團(tuán)隊；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動。3、制訂團(tuán)隊規(guī)則；4、敬畏法則；5、當(dāng)眾承諾；二、團(tuán)隊的溝通與協(xié)作從“彼此信賴”開始【游戲體驗(yàn)】：團(tuán)隊精神從“信賴”開始1、尋找搭檔和“聆聽”的練習(xí)體驗(yàn)剛才這個尋找搭檔的游戲，讓我們學(xué)會了聆聽、復(fù)述、回應(yīng)，學(xué)會了在團(tuán)隊中要重視別人，幫助別人，大家共同成長！2、“小信賴”游戲體驗(yàn)游戲規(guī)則是這樣的：A和B兩個人一組。A和B，一個作為信賴者，一個作為被信賴者。信賴者站在前面，被信賴者站在信賴者身后，信賴者往后倒，被信賴者要用雙手托住，不要讓

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講：對培訓(xùn)的再認(rèn)識一、培訓(xùn)就是管理；二、培訓(xùn)是隨時隨地的；三、培訓(xùn)下屬是上級的天職；四、培訓(xùn)不僅是培訓(xùn)部門的事情更是員工和他的上司共同負(fù)責(zé)的事情；五、培訓(xùn)是投資不是消費(fèi)，不要為做培訓(xùn)而做培訓(xùn)；六、培訓(xùn)一定有作用，培訓(xùn)的作用是立竿見影和潤物細(xì)無聲相結(jié)合的；七、磨刀不誤砍柴工，越忙越要培訓(xùn)；八、不僅要培訓(xùn)，更要追蹤；九、培訓(xùn)不是萬能的，但沒有培訓(xùn)是萬萬不行的；十、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講、娛樂的區(qū)別；第二講：培訓(xùn)管理概述一、基本概念：1、什么是企業(yè)培訓(xùn)？2、企業(yè)培訓(xùn)的作用？3、企業(yè)培訓(xùn)和在校學(xué)習(xí)的區(qū)別是什么？二、現(xiàn)代企業(yè)為什么要做培訓(xùn)1、現(xiàn)代企業(yè)對人力需求的定義（1）農(nóng)業(yè)時代：人＝人力（2）工業(yè)時代

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課程內(nèi)容：講 時間管理的四個發(fā)展歷程一、什么是時間管理；二、傳統(tǒng)的時間觀念、；三、現(xiàn)代時間管理的三大觀念；四、時間管理的四個發(fā)展歷程；五、時間管理的六個概念；六、浪費(fèi)時間的主要原因分析；七、時間是世界上重要的資源；第二講時間管理的原則一、杠桿平衡原理；二、效能和效率原則；三、優(yōu)先原則；四、A、B、C、D分類原則；五、聚焦法則；六、次就做對原則；第三講時間管理的循環(huán)模型一、“目標(biāo)”符合“SMART原則”；二、“策略”符合“優(yōu)化原則”；三、“計劃”符合“5W2H原則”；四、過程檢查；五、檢討改進(jìn)；第四講如何排列事務(wù)處理的先后順序一、時間管理的“四個象限法”；二、排列事務(wù)處理的先后順序的4D原則；三

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【課程大綱】：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，適當(dāng)增減培訓(xùn)模塊講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下，運(yùn)用一切資源為我所用，終拿到結(jié)果的能力?！邦I(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇。“導(dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行，是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機(jī)制和對的文化達(dá)到結(jié)果的過程?！傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y(jié)果的信念和能力。二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別三、什么是準(zhǔn)備度；四、什么是領(lǐng)導(dǎo)行為；1、支持式；2、命令式；五、四種領(lǐng)導(dǎo)模型；六、員工準(zhǔn)備度和領(lǐng)導(dǎo)模型的匹配度；七、領(lǐng)導(dǎo)式管理；八、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉1、領(lǐng)導(dǎo)力是修煉出來的；2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次；九、中國傳統(tǒng)文化對領(lǐng)導(dǎo)力的影響。第二講：領(lǐng)導(dǎo)者是伯樂——如

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課程大綱激勵篇一、為什么士氣低落Oslash;士氣低落的原因w需求長期得不到滿足w控制過嚴(yán)w目標(biāo)問題目標(biāo)太低沒有挑戰(zhàn)目標(biāo)過低干著沒勁目標(biāo)過低不需費(fèi)力目標(biāo)過低等于大鍋飯目標(biāo)太高我夠不著目標(biāo)過高干也白干目標(biāo)過高干脆別干目標(biāo)過高形式主義w老挨批w不公平Oslash;中層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)w激勵是公司的事情w重業(yè)務(wù)不重激勵w激勵=獎勵w下屬不就是想要錢嗎？w我的激勵沒問題w隨意的激勵二、激勵分析Oslash;這小子在想什么？——馬斯洛的需要層次理論w馬斯洛的需要層次理論w如何了解下屬的需要eth;方法一：問題清單法eth;方法二：對抱怨的分析eth;方法三：問卷法w案例分析Oslash;“胡蘿卜”還是

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