單元：房地產(chǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖一、團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)三、務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)（小組討論）1、問(wèn)題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？2、優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？3、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）分析：團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例！解析：團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：團(tuán)隊(duì)管理課程案例分析！第二單元：房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員潛能風(fēng)格與工作狀態(tài)一、指揮型風(fēng)格與行為二、思考型風(fēng)格與行為三、激勵(lì)型風(fēng)格與行為四、支持型風(fēng)格與行為五、案例測(cè)評(píng)與分析：人

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講：房地產(chǎn)員工職業(yè)態(tài)度1、以顧客的眼光看事情2、耐心對(duì)待你的客戶3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)4、對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任5、用高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己6、一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向7、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作8、積極應(yīng)對(duì)工作中的困境9、懂得感恩，接受工作的全部講師講授、學(xué)員討論第二講：房地產(chǎn)員工工作道德1、以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)2、廉潔自律，秉公辦事3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度4、決不泄露公司機(jī)密5、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司6、公司利益高于一切7、全力維護(hù)公司品牌8、克服自私心理，樹立節(jié)約意識(shí)9、培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力講師講授、案例分享第三講：房地產(chǎn)員工職業(yè)習(xí)慣一、精益求精1、“敬業(yè)”先要“精業(yè)"2、不怕千招會(huì)，只怕一招

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部分1、認(rèn)識(shí)管理1、管理的基本含義案例解析:◇例子：“痛恨官僚”——管人不理事“可憐特種兵”——理事不管人2、管理的基本素質(zhì)◇容人之量◇馭人之術(shù)2、中層經(jīng)理的角色定位研討與總結(jié)：在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知3、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力如何獲取◇合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、講師權(quán)、典范權(quán)視頻案例解析：康熙大帝周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程4、經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖◇管理技能框架圖◇領(lǐng)導(dǎo)力框架圖第二部分：目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理1、區(qū)分“目標(biāo)”與“任務(wù)”案例研討：請(qǐng)問(wèn)貴公司是“任務(wù)型”還是“目標(biāo)型”的企業(yè)？是否建立了管理的“回路”？2、如何設(shè)定有效目標(biāo)◇目標(biāo)設(shè)定的SMART原則◇設(shè)定優(yōu)秀目標(biāo)的10種方法案例練習(xí)：

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前言案例：大陸少壯派拜訪李嘉誠(chéng)，聆聽江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長(zhǎng)度,而在于深度和寬度二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例解析：用占星手相學(xué)巧解生命之意義折紙游戲：你還有多少時(shí)間？講時(shí)間的統(tǒng)計(jì)一.時(shí)間的幾種統(tǒng)計(jì)二.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”視頻案例：現(xiàn)代黃世仁對(duì)員工的時(shí)間剝削第二講時(shí)間的闡述一.什么是時(shí)間二.時(shí)間與事件的關(guān)系三.時(shí)間的公平性四.時(shí)間管理的關(guān)鍵案例解析：上帝給每一個(gè)人一個(gè)藍(lán)子，你準(zhǔn)備往你裝什么呢？第三講時(shí)間管理的沿革代：“公雞型”第二代：“倉(cāng)鼠型”第三代：“北極熊型”第四代：“群狼型”第四講:找到種子一、你真的很忙嗎案例背景：忙的象孫子樣的二狗子和王總的電梯對(duì)話二、認(rèn)識(shí)

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部分：房地產(chǎn)行業(yè)執(zhí)行力綜述　　團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：從“同心桿”開始　　1、房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)分析　　2、房地產(chǎn)行業(yè)為什么強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力？　　3、影響房地產(chǎn)執(zhí)行力的原因分析　　4、房地產(chǎn)執(zhí)行力提升模型　　5、客戶導(dǎo)向的執(zhí)行力提升？　　6、運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向的執(zhí)行力提升　　7、如何高效的做好房地產(chǎn)的事情：找、抄、超　　8、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)如何提升執(zhí)行力？第二部分：如何提升房地產(chǎn)部門和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力　　團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力沙盤訓(xùn)練：系列樓盤開發(fā)　?。私饨M織、了解團(tuán)隊(duì)、了解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行）　　1、理解所在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略，明確部門定位和職責(zé)　　2、熟悉流程、明確部門之間的分工和界面　　3、明確房地產(chǎn)各個(gè)階段的工作輸入條件和工作輸出成果　　4、

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一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)1、案例：一個(gè)外國(guó)博士的在清華的做為2、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例思考：以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)為出色視頻案例：恒大團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是如何做到的4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游：戲說(shuō)西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、企業(yè)中常見的三種團(tuán)隊(duì)三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略視頻案例：《士兵突擊》從《亮劍》視頻看團(tuán)隊(duì)凝聚力四、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法1.員工工作的動(dòng)力是什么2.員工激勵(lì)系統(tǒng)3.人的動(dòng)機(jī)(Motivation)4.掌握員工需求5.激勵(lì)理論6.激勵(lì)體系7.激勵(lì)形式—精神

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