代恩瑋 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：零售銀行 高客經(jīng)營 開門紅 廳堂營銷 客戶開發(fā)和維護 理財經(jīng)理技能提升 銀行營銷活動策劃 個金營銷管理
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代恩瑋老師的內(nèi)訓課程
開門鴻運——銀行開門紅營銷策劃與引爆秘技課程背景：銀行開門紅的布局一年比一年提前，可以說已經(jīng)從“遠距離作戰(zhàn)”變成了“近身肉搏”，競爭越來越慘烈——“三天不喝酒，存款就搬走”，“三天不桑拿，業(yè)績往下滑”！銀行業(yè)績提升需要更加精準化，需要快速落地！如何在開門紅中脫穎而出，并實現(xiàn)存款新增和產(chǎn)品熱銷的盛況是各家銀行需要認真思考的重中之重！“開門紅”是銀行一年當中的絕對旺季，銀行網(wǎng)點需要在這一時期完成全年近一半的任務(wù)指標！然而，2023年銀行業(yè)平均離柜率接近九成，顧客已經(jīng)完全適應(yīng)線上操作，非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點已然成為常態(tài)。面對如此境況，如何做好“開門紅”期間營銷活動？如何精準營銷？如何破解活動達不到理想效
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“劈山掘金”——數(shù)字化時代銀行存量客戶喚醒深挖經(jīng)營策略課程背景：近年來，各家銀行都經(jīng)歷了網(wǎng)點的各種轉(zhuǎn)型工作，隨之而來沖擊了銀行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營銷獲客模式，尤其隨著“Z時代”群體進入工作崗位，更是加劇了這一現(xiàn)象。中國14億人口，其中“Z時代客群”約3. 7億，占據(jù)中國人口的27，這類客群養(yǎng)成了互聯(lián)網(wǎng)時代的消費習慣，完全失去了對銀行網(wǎng)點的依賴，如此銀行網(wǎng)點舊渠道的營銷萎縮已成定局，所以在銀行網(wǎng)點業(yè)績提升的過程中，存量客戶深挖尤為關(guān)鍵，客戶維護工作由線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上。然而很多銀行在存量客戶經(jīng)營上出現(xiàn)了不少的問題。常常是“捧著金飯碗找飯吃”，銀行網(wǎng)點對于“不動戶”、“高危戶”、“低活躍戶”束手無策，甚至有
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私域流量——銀行線上營銷實戰(zhàn)技巧課程背景：銀行業(yè)傳統(tǒng)的營銷獲客主要以線下網(wǎng)點的形式，將金融產(chǎn)品銷售給潛在客戶，而現(xiàn)在到廳堂網(wǎng)點的很多客戶都是老年客戶，或者說是低端客戶，淡季流量少，旺季增量難，沙龍活動熱度不高，邀約到訪率低，優(yōu)質(zhì)客戶難以高頻觸達。而隨著“Z時代”群體進入工作崗位，更是加劇了這一現(xiàn)象。中國14億人口，其中“Z時代客群”約3. 7億，占據(jù)中國人口的27，這類客群養(yǎng)成了互聯(lián)網(wǎng)時代的消費習慣，完全失去了對銀行網(wǎng)點的依賴，如此銀行網(wǎng)點舊渠道的營銷萎縮已成定局。如何繼續(xù)維持高效增長勢頭？如何新增用戶與如何開發(fā)老用戶價值，成為互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的新問題，由此“私域流量”這一概念在互聯(lián)網(wǎng)公司中產(chǎn)生
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與日俱增——理財經(jīng)理資產(chǎn)配置實戰(zhàn)訓練課程背景：在各家銀行紛紛進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以來，以“產(chǎn)品為中心”的銷售模式仍然普遍存在，理財（客戶）經(jīng)理在與客戶溝通過程中側(cè)重于如何去說，如何按流程去做，致使營銷工作仍然不能以客戶為中心、以客戶需求為導向進行合理的資產(chǎn)配置，如此一來，溝通成本高、客戶感知差，營銷成功率低，產(chǎn)品銷售工作遇到了瓶頸：1. 如若產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)則打動不了人，如若太專業(yè)客戶又聽不懂；部分復雜類產(chǎn)品客戶強烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文；2. 客戶在我行只購買某一款產(chǎn)品，交叉銷售難以實現(xiàn)；3. 客戶不接我們的電話，因為多年的套路讓客戶得出“打電話就是
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至臻至美——高凈值客戶財富管理與資產(chǎn)配置課程背景：伴隨著大財富管理時代的到來，推動著銀行的營銷工作不斷升級，客戶不斷增長的財富管理需求成為零售銀行業(yè)務(wù)的核心，誰能夠抓住產(chǎn)品、渠道和客戶，誰才能在激烈的同業(yè)市場競爭環(huán)境中脫穎而出！然而，自2021年上半年開始，眾多銀行普遍反映“存款不好做，同業(yè)競爭大和產(chǎn)品不好賣”等營銷困難重重，與之相反的是，多家商業(yè)銀行的私人銀行卻出現(xiàn)了在信托業(yè)務(wù)上的井噴式爆發(fā)，由此，高凈值人士對風險管理和家族傳承規(guī)劃有了新的認識并日益重視，各家銀行在財富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的風口之下，通過什么產(chǎn)品和服務(wù)營銷來做好高凈值客戶開發(fā)和維護，已成為各家銀行的“角力點”。課程收益：●掌握篩選并
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座無虛席——破解銀行營銷活動困境課程背景：在當今快速發(fā)展的金融行業(yè)中，銀行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。隨著科技的不斷進步，客戶的行為和需求正在發(fā)生顯著變化，他們越來越多地傾向于使用線上服務(wù)和自助操作。同時，金融產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，銀行產(chǎn)品和服務(wù)之間的差異越來越小，這使得傳統(tǒng)的營銷策略難以吸引和保留客戶。此外，激烈的市場競爭要求銀行不斷創(chuàng)新，以提供更加個性化和差異化的服務(wù)。在這樣的背景下，銀行營銷活動不僅要適應(yīng)客戶行為的變化，還要充分利用技術(shù)的發(fā)展，如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等，來提高營銷效率和效果。同時，銀行還需要在遵守嚴格的金融監(jiān)管政策的前提下，進行合規(guī)的創(chuàng)新，確保營銷活動的合法性和有效性。本