李晨陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
個人客戶經(jīng)理“七項必修科目”課程背景:全球政治局勢的不穩(wěn)定性對國際金融市場和投資環(huán)境造成了顯著影響。商業(yè)銀行的個人客戶經(jīng)理需要了解這些變化如何影響投資者的行為和金融市場的動向,以便更好地指導(dǎo)客戶進(jìn)行風(fēng)險管理和投資決策。隨著中國經(jīng)濟(jì)從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,商業(yè)模式和客戶需求也在發(fā)生變化。銀行個人客戶經(jīng)理需掌握新的經(jīng)濟(jì)動向和政策,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場轉(zhuǎn)型的需求。隨著短視頻和其他自媒體平臺的興起,客戶獲取信息的渠道越來越多樣化。個人客戶經(jīng)理需要了解這些新興渠道并利用它們進(jìn)行有效的客戶溝通和營銷活動,同時確保信息的準(zhǔn)確性和時效性,以增強(qiáng)客戶的信任和滿意度。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動了金融產(chǎn)品的快速迭代
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客戶經(jīng)理全量客戶營銷實(shí)戰(zhàn)課程背景:商業(yè)銀行個人客戶經(jīng)理全量客戶營銷課程(IRBMS)是為了應(yīng)對零售銀行業(yè)的激烈競爭和客戶需求的多樣化而設(shè)計的。隨著金融機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加和客戶需求的多樣化,銀行正在尋求能夠制定和實(shí)施有效營銷策略,以吸引和留住個人客戶的專業(yè)人士。商業(yè)銀行個人客戶經(jīng)理全量客戶營銷課程旨在填補(bǔ)這一差距,為學(xué)員提供滿足零售銀行業(yè)需求的知識和技能。課程結(jié)合理論與實(shí)踐,涵蓋資產(chǎn)配置、客戶細(xì)分、營銷策略等核心概念,并通過案例研究、小組討論等活動,加強(qiáng)學(xué)員的數(shù)據(jù)分析、客戶畫像和個性化營銷能力。重點(diǎn)在于實(shí)際應(yīng)用,教授學(xué)員如何根據(jù)客戶偏好和行為定制投資建議,以提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)增長。此外,課程通過小
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商業(yè)銀行個人客戶經(jīng)理資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)課程背景:在全球政治經(jīng)濟(jì)格局的快速變化和疫情的長遠(yuǎn)影響下,個人資產(chǎn)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。金融市場的波動性增加,人口結(jié)構(gòu)的變化,如老齡化和少子化,對養(yǎng)老金系統(tǒng)和社會福利政策帶來新挑戰(zhàn)。高企的失業(yè)率加劇了消費(fèi)者的不安情緒,影響了個人的投資和消費(fèi)行為。房地產(chǎn)市場的不穩(wěn)定性,以及銀行業(yè)利差收窄的問題,都增加了個人資產(chǎn)配置的復(fù)雜性。在這樣的背景下,商業(yè)銀行個人資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)課程旨在幫助客戶經(jīng)理深入理解當(dāng)前金融環(huán)境,評估金融工具的表現(xiàn),并根據(jù)客戶的財務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險偏好,制定有效的資產(chǎn)配置策略。課程將深入分析市場動態(tài),探討新興金融產(chǎn)品,結(jié)合實(shí)際案例,提供操作性強(qiáng)的資產(chǎn)管理知識和