李大白老師的內訓課程
開題 銷售的自信 銷售的開放度 我們到底在賣什么 討論：要“端裝”還是要“放蕩”？第一模塊初見破冰一、建立連接1、首因效應2、主動相迎互動：我的下巴在哪里？二、迎賓話術1、路人經過怎么說2、客戶進店怎么說三、當客戶第一句話這樣說時，銷售要如何建立連接1、我隨便看看2、我不想了解/我沒興趣3、我就是要那樣的，你們到底有沒有視頻：剛接觸客戶時，如何快速有效建立連接第二模塊需求挖掘 一、聚焦需求1、提問有方2、如何通過“連環(huán)問”聚焦客戶真實需求二、需求的兩個層面1、表面需求：客戶要買什么樣的東西2、心理需求：客戶為什么要買這樣的（核心點）三、找準關鍵人四、需求引導1、需求可以被引導嗎數據：顧客購買的