【壓力與情緒管理全面打造抗壓能力】:課程對(duì)象:任何在壓力下工作，希望通過(guò)改善壓力管理的技巧以達(dá)到提升工作績(jī)效與生活品質(zhì)的人群。(主要針對(duì)需要處理繁瑣工作的員工、白領(lǐng)、企業(yè)家等課程方向:樹(shù)立面對(duì)壓力的正確觀念，并從技能上提升他們對(duì)壓力源的控制，從時(shí)間管理到情緒管理到陽(yáng)光心態(tài)最終落實(shí)到日常生活和工作中具體的應(yīng)用方法的傳授等等，全面提升企業(yè)員工面對(duì)壓力，轉(zhuǎn)換壓力，管理情緒的綜合能力，進(jìn)而提升整體的工作績(jī)效。[時(shí)間:0.5天]課程結(jié)構(gòu):第一模塊：關(guān)于壓力ü什么是壓力？壓力是怎么形成的？ü壓力的分類(lèi)、來(lái)源、影響第二模塊：壓力與自尊系統(tǒng)ü壓力與自尊的危險(xiǎn)循環(huán)ü如何降低自尊應(yīng)對(duì)壓力ü壓力分離工作法則第三模塊

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課程目標(biāo)：★ 了解禮儀的基本形態(tài)，學(xué)習(xí)基本的儀表、儀態(tài)、會(huì)務(wù)接待禮儀等★ 提升個(gè)人素養(yǎng)，營(yíng)造良好的形象★ 維護(hù)企業(yè)形象，提升品牌美譽(yù)度★ 傳播溝通信息，建立和諧的工作關(guān)系★ 提高辦事效率，有助于成功的開(kāi)展工作★ 對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展有積極影響課程時(shí)長(zhǎng)：23課時(shí)大綱：第一模塊：什么是禮儀1、禮儀的定義2、禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀的分類(lèi)3、禮儀與情商第二模塊：為什么學(xué)禮儀1、禮儀是個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)2、禮儀與做人的層次3、日常生活與工作中的禮儀4、禮儀的作用第三模塊：禮儀三部曲1、個(gè)人禮儀（儀表禮儀、儀態(tài)禮儀）2、商務(wù)禮儀（會(huì)務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、電話禮儀、溝通禮儀）3、社交禮儀（基本社交禮儀、接待擺放禮儀、

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課程大綱：第一部分為什么要做正確的事引入做正確的事VS正確的做事理念員工日常工作行為動(dòng)機(jī)分析第二部分清晰自我定位職場(chǎng)現(xiàn)狀分析管理方格圖管理動(dòng)機(jī)行為分析第三部分職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)職場(chǎng)經(jīng)理人必備素質(zhì)分項(xiàng)解析從獨(dú)立貢獻(xiàn)者、中級(jí)經(jīng)理人、高級(jí)經(jīng)理人三個(gè)不同的維度從想事、做事、帶隊(duì)伍不同的工作側(cè)重比例幫助職場(chǎng)人提升職場(chǎng)素質(zhì)與修養(yǎng)，開(kāi)闊思路提升管理效率視頻案例解析職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)不同維度...

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