張恒誠老師的內訓課程
一部分：“80后”員工現(xiàn)象1、80年代特點與80后員工人格特質分析2、——80后員工行為特征分析我的地盤我做主——80后員工人格特質與職業(yè)價值觀——80后員工的幾種心理與行為特點3、80后的思維模式分析4、80后比較——時代環(huán)境對人格特質的作用關系——二個年齡段與二類不同群體差別第二部分：如何成為被80員工認同的上司 1.領導魅力當先3Q與塑造你對員工的影響力IQ(智商)的修煉——接受新知識EQ(情商)的修煉——以情感融合AQ(逆境商)修煉——接受逆反心誠實守信與塑造自己的管理魅力實現(xiàn)他人理想與建立新型領導力2.淡化等級觀念3.拋開彼此成見第三部分：80后員工的培養(yǎng)輔導技巧 1、同80員工溝通