陳進(jìn)勇 老師
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- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：o2o ,微信營(yíng)銷(xiāo) ,社交營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳進(jìn)勇老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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陳進(jìn)勇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
電信運(yùn)營(yíng)商為什么要具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、4G營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新？1、宏觀經(jīng)濟(jì)政策驅(qū)動(dòng)因素：國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在215年政府報(bào)告中提出制定互聯(lián)網(wǎng) 行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，第一次將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展納入了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的頂層設(shè)計(jì)！“4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+12億手機(jī)用戶(hù)+千萬(wàn)億傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)”將成為未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)與4G運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了最優(yōu)的市場(chǎng)環(huán)境與巨大的市場(chǎng)需求！2、通信產(chǎn)業(yè)升級(jí)驅(qū)動(dòng)因素：當(dāng)前國(guó)內(nèi)外通信運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音收入占比逐漸呈下降的趨勢(shì)，面對(duì)新常態(tài)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)、新需求、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，世界各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在積極尋找和培育
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微信開(kāi)啟新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)存在的五個(gè)挑戰(zhàn)與三個(gè)困境 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的七個(gè)轉(zhuǎn)型 微營(yíng)銷(xiāo)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)革命 O2O：線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，打造運(yùn)營(yíng)商店面運(yùn)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 線(xiàn)上拼速度 線(xiàn)下拼溫度 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眾銷(xiāo)USC：從全員營(yíng)銷(xiāo)到人人營(yíng)銷(xiāo) 全員都是店面CEO 客戶(hù)既是消費(fèi)者，也是傳播者與銷(xiāo)售者 通信運(yùn)營(yíng)商零售店面微營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值 O2O線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力 通過(guò)O2O模式，永遠(yuǎn)在線(xiàn)，無(wú)邊界運(yùn)營(yíng)，增加店面的運(yùn)營(yíng)效率 增加門(mén)店的流量，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī) 將過(guò)客轉(zhuǎn)化為客戶(hù)，將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為粉絲，提升店面客戶(hù)的忠誠(chéng)度與重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率 微營(yíng)銷(xiāo)是店面促銷(xiāo)活動(dòng)的神器，提升促銷(xiāo)
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一、 取勢(shì)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)環(huán)境分析1、視頻欣賞，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)2、微時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶(hù)行為變化3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求分析4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商賣(mài)什么？5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商面臨的五個(gè)挑戰(zhàn)二、 明道：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基因與法則1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十個(gè)特點(diǎn)2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)的三要素CRI模型3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)的六大思維法則4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)5、微立方服務(wù)三位一體模式 借助微信進(jìn)行客戶(hù)服務(wù) 借助微博進(jìn)行客戶(hù)服務(wù) 借助APP進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)三、 定策：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)服務(wù)策略1．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶(hù)服務(wù)存在的五個(gè)困境2．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)的七個(gè)轉(zhuǎn)變策略3．移動(dòng)