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鐘熳老師
鐘熳 老師
  •  所在地區(qū): 浙江 杭州
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理 執(zhí)行力 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
鐘熳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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鐘熳

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鐘熳

鐘熳老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、辦公室人員職責(zé)認(rèn)知1、辦公室的地位與職能A、地位6個中心2個紐帶1個窗口B、職能4種角色2、辦公室的工作內(nèi)容與特點A工作內(nèi)容三性三辦B特點5個特點3、辦公室人員角色定位扮好四種角色4、辦公室工作對人員的要求四“要”A思想素養(yǎng)四要B業(yè)務(wù)素養(yǎng)五力C心理素養(yǎng)三力D角色意識八意識5、領(lǐng)導(dǎo)對辦公室人員的期望20條二、辦公室建設(shè)1、辦公室建設(shè)A不斷優(yōu)化的硬件和工作環(huán)境B建章立制C營造和諧的人文環(huán)境D團隊建設(shè)2、辦公室形象建設(shè)A禮儀形象B電話形象C文字形象D語言形象(下午14:00--17:30)三、公文管理1、公文寫作基本規(guī)則A公文寫作特點B公文寫作格式C公文寫作步驟與方法D公文寫作基本要求E公文寫作

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一、執(zhí)行力的概念1、個人執(zhí)行力2、團隊執(zhí)行力二、提升執(zhí)行力的意義三、影響執(zhí)行力的根源1、執(zhí)行力差的因素:2、影響執(zhí)行力的根源四、提升執(zhí)行力的方法與途徑1、高領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)建立執(zhí)行力文化制定戰(zhàn)略組織框架的梳理落實責(zé)任搭建溝通平臺營造環(huán)境抽查激勵改進與創(chuàng)新2、中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)理解戰(zhàn)略制定部門戰(zhàn)略與目標(biāo)分解目標(biāo)定義結(jié)果識別、確定、設(shè)計關(guān)鍵過程制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)落實責(zé)任組織實施檢查分析評價激勵糾正與改進創(chuàng)新3、基層的職責(zé)----調(diào)整心態(tài)----定義結(jié)果----識別、確定、設(shè)計過程----掌握標(biāo)準(zhǔn)----選擇方法----執(zhí)行----改進----創(chuàng)新...

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