章 SRO 2.0架構(gòu)　　一、感官體驗　　二、真實可信　　三、定向?qū)Ш健　〉诙?SRO測評系統(tǒng)　　一、“S體驗度”評分　　二、“R可信度”評分　　三、“O導(dǎo)航度”評分　　第三章 消費者座談會　　一、消費者座談會的意義　　二、“語音座談會”的組織　　第四章 10倍財富系統(tǒng)　　一、流量對接與流量池　　二、成交流水線　　其他內(nèi)容　　1、SRO文案系統(tǒng)——無法抗拒的強大說服力　　2、SRO的思維框架　　3、亮點——突破5秒生死關(guān)　　4、定位——占領(lǐng)消費者心智之巔　　5、信任狀——驅(qū)散消費者的疑云　　6、定位三角形系統(tǒng)　　7、成交主張——無法抗拒的成交誘惑　　8、SRO排版系統(tǒng)——引導(dǎo)消費者的內(nèi)心

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　　一、團隊簡釋　　引論：人是企業(yè)唯一動態(tài)的資源　　◆團隊定義我們需要什么樣的團隊？　　理解團隊工作　　◆團隊規(guī)范　　◆團隊凝聚力　　決定團隊凝聚力的因素　　二.團隊建設(shè)的原則　　◆團隊建設(shè)原則：確定團隊規(guī)模　　◆團隊建設(shè)原則：完善成員技能　　◆團隊建設(shè)原則：培養(yǎng)相互信任精神　　◆團隊建設(shè)的原則：優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)　　◆團隊建設(shè)的原則：團隊的組織支持　　三.團隊的合作與信任　　◆團隊合作的意義　　◆有效合作的前提　　◆信任的內(nèi)涵　　◆彼此信任對團隊建設(shè)的意義　　◆團隊建設(shè)常見的四類問題　　◆團隊沖突的解決　　四.建設(shè)高績效的團隊　　◆團隊成員的有效溝通　　1.溝通的機制及流程/過程　　2.溝通的種

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　　章 認清當(dāng)前宏觀經(jīng)濟行勢，把握人性購買心理　　一、認清市場走勢，敏銳把握機遇　　二、搭建營銷模型，掌握銷售規(guī)律　　三、鍛造超高情商，以強者的心理素質(zhì)攻堅克難　　四、戰(zhàn)勝盲點，洞悉人心，參透買點和賣點　　五、把握客戶需求，建立信任基礎(chǔ)　　六、定義大客戶及大客戶分類　　第二章 探析客戶深層需求 知己知彼完美對接　　一、深入了解大客戶特征　　二、深入解析大客戶采購及項目要點　　三、大客戶采購流程包括哪些步驟　　四、打造強勢價值主張，創(chuàng)造客戶購買理由　　五、挖掘客戶內(nèi)心深處的緣由，構(gòu)建心中購買意愿景象　　六、以客戶為導(dǎo)向，知己知彼與大客戶需求“完美對接”　　第三章 巧用營銷分析工具 篩選有開發(fā)價值

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　　章　　　 正確心態(tài)建立　　節(jié)　　　學(xué)習(xí)力的建立　　1）、學(xué)習(xí)力的力量　　2）、學(xué)習(xí)的方式、狀態(tài)　　3）、學(xué)習(xí)的心態(tài)　　4）、學(xué)習(xí)的步驟······　　第二節(jié) 選擇決定出路　　1）　　　　 下定決心與試著做　　2）　　　　 做好簡單的事情······　　第三節(jié)　　　強烈的企圖心　　第四節(jié)　　　態(tài)度決定一切　　1）、注意力的掌控　　2）、動作創(chuàng)造情緒　　3）、觀念的改變　　4）、積極的語言、正面的問題　　第五節(jié) 信念的力量　　第六節(jié) 明確的目標(biāo)　　1）、夢想的設(shè)想　　2）、······　　第七節(jié) 勇氣的力量　　1）　　　　 抗壓能力　　2）　　　　 不倒翁　　第八節(jié) 親和力的建立　　1）、人生

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　　章 摸清客戶真實“決策鏈”是實現(xiàn)“精準(zhǔn)銷售”的步　　 “客戶關(guān)系布局”概念的引入　　 企業(yè)公布的組織結(jié)構(gòu)圖易得，真實的決策鏈難求　　 有眾多的假象障目，銷售員應(yīng)如何撥開眼前的樹葉而見泰山　　 學(xué)會識別“飄忽”的信息和“渺茫”的需求　　第二章 把“做關(guān)系”這句抽象的話落到實處　　 銷售員覺得認識客戶單位里10幾人就能做好銷售，到招標(biāo)時才發(fā)現(xiàn)起作用的人沒兩個　　 “做關(guān)系”要從何處著手 兩大決策核心理論的提出　　 “關(guān)系布局”理論的精髓是“把限的資源只分配給有用的人 好鋼要用在刀刃上”　　 摸清“關(guān)系布局”中客戶一方是怎樣布的局　　第三章 做好“關(guān)系布局”中己方的“布局” 在客戶中營建好

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　　一、卓有成效的建議系統(tǒng)的構(gòu)成　　1． 三個組成部分　　2． 組成部分一——透明度　　3． 組成部分二——自我構(gòu)建　　4． 組成部分三——組織結(jié)構(gòu)　　5． 推銷建議系統(tǒng)　　6． 你是否是一個建議系統(tǒng)的破壞者　　二、價值管理入門　　1． 確立過程　　2． 價值管理的基本原則　　3． 六項任務(wù)　　4． 價值管理的實踐者　　三、價值管理任務(wù)　　1． 任務(wù)一；搜集信息　　2． 任務(wù)二；確認功能　　3． 功能示例　　4． 多余功能　　5． 任務(wù)三：形成想法　　6． 開始　　7． 功能要素　　8． 按數(shù)字開發(fā)想像力　　9． 任務(wù)四：整理歸納　　10．有價值的資源　　11．任務(wù)五：權(quán)衡選擇　　12．任務(wù)六

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