秦蕾老師的內(nèi)訓課程
天上午】一、勞資困境與和諧之道引言:很多人以為員工關系處理就是處理勞資糾紛,而實際上,當一個企業(yè)開始不斷爆發(fā)勞資糾紛,這個企業(yè)的員工關系管理已經(jīng)隱患無窮了。解決問題：1、員工關系管理僅僅是勞資法的問題嗎？2、企業(yè)在勞資關系管理中所存在的困境3、“軍事化管理”與“人性化管理”究竟如何取舍4、面對嚴峻的用工環(huán)境，企業(yè)將何去何從?！咎煜挛纭慷⑵饰鰡T工關系惡化的全過程引言：一名員工從進入到離開，走過了什么樣的心路歷程。為什么剛進入企業(yè)的時候，他們那么的積極主動，而到后卻與企業(yè)離心離德？解決問題：1、員工心態(tài)的轉(zhuǎn)變過程2、小問題為何成為大糾紛3、員工關系惡化的預警信號三、如何創(chuàng)建與完善企業(yè)文化引言：我
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一 內(nèi)部培訓師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責與挑戰(zhàn) 內(nèi)部培訓師的定義與辯證 企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色 企業(yè)內(nèi)部培訓師的主要職責 企業(yè)內(nèi)部培訓師需發(fā)揮功能 企業(yè)內(nèi)部培訓師遭遇哪些挑戰(zhàn)二 成人學習心理與成人學習特性 認識成人學習的局限性 成人學習的基本特性 成人學習的基本心理 成人學習的目的 常見的四種學員 講師如何有效調(diào)動學習情緒三 教學活動安排與設計 教學活動安排對教學成效意義 教學活動設計的六項原則 教學活動設計的五不 教學活動設計的六要四 企業(yè)內(nèi)部教學小百科 如何有效開場 如何有效結束 如何防止學員打瞌睡 活動設計要領 如何促進學員的討論氣氛 如何刺激學員思考 其他小秘訣五 企業(yè)內(nèi)部教學突