陳志華 老師
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章: 多技能員工（多能工）的起源與發(fā)展 多技能員工的正確定義 討論題: 到底誰是制造業(yè)今天的牛人與紅人 關鍵詞: 職能/技能/工位/工序 多技能員工的起源 昨天的水蜘蛛 走過令人向往的時代 多技能員工誕生的三大目的 多技能員工的興起 制造業(yè)生產(chǎn)特征的劃時代變革 第二章: 構(gòu)筑多技能員工（多能工）培養(yǎng)育體系的四大要點 多技能員工培養(yǎng)成功的關鍵 領導重視 多技能員工生存的基礎 良好的員工生存環(huán)境; 多技能員工成長的中流砥柱 高素質(zhì)的基層管理隊伍; 系統(tǒng)化解決問題的方法: 構(gòu)筑完整的多技能員工培養(yǎng)體系; 多技能員工訓練系統(tǒng)構(gòu)筑 多技能員工作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)筑 多技能員工激勵系統(tǒng)構(gòu)筑 第三章: 多技能員工
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講：對勞動定額管理的系統(tǒng)認知 什么是勞動定額勞動定額的兩種主要類型實現(xiàn)勞動定額管理的六個目的勞動定額管理系統(tǒng)的五大組成體系問題：基本的勞動定額方法是哪一種？大批量和小批量的制造企業(yè)分別適用哪種定額管理？第二講：對標準工時研究的系統(tǒng)認知標準工時的定義與時間的兩大特點標準工時確立的六個原則不屬于標準工時范圍的五個方面標準工時組成的兩個部份標準工時寬裕率的三個組成部份 問題：什么是標準化作業(yè)？什么是標準化作業(yè)的三大內(nèi)涵？第三講：勞動定額管理的方向與方法勞動定額管理研究的兩大領域勞動定額管理人員的工作責職勞動定額管理人員必備的七大條件精細化定額管理的常用單位勞動定額的三種制定方法勞動定額管理的修正或變