簡評：

從理念到實踐的整合之道，從優(yōu)秀到卓越的歷練之道！

內(nèi)容簡介：

講師簡介：朱俐安
深圳市瑪思威企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師，香港國際管理研究學(xué)院研究員十年大學(xué)教齡，十二年企業(yè)培訓(xùn)及高管從業(yè)經(jīng)驗，具備了扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗，并特別專注于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、領(lǐng)導(dǎo)力提升、營銷的培訓(xùn)與研究；朱俐安專長于企業(yè)營銷定位咨詢、全程管理咨詢。憑借其精練的表達(dá)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼头欠驳母腥玖?，被評為深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師，并以其卓越的成績被評為2002、2003、2004年度深圳市十大金牌顧問。

學(xué)習(xí)對象：企業(yè)高中基層管理者

目錄：

第一講 權(quán)威對話概述(上)
1.引言
2.學(xué)習(xí)權(quán)威對話的好處
3.學(xué)習(xí)權(quán)威對話的條件

第二講 權(quán)威對話概述(下)
1.什么是權(quán)威對話
2.權(quán)威對話出現(xiàn)的征兆
3.約哈里窗口工具介紹

第三講 權(quán)威對話的影響因素及方法(上)
1.感觀感覺對權(quán)威對話的影響
2.外在表現(xiàn)對權(quán)威對話的影響(上)

第四講 權(quán)威對話的影響因素及方法(下)
1.外在表現(xiàn)對權(quán)威對話的影響(下)
2.成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法

第五講 權(quán)威對話的態(tài)度(上)
1.對話從心開始
2.控制情緒和身體
3.如何在對話中表現(xiàn)吸引力

第六講 權(quán)威對話的態(tài)度(下)
1.體現(xiàn)吸引力的三個方面
2.體現(xiàn)吸引力的三種方式

第七講 權(quán)威對話的方法(上)
1.掌握對話的方向
2.學(xué)會辨識不安全信號

第八講 權(quán)威對話的方法(下)
1.尋找共同點
2.闡明事實的公式
3.權(quán)威對話案例分享

第九講 權(quán)威對話的關(guān)鍵
1.對活的四種角色
2.掌握因人而異的溝通技巧
3.對話中稱呼的作用
4.關(guān)注危險時刻

第十講 權(quán)威對話的技巧
1.交流技巧ABC
2.權(quán)威對話的七種技巧
3.權(quán)威對話的結(jié)果--行動

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