成功商務(wù)談判技巧-深圳
培訓(xùn)講師:柳榮
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:1500元
贈(zèng)送積分:1500
成功商務(wù)談判技巧-深圳詳細(xì)內(nèi)容
成功商務(wù)談判技巧
杰克韋爾奇:商業(yè)過(guò)程最大的障礙來(lái)自于非專(zhuān)業(yè)的合作談判能力建立
時(shí)間地點(diǎn):2011年10月14-15日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)、教材、午餐、茶點(diǎn)等)
課程對(duì)象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、商務(wù)總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),銷(xiāo)售與渠道經(jīng)理等相關(guān)銷(xiāo)售人員,采購(gòu)總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、采購(gòu)工程師等以及商務(wù)合作雙方的參與者與興趣者。
課程背景:
面對(duì)艱難的談判對(duì)手,如何擠掉對(duì)方水份?
如何實(shí)現(xiàn)劣勢(shì)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)?
如何實(shí)現(xiàn)自己談判的優(yōu)勢(shì),并達(dá)成雙贏的商務(wù)合作?
杰克韋爾奇:商業(yè)過(guò)程最大的障礙來(lái)自于非專(zhuān)業(yè)的合作談判能力建立,談判能力已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際談判要求,通過(guò)情景模式模擬談判過(guò)程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤(pán)、并作反提案,還盤(pán)、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議的商務(wù)過(guò)程,總結(jié)談判技巧,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個(gè)過(guò)程。合作談判術(shù)是柳榮老師冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐,精心開(kāi)發(fā)的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統(tǒng)的中國(guó)捭闔之術(shù)更具體。
本課程全部通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的案例,全面演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧,將協(xié)助企業(yè)達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在,真正懂得如何談判,而讓您成為合作談判的高手,有效達(dá)成工作的任務(wù)。獲得利潤(rùn)最大化,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)眾多殺手锏。
課程大綱:
1、現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境
2、談判的“3+3”問(wèn)題
談判前提
談判基礎(chǔ)
3、如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利
4、談判高手與談判低手究竟差在哪?
5、情景談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
A)如何看待自己的談判對(duì)手
B)如何看待談判自己的劣勢(shì)
C)對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解
D)如何分析對(duì)方的話(huà)術(shù)背后含義
E)“虛擬上司”處理技巧
F)心理價(jià)位的溝通
G)強(qiáng)勢(shì)談判建立
H)利益平衡法
I)借勢(shì)談判
J)降低撒切爾期待系數(shù)
K)輕緩的絕妙之道
6、成功談判的步驟
A、準(zhǔn)備階段內(nèi)容與技巧
—設(shè)定目標(biāo)與底線(xiàn)
—設(shè)定議題
—控制談判的節(jié)奏:美國(guó)VS越南
—主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判
—確定主談人和權(quán)限
B、談判開(kāi)始前期內(nèi)容與技巧
—團(tuán)隊(duì)介紹
—從無(wú)爭(zhēng)議的話(huà)題開(kāi)始
—良好的精神面貌
—帶好完整材料和適當(dāng)?shù)牡谰?
—良好的職業(yè)素養(yǎng)
C、實(shí)質(zhì)性階段內(nèi)容與技巧
—開(kāi)放與封閉溝通
—在沒(méi)有明白對(duì)方意圖之前不要隨意表露自己
—注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄
—八種讓步技巧
—妥協(xié)策略分析
—過(guò)程與關(guān)鍵點(diǎn)控制
—現(xiàn)場(chǎng)情報(bào)與瞞天過(guò)海
—察言觀色識(shí)人技巧
—談盤(pán)的三步原則
D、收尾階段技巧
—支持與感謝
—肯定與鼓勵(lì)
—期待
—建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
—結(jié)束談判的藝術(shù)
7、如何突破談判僵局
A)談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局
B)僵局分析與突破技巧
C)時(shí)間的改變突破僵局
D)觀念突破改變僵局
E)權(quán)利改變突破僵局
F)環(huán)境改變突破將絕
8、談判變數(shù)——優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的轉(zhuǎn)化
A)權(quán)利——談判殺手锏
B)職位、經(jīng)驗(yàn)等權(quán)利的建立
C)時(shí)間——談判的核武器
D)情報(bào)——無(wú)間道的威力
—如何構(gòu)筑自己的談判優(yōu)勢(shì)
—如何讓對(duì)方無(wú)法回盤(pán)
—如何廢除對(duì)方手中的籌碼
—如何利用情報(bào)與反情報(bào)談判
—優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)
—降低期待系數(shù)
9、談判天龍八部
1)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,夸大表情
2)文件戰(zhàn)術(shù)
3)“聽(tīng)不懂”
4)目標(biāo)日期
5)紅黑臉
6)預(yù)算的陷阱
7)權(quán)限不夠
8)最后咬一口
案例演練
講師介紹:
柳榮老師
中國(guó)制造業(yè)管理在線(xiàn)特約管理專(zhuān)家,清華大學(xué)/中山大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專(zhuān)家團(tuán)成員,香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)。多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn),《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。
柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化、企業(yè)管理人員培育、一線(xiàn)主管管理能力提升。
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色,大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動(dòng),理論部分觀點(diǎn)新穎,常有驚人之語(yǔ);實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿(mǎn)活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實(shí)際需要。
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車(chē)、宇通客車(chē)、中興汽車(chē)、海信電子、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂(lè)、信利集團(tuán)、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛(ài)默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、洽洽、達(dá)能、中國(guó)電信、萬(wàn)華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、惠雄皮具、美國(guó)高門(mén)股份、東軟股份、國(guó)人通信、德賽集團(tuán)、新中源、長(zhǎng)城國(guó)際、海爾、深圳能源、長(zhǎng)春鋼鐵、奧飛……
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