非人力資源的人力資源管理
【課程對象】 ：企業(yè)董事長、總經理、各部門經理及主管以及想了解人力資源管理人員
【課程時間】 ：2012年3月24-25日  2天
【課程地點】 ：深圳
【課程價格】 ：3200元（含發(fā)票，不含餐飲和住宿）
【課程背景】
    蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因為上司的原因，因而衍生出一句經典的結論：加入公司，離開經理。
　　恰逢中國經濟面臨挑戰(zhàn)的一年，各行業(yè)均出現(xiàn)流失率攀升，招聘難度增加的困境。解決此類問題已經不局限于人力資源政策和制度，更多的因素取決于管理者的行為，到底是哪些行為造成流失，部門經理的人才選育用留到底該做些什么？
現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經理人必備的素質。對于人力的合理配置、開發(fā)、管理已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線業(yè)務主管、經理也在直接參與人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設置、招聘、培訓和職業(yè)發(fā)展到績效評估等。因此，系統(tǒng)地學習有關人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領導團隊的工作表現(xiàn)和生產力。
【培訓收益】
引進《非人力資源經理的人力資源管理》課程培訓，您將至少得到以下收益：
◆ 讓每位管理者明白：任何一位管理者首先是該部門的人力資源經理！
◆ 讓每位管理者明確：育人與完成工作業(yè)務對于任何一位部門經理來講同等重要！
◆ 讓每位管理者掌握：招人、用人、留人、育人的技術與技巧
◆ 讓每位管理者配合：總經理或人力資源部經理對人力資源的管理與開發(fā)

第一部分 非人力資源經理的人力資源管理意識
1.0認識人力資源管理
◆ 分組討論：人力資源管理到底管些什么事情？
◆ 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式（十一大模塊介紹）
◆ 練習：請從十一大模塊中找出哪些模塊是可由人力資源部經理單獨完成的
◆ 人力資源管理的職責到底有哪些呢？
◆ 分組討論：人力資源部是服務部門還是管理部門？
2.0認識管理者的職責
◆ 每一個管理者主要履行哪些職責？
◆ 部門經理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
◆ 人力資源管理是誰的責任，部門經理如何扮演所在部門的“人力資源經理”角色
◆ 人力資源管理與人事管理的區(qū)別
◆ 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務，人力資源管理在企業(yè)中的角色定位
3.0部門經理如何為下屬確定工作職責
◆ 搜集和整理下屬工作職責信息的方法
◆ 為下屬描述崗位職責的八個要點　
◆ 描述崗位職位應遵循的基本原則
◆ 工作說明書在日常部門管理工作中的運用
◆ 如何明確任職者資格對人力資源通常運用哪些技術進行管理？
◆ 人力資源管理技術三部曲：共同創(chuàng)造價值、科學評估價值、合理分配價值
即解決人員進入公司后的三個問題：
A 我是做什么工作的？
B 做得好與不好標準是什么？
C 如果我做得好我將得到什么？如果做得不好我將失去什么？

第二部分 部門經理如何在面試中識別人才（選人）
4.0選拔優(yōu)秀的下屬最重要的是把握住什么?
◆  部門經理作為面試考官，應該具備的素質要求，面試場所布置藝術
◆  如何在面試中建立良好氛圍的三招
◆  部門經理在面試開始時要做的六件事
◆  了解人才招聘的主要渠道，各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點?
◆  人才招聘面試、評價、錄用的流程認知
◆  如何與應聘者就工資“侃價”
◆  招聘中人力資源部門與部門經理的具體分工
◆  招聘中常見誤區(qū)及避免方法
5.0部門經理如何科學地對應聘者的對“工作能力”進行考評
◆ 資格審查法•經歷評價法•筆跡分析法•心理測試法•情景模擬法
◆  如何推進面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
◆  面試中非語言信息的獲得與分析，如何改善面試技巧?
◆  結構化面試問話大綱的制定方法、老師示范，學員分組作業(yè)。
◆  如何通過應聘者的經歷分析應聘者
◆  招聘面試模擬訓練

第三部分：部門經理如何用薪酬激勵下屬（激勵人）
6.0公司薪酬體系設計的基本思路
◆  部門員工“薪酬公平性”對部門管理的戲劇化影響（案例）
◆  下屬員工對薪酬在意哪三個方面
◆  部門經理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
◆  部門經理如何對下屬進行業(yè)績調薪和晉升調薪
◆  部門經理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎金
◆  四種衡量崗位價值方法

第四部分：部門經理如何考核和調動下屬（用人）
7.0 部門經理為什么要了解績效考核
◆  什么是績效管理，它與績效考核有何不同
◆  績效考核的三大目的，公司為什么要進行績效管理與考核，其重要性
◆  績效管理在人力資源管理中的地位與作用
◆  績效考核與人力資源管理其它模塊的切合
8.0部門經理要掌握的績效考核流程
◆  部門經理與人事部門在考核中的不同角色分工
◆  什么是KPI，KPI的價值
◆  KPI指標如何提煉？
◆  如何把公司的戰(zhàn)略轉化為可考核的KPI指標
◆  部門經理如何運用“平衡計分卡”全面考核部門和下屬
◆  平衡計分卡四類考核指標樣例
◆  部門經理如何為下屬設定任務和選擇目標
◆  如何對目標和任務進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解
◆  SMART原則認知
◆  部門經理如何考核不好量化的崗位：行為瞄定等級評價法BARS
◆  行為觀察量表法BOS
◆  在業(yè)績考核中，如何對能力態(tài)度素質考核
◆  如何使用績效考核結果與薪酬、獎金、晉升掛鉤

第五部分：部門經理如何輔導和培養(yǎng)下屬（育人）
9.0績效評估、績效輔導
◆  工作輔導與如何激勵
◆  糾正員工行為的best原則
◆  如何制作績效改進計劃
◆  如何做績效面談（精彩有趣演練）

第六部分：部門經理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工（留人）
10.0職業(yè)規(guī)劃與管理
◆  認識生命周期與個人職業(yè)生涯與人的需求滿足關系
◆  員工跳槽的主要原因分析
◆  遇上員工跳槽的主要對策
◆  部門經理減少員工非正常流動的有效策略
◆  部門經理面對員工跳槽的有效措施
◆
第七部分：討論/互動及自檢式總結
◆ 1. 討論與互動：（視情況分組討論）
◆ 2. 自檢式總結
【講師介紹】
◆ 遲鴻宇老師是中國著名實戰(zhàn)管理專家，北大縱橫合伙人，清華大學深圳研究院、中國人民大學商學院、廈門大學管理學院深圳研究院兼職教授，武漢大學工學碩士，廈門大學MBA。
◆ 課程以實戰(zhàn)、實用、實效見長，能幫助企業(yè)解決經營管理當中的實際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，講解透徹，語言富有激情與感染力，讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。遲老師于九十年代即學習和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實踐，是西方人力資源管理與中國企業(yè)實際相結合的先驅者與傳播者。尤其是在企業(yè)高級人才經營、卓越績效管理方面有豐富經驗和理論高度。
 

我要報名沒有找到合適的課程,請在這里提交您的培訓需求   發(fā)布需求

主題

上課時間

參加人數(shù)

費用

聯(lián)系人

先生 女士

單位名稱

部門職務

電話

傳真

手機

郵箱

通信地址

郵編

備注

驗證碼

看不清，請換一張

現(xiàn)在報名

推薦課程