培訓(xùn)時間:

教練與輔導(dǎo)技巧

  培訓(xùn)講師:任奇慧

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  培訓(xùn)費(fèi)用:3200

  贈送積分:3200

任奇慧
    服務(wù)電話:010-82593357

教練與輔導(dǎo)技巧詳細(xì)內(nèi)容

教練與輔導(dǎo)技巧
主   講: 實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家  任奇慧
課程費(fèi)用:3200元/人
隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們有更多的獨(dú)立意識,有更多的選擇機(jī)會,他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要運(yùn)用新思路對其進(jìn)行管理。然而,許多對于如何用新視角和思路管理來領(lǐng)導(dǎo)知識型員工,許多管理者深感困惑——
 如何有效開展員工工作輔導(dǎo)?
 如何結(jié)合情商修煉成為管理教練?
 如何處理教練技術(shù)的員工沖突?
    針對以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家任奇慧女士,與您一起分享《教練與輔導(dǎo)技巧》的精彩課程,從管理者思維方式和員工輔導(dǎo)理論入手,結(jié)合情商測試,幫助您掌握教練輔導(dǎo)工具和技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,有效處理員工沖突,全面提高管理效率與水平!
 描述三色思維模式
 運(yùn)用LEAD評估模型
 運(yùn)用教練技術(shù)工具箱
 解決教練技術(shù)中的沖突管理

本課程適合希望提升管理教練技術(shù)的職業(yè)人士,比如職能部門經(jīng)理、主管等

課程大綱
【第一天上午】
一、領(lǐng)導(dǎo)力在中國商業(yè)環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)
1、迎接挑戰(zhàn),你準(zhǔn)備好了嗎?
2、輔導(dǎo)與教練技術(shù)助力領(lǐng)導(dǎo)力提升
二、思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
1、哈佛的研究
2、神奇的三色思維模式
3、TIP問卷測試
4、思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
5、案例分析與討論
【第一天下午】
三、情商與你:令你成為卓越的管理教練
1、情商測試:傾聽你內(nèi)心的聲音
2、現(xiàn)代情商的核心價值
3、輔導(dǎo)與教練藝術(shù):約哈里象限
4、案例分析
【第二天上午】
四、教練式輔導(dǎo)工具
1、教練技術(shù)工具箱
2、教練式輔導(dǎo)與激勵
3、LEAD評估模型
4、案例分析與討論:西爾維奧
5、小組練習(xí)
【第二天下午】
五、教練技術(shù)中的沖突管理
1、沖突處理模式
2、TKI測試
3、案例分析與討論
4、小組演練
六、迷你拓展訓(xùn)練:輔導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)成功

專家介紹
實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家
任奇慧
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有將近二十年的全球500強(qiáng)企業(yè)高級管理經(jīng)驗(yàn),涉及市場營銷、銷售、客戶服務(wù)及全面管理等方面。曾在美國鄧白氏、AT&T等擔(dān)任高級管理職務(wù),連續(xù)多年獲得美國D&B亞太區(qū)管理最高獎“制勝文化獎”。
專業(yè)背景
中歐國際工商學(xué)院(CEIBS)EMBA。作為資深顧問和培訓(xùn)講師,專注于領(lǐng)導(dǎo)力提升、大客戶關(guān)系管理及客戶服務(wù)培訓(xùn),如領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階、情商領(lǐng)導(dǎo)力、大客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理培訓(xùn)等。
授課特點(diǎn)
以幽默生動、條理清晰、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用的培訓(xùn)風(fēng)格著稱,內(nèi)容充實(shí)縝密,邏輯性強(qiáng);善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,運(yùn)用特色培訓(xùn)技巧和豐富案例,使課程深入淺出,視角獨(dú)到。
主要課程
情商管理、色彩領(lǐng)導(dǎo)力、教練與輔導(dǎo)技巧、金牌溝通……
服務(wù)客戶
招商銀行、國海證券、中化集團(tuán)、華碩……

 

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