績效面談--復(fù)盤與糾偏
績效面談--復(fù)盤與糾偏詳細(xì)內(nèi)容
績效面談--復(fù)盤與糾偏（杭州，1月22-23日）
【培訓(xùn)日期】2021年1月22-23日
【培訓(xùn)地點】杭州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級管理者
【課程目標(biāo)】
■績效目標(biāo)的確定
■績效反饋流程
■績效反饋的面談八步驟
■管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
【課程大綱】
一、績效目標(biāo)的確定
■設(shè)定目標(biāo)的原則
■目標(biāo)分解--各層結(jié)果如何制定
■企業(yè)/部門/個人結(jié)果
■設(shè)定明確結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)（kpi指標(biāo)）
■與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議
二、績效反饋流程
■與下屬探討結(jié)果達(dá)成情況
■結(jié)果是否達(dá)成
■取得的成就
■關(guān)鍵事件是什么
■存在的問題反饋
■強(qiáng)化優(yōu)勢
■真誠指出對方優(yōu)劣勢
■客觀評價當(dāng)前存在的問題
■針對未來的發(fā)展溝通
■確認(rèn)需要改進(jìn)的方向
■與下屬一同設(shè)定行動計劃
■闡述自己對下屬未來的期望
三、績效反饋的面談八步驟
■開場
■員工自評
■上級評價
■討論績效表現(xiàn)
■制定改進(jìn)計劃
■討論所需支持及員工發(fā)展計劃
■設(shè)定下階段考評內(nèi)容和目標(biāo)
■確認(rèn)評估結(jié)果
四、管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
■明確績效面談目的
■輔導(dǎo)要求更深層次傾聽
■輔導(dǎo)提問：GROW模型
■確定目標(biāo)→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
■輔導(dǎo)工具：行動計劃－結(jié)果工作單-結(jié)果反饋
【講師介紹】
張瑞陽老師
LEA 360領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
MBTISteps I and II認(rèn)證施測師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
SPA銷售力評估施測師
Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
注冊心理咨詢師（PRC）
CEAP 國際心理援助計劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
培訓(xùn)實戰(zhàn)性強(qiáng)，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學(xué)員的實際管理技能，令學(xué)員在深刻的體驗中達(dá)到知行合一。
授課思路清晰，邏輯嚴(yán)密
授課方式深入淺出，易于接受和理解
臺風(fēng)穩(wěn)健，落地性強(qiáng)
授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)。
【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4200元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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