賦能思維:做高級經理人——高效結構思維與表達
賦能思維:做高級經理人——高效結構思維與表達詳細內容
賦能思維:做高級經理人——高效結構思維與表達(深圳,9月10-11日)
【培訓日期】深圳,2021年9月10-11日;廣州,2021年11月13-14日
【培訓地點】深圳、廣州
【培訓對象】HR管理者、企業(yè)中高層、法務、工會干部等。。
【課程背景】
中基層管理人員及管理后備、業(yè)務部門、后臺職能部門骨干員工、培訓管理人員、初、中、高級內訓師、銷售人員/項目管理人員/HR及行政人員及管培生。
【課程特色】
本課程在芭芭拉·明托“金字塔原理”的基礎之上,以“結構思維”為骨架,開創(chuàng)性地糅合“邏輯思維、審辨思維、系統(tǒng)思維”等多種思維技術的理念及方法。
課程核心宗旨:在語言的組織和表述中錘煉思維品質;在思維的解構和建構中提升表達效能。
課程通過底層思維能力的訓練,幫助企業(yè)員工及管理者改善思維品質,提高問題分析、溝通表達等職場核心能力,從而促進工作績效的改善和提升。
課程提供的方法和工具能應用于各類常見的工作場景,包括上下級/平級/內外部的溝通、各類方案/報告/總結/計劃的撰寫、商務演講、述職匯報、課程開發(fā)、問題分析與解決等。
【課程收益】
1.察覺到自身既有思維模式,并發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢及不足
2.學習對思維模式及行為習慣進行反思,并探尋導致不足的深層次原因
3.學習理解結構思維相關的關鍵概念,建立結構化的思維模式
【課程大綱】
Day-1 建立基礎認知,奠定堅實基礎
導入:管理者的思維與表達
1.課前調研解讀
2.情境模擬:全民調研
3.課題解讀及課程整體說明
一、關鍵概念破壁:深刻理解基礎概念
學員思考:課題研討
1.概念一:結構 Structure
1)研討:結構就在身邊
2)分析能力測試
3)思維定式解讀
2.概念二:思維結構 Thinking Structure
1)案例:物質世界的啟示
3.概念三:結構化思維 Structuring Thinking
1)案例:結構化問題分析與解決
二、解構PUTS?四步法:管理者應該具備“拆解”思維
1.解構PUTS?四步法
2.PUTS?四步法深刻解讀
3.鞏固練習:使用PUTS?四步法解構信息
4.世界咖啡:“移花接木”關聯(lián)實際工作
三、建構PSGO?四原則:管理者應該具備“系統(tǒng)”思維
1.原則P:拒絕膚淺,讓思維表達更有靈魂
1)為什么對方總問“然后呢?”——深刻理解結論的內涵
2)評價結論質量的標準——CSMA鉆石模型
3)職場常見結論的三種類型
2.原則S:不再隨性,讓思維表達更加嚴密
1)S的內涵——Summary與Support
2)如何檢驗思維是否嚴謹——兩個關鍵問題
3)確保嚴謹?shù)膬纱箬F則
4)練習:采用實際工作課題進行PER?三步法演練
3.原則G:擺脫纏繞,讓思維表達更加清晰
1)從短時記憶看金字塔背后的原理
2)分組思維的三字訣——共·青·團
3)信息處理與問題分析的異曲同工
4.原則O:撥亂反正,讓思維表達更加有序
1)金字塔的邏輯單元
2)演繹推理的因果順序
3)歸納推理的三種順序
5.世界咖啡:大家來找茬
四、課程總結及應用轉化
Day-2 五大關鍵動作,工作課題強化練
五、課題準備
1.甄選課題
1)以學習小組為單位,根據(jù)要求甄選相應的實際工作課題
2.通過描述問題,把問題想清楚
1)把問題說清楚就等于解決了一半
2)案例解析:數(shù)據(jù)分析員的問題描述
3)工具:SCQA序言模式
4)實操:使用SCQA對問題進行描述
六、五大關鍵動作實操:管理者結構思維與表達實踐
1.關鍵動作1:語境分析,明確方向
1)Who:對象分析
2)Why:緣由分析
3)What:主題分析
4)實操:使用2W1H 進行語境分析
2.關鍵動作2:設定目標,初擬主題
1)設定目標:溝通表達同樣需要明確的目標
① 德魯克MBO的啟示
② 工具:ABCD目標法
③ 職場需要的是說服性表達
2)初擬主題:一句話展示核心主旨
① 案例解析:平凡亦不凡的毛澤東
② 工具:FACT-B?原則
③ 工具:撰寫主題EDM?公式
④ 實操:使用ABCD設定表達目標,使用EDM公式撰寫主題
3.關鍵動作3:深度思考,形成內容
1)你想說什么 & 他想聽什么
2)工具:Q&A法
3)工具:2W1H / 5W1H / 6W3H
4)實操:使用Q&A法創(chuàng)建初步內容
4.關鍵動作4:邏輯歸整,構建框架
1)分組概括:三種分組方法
2)邏輯歸整:演繹推理與歸納推理
3)構建框架:從邏輯的視角構建整體框架
4)實操:系統(tǒng)思考,構建整體表達框架
5.關鍵動作5:形象處理,一頁呈現(xiàn)
1)字:精準鎖定關鍵字
2)型:表里如一整成型
3)圖:直觀生動制成圖
4)實操:對信息進行形象化、視覺化處理
七、現(xiàn)場表達練習:成果展示,登臺講解
【講師介紹】
劉晨老師,思維表達訓練、課程開發(fā)專家、CPTD?認證人才盤點師
資歷背景:
1.銷書《結構化寫作》作者、T+品牌創(chuàng)始人
2.《高效結構思維與表達?》《高效工作匯報策略?》版權所有人
3.《企業(yè)創(chuàng)新官》《領導者之劍:突破思維技巧》認證講師
4.世界咖啡SoL China認證主持人
授課風格:
1.專業(yè)為先,內容為王,最大化讓渡價值
2.授課邏輯性強,不講段子,不刻意渲染,親切自然,娓娓而談
3.依托強大的課程開發(fā)能力,劉晨老師能根據(jù)學員的實際需求與特點,對課程內容及教學方法進行具有針對性的設計和調整
授課經驗:
中國銀行、建設銀行、交通銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、歡樂谷集團、工銀大學、海爾大學、創(chuàng)維學院、上海城投水務集團、廈門建發(fā)集團、珠海華發(fā)集團、深南電路、云南黃金、中國聯(lián)塑、新產業(yè)生物、三雄極光、杭州索契健康、大連冰山集團、南京永鴻集團、溫氏集團、國投小三峽發(fā)電、惠州稅務局、清遠稅務局、從化稅務局等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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