三輪驅(qū)動?-TTM卓越培訓(xùn)管理
三輪驅(qū)動?-TTM卓越培訓(xùn)管理詳細(xì)內(nèi)容
三輪驅(qū)動?-TTM卓越培訓(xùn)管理
時間:8月26-27日
地點(diǎn):廣州
培訓(xùn)費(fèi)用:4380元
授課對象:
培訓(xùn)管理者、HR。
課程背景:
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)承擔(dān)著人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色,這部分工作已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視,越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué),打造學(xué)習(xí)型組織文化。
作為培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作,對中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當(dāng)中,“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓(xùn)管理者沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗,在工作中經(jīng)常面臨以下問題:
2 如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合,促進(jìn)績效目標(biāo)達(dá)成?
2 如何提取分析企業(yè)培訓(xùn)需求?
2 如何開發(fā)有效實(shí)用的課程,建立課程體系?
2 如何搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理?
2 如何管理和評估培訓(xùn)項(xiàng)目,獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持?
2 ……
調(diào)查表明,越來越多企業(yè)培訓(xùn)管理者對于工作有很多苦惱,渴望獲得更多學(xué)習(xí)和交流的
機(jī)會。本課程秉承“幫助培訓(xùn)管理者提升專業(yè)能力,促進(jìn)企業(yè)績效改進(jìn)”的理念,從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進(jìn)行深入講解,輔以日立、惠普、寶潔、本田等500強(qiáng)經(jīng)典人才發(fā)展案例,提供大量模型工具,全面提升學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)營銷、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評估等各維度的專業(yè)能力。
培訓(xùn)目標(biāo):
2 了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)及未來趨勢
2 掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用
2 掌握培訓(xùn)需求分析收集的工具方法
2 掌握課程體系設(shè)計(jì)、開發(fā)的工具方法
2 掌握柯氏四級評估工具的運(yùn)用
2 了解常見人才發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營
課程大綱:
前言:走進(jìn)組織培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)究竟是什么——關(guān)于培訓(xùn)管理的10個定位
1.績效改進(jìn)的方法工具
2.緊跟戰(zhàn)略、緊貼業(yè)務(wù)
3.僅解決知識技能的問題
4.很“貴”
5.一場持久戰(zhàn)
6.絕非培訓(xùn)部門單打獨(dú)斗
7.效果落地需要全方位評估
8.培訓(xùn)資源需往核心人員、業(yè)務(wù)傾斜
9.核心在內(nèi)不在外
10.混合式學(xué)習(xí)為大勢所趨
工具模型:吉爾伯特行為工程模型
工具模型:組織能力的楊三角
工具模型:影響力模型
案例分析:培訓(xùn)是福利嗎
二、培訓(xùn)體系的三輪驅(qū)動
1.課程體系
2.講師體系
3.運(yùn)營體系
三輪驅(qū)動之一:課程體系篇
第一講:培訓(xùn)需求信息收集
一、培訓(xùn)需求信息收集的四大維度
1.戰(zhàn)略規(guī)劃維度
2.工作業(yè)務(wù)維度
3.員工個人維度
4.外部環(huán)境維度
二、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——問卷法
1.問卷法啟動的兩大時機(jī)
2.問卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3.問卷法的利與弊
工具模型:調(diào)研問卷模板
三、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——訪談法
1.三種維度的訪談對象
2.訪談六步曲
3.4W梳理訪談問題
4.訪談法的利與弊
工具模型:訪談六步曲
工具模型:4W梳理法
工具模型:訪談清單模板
四、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——觀察法
1.動態(tài)觀察與靜態(tài)觀察
2.觀察法的五個注意要點(diǎn)
3.觀察成果梳理及輸出
4.觀察法的利與弊
工具模型:觀察表模板
案例分析:中國移動營業(yè)廳觀察案例
五、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——頭腦風(fēng)暴法
1.設(shè)定規(guī)則
2.展開討論
3.得出結(jié)果
4.后續(xù)推進(jìn)
工具模型:頭腦風(fēng)暴四步法
六、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——關(guān)鍵事件法
1.正向關(guān)鍵事件
2.負(fù)向關(guān)鍵事件
案例分析:川航機(jī)長事件
案例分析:三星手機(jī)爆炸事件
七、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——業(yè)績分析法
1.現(xiàn)有業(yè)績分析
2.未來業(yè)績分析
八、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——戰(zhàn)略推演法
1.戰(zhàn)略目標(biāo)從哪里獲取
2.戰(zhàn)略推演五步曲
案例分析:恒大集團(tuán)的三年規(guī)劃
九、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——測評法
1.專業(yè)測評
2.任務(wù)測評
案例分析:內(nèi)部講師項(xiàng)目的前期測評
十、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——外部意見法
1.客戶意見
2.供應(yīng)商意見
3.其他渠道意見
案例分析:日立系統(tǒng)項(xiàng)目“品鑒會”
現(xiàn)場演練:信息收集方法與維度匹配
第二講:培訓(xùn)需求信息分析
一、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——績效/差距分析
1.這個問題是由于技能的缺失造成的嗎
2.培訓(xùn)是最好的解決辦法嗎
案例分析:日立電梯安裝部投訴事件
二、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——組織分析
1.核心戰(zhàn)略
2.業(yè)務(wù)傾斜
3.資源與文化
三、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——必要性分析
1.區(qū)分“需要”和“想要”
2.課程/項(xiàng)目的ROI如何
3.平衡需求的532模型
工具模型:532模型
案例分析:如何平衡員工的個人需求
四、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——可行性分析
1.內(nèi)部因素分析
2.外部因素分析
現(xiàn)場演練:某銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升項(xiàng)目
第三講:課程開發(fā)管理
一、課程開發(fā)策略矩陣
1.通用能力、有內(nèi)部專家——結(jié)合開發(fā)
2.專業(yè)能力、有內(nèi)部專家——經(jīng)驗(yàn)萃取
3.通用能力、無內(nèi)部專家——外部采購
4.專業(yè)能力、無內(nèi)部專家——標(biāo)桿學(xué)習(xí)
工具模型:課程開發(fā)策略矩陣
二、課程開發(fā)流程管理
1.開發(fā)立項(xiàng)
2.團(tuán)隊(duì)組建
3.調(diào)研分析
4.課程開發(fā)
5.評審驗(yàn)收
6.持續(xù)迭代
案例分析:國家電網(wǎng)“領(lǐng)頭雁”工程課程包模板
案例分析:某服裝集團(tuán)課程開發(fā)管理流程
第四講:課程體系搭建
一、三種常見的課程體系設(shè)計(jì)
1.基于崗位序列的課程體系
2.基于職級序列的課程體系
3.基于知識序列的課程體系
案例分析:廣汽、哈佛商學(xué)、蘇寧等課程體系
二、搭建課程體系的三大方法
1.工作任務(wù)分析法
2.研討工作坊
3.從點(diǎn)到面反推法
工具模型:工作任務(wù)分析法
工具模型:研討工作坊五步法
工具模型:魯莽定律
案例分析:歐派工作任務(wù)分析
案例分析:中移鐵通工作站站長課程體系
現(xiàn)場演練:繪制課程體系
三輪驅(qū)動之二:講師體系篇
第一講:內(nèi)部講師培養(yǎng)的1.0與2.0
一、1.0模式的特點(diǎn)
1.先人后課
2.一人多角
3.人走課散
二、2.0模式的特點(diǎn)
1.先課后人
2.多人分飾
3.便于迭代
三、1.0模式與2.0模式的選擇
1.講師隊(duì)伍成熟度
2.產(chǎn)出要求
3.也可以是1.5
案例分析:某房地產(chǎn)企業(yè)的1.5模式
第二講:內(nèi)部講師培養(yǎng)的前期準(zhǔn)備
一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1.定調(diào)
2.資源
3.產(chǎn)出
4.客觀條件
二、獲取支持
1.親自下場
2.派兵點(diǎn)將
3.發(fā)聲支持
案例分析:缺乏有力支持——某物流集團(tuán)內(nèi)部講師項(xiàng)目遭遇的尷尬
第三講:內(nèi)部講師管理制度的建立
一、角色定位
1.定義
2.權(quán)利義務(wù)
二、招募選拔
1.應(yīng)聘條件
2.流程
三、晉級與降級
1.內(nèi)部講師的七個等級設(shè)計(jì)
2.設(shè)置等級制度的意義
3.晉/降級的標(biāo)準(zhǔn)及評估考核
四、激勵
1.課酬標(biāo)準(zhǔn)
2.課酬以外的激勵措施
案例分析:課酬這樣規(guī)定合理嗎——某日系汽車內(nèi)部講師課酬問題
現(xiàn)場演練:中國人壽等企業(yè)內(nèi)部講師制度研討
第四講:內(nèi)部講師招募與選拔
一、招募模式
1.先人后課
2.先課后人
二、招募渠道
1.自主推薦
2.組織推薦
3.定向邀請
三、內(nèi)部講師選拔模型
1.專業(yè)力
2.表達(dá)力
3.內(nèi)驅(qū)力
工具模型:內(nèi)部講師選拔模型
工具模型:內(nèi)部講師選拔評審表單
案例分析:沒人報(bào)名怎么辦——日立系統(tǒng)第一屆內(nèi)部講師招募障礙
案例分析:專業(yè)能力強(qiáng)表達(dá)力弱怎么辦——豐田的“人盡其才”
案例分析:一個坑該放幾個蘿卜——東風(fēng)集團(tuán)的“三三制”模式
第五講:內(nèi)部講師技能培訓(xùn)
一、內(nèi)容為王——課程開發(fā)
1.選題
2.目標(biāo)
3.內(nèi)容萃取
4.邏輯框架
5.教學(xué)設(shè)計(jì)
二、畫龍點(diǎn)睛——課件制作
1.模板設(shè)計(jì)
2.排版技巧
三、完美呈現(xiàn)——授課技巧
1.課前準(zhǔn)備
2.開場
3.肢體語言
4.事例講述
5.問答技巧
四、內(nèi)部講師全方位培訓(xùn)項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)
五、資源有限的情況下如何設(shè)計(jì)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)容
六、內(nèi)部講師的持續(xù)性培養(yǎng)
工具模型:教學(xué)設(shè)計(jì)表
案例分析:奔馳內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)目
案例分析:汾酒集團(tuán)內(nèi)部講師培養(yǎng)的三年計(jì)劃
現(xiàn)場演練:平安大學(xué)內(nèi)部講師成長的五個階段
第六講:內(nèi)部講師評審認(rèn)證與授課跟進(jìn)
一、評審認(rèn)證的意義
1.學(xué)習(xí)檢驗(yàn)
2.展示成果
3.擇優(yōu)選擇
二、評審團(tuán)的組成
1.授課講師
2.高管領(lǐng)導(dǎo)
3.技術(shù)專家
4.學(xué)員代表
三、評審認(rèn)證的注意事項(xiàng)
1.登臺時長×人數(shù)=總評審時長
2.評審標(biāo)準(zhǔn)
3.打印課件
4.淘汰標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)
5.聘書頒發(fā)
工具模型:內(nèi)部講師各類評審工具
案例分析:某醫(yī)藥公司內(nèi)部講師評審尷尬
四、內(nèi)部講師的授課跟蹤
第七講:內(nèi)部講師的激勵措施
一、物質(zhì)激勵
1.課酬
2.購物(書)補(bǔ)貼
3.節(jié)日(教師節(jié))禮品
4.其他補(bǔ)貼
二、制造榮譽(yù)
1.外觀區(qū)別——目視化管理
2.榮譽(yù)認(rèn)證
3.講師海報(bào)墻
4.人物采訪
5.年度表彰
三、賦予特權(quán)
1.績效傾斜
2.優(yōu)先晉升
3.學(xué)習(xí)機(jī)會
4.團(tuán)體活動
5.其他特權(quán)
案例分析:網(wǎng)易等企業(yè)內(nèi)部講師激勵方法
現(xiàn)場演練:內(nèi)部講師激勵方案設(shè)計(jì)
三輪驅(qū)動之三:運(yùn)營體系篇
第一講:培訓(xùn)運(yùn)營基礎(chǔ)
一、培訓(xùn)制度管理
1.培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)三部曲
2.培訓(xùn)管理制度總綱
3.師資管理制度
4.課程開發(fā)管理制度
5.新員工培訓(xùn)管理制度
6.外訓(xùn)管理制度
7.培訓(xùn)費(fèi)用管理制度
8.培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度
9.學(xué)歷、技能認(rèn)證、職稱考評管理制度
10.一般教務(wù)管理制度(考勤、培訓(xùn)室、教具管理等)
11.培訓(xùn)評估管理制度
12.其他專項(xiàng)管理制度(線上學(xué)習(xí)、師徒制等)
13.員工培訓(xùn)檔案
工具模型:各類培訓(xùn)制度模板
案例分析:萬科等企業(yè)培訓(xùn)管理制度
二、培訓(xùn)費(fèi)用管理
1.培訓(xùn)費(fèi)用的統(tǒng)管模式與總分模式
2.培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算的五種方法
3.培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整的五種情況
4.培訓(xùn)費(fèi)用審計(jì)的六個維度
案例分析:業(yè)務(wù)部門臨時增加培訓(xùn)項(xiàng)目怎么辦
三、培訓(xùn)計(jì)劃管理
1.培訓(xùn)計(jì)劃的四種類型
2.培訓(xùn)計(jì)劃的九項(xiàng)內(nèi)容
3.培訓(xùn)計(jì)劃的六大原則
工具模型:各類培訓(xùn)計(jì)劃模板
四、培訓(xùn)總結(jié)
1.單次課程/培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)
2.月/年度培訓(xùn)總結(jié)
工具模型:各類培訓(xùn)總結(jié)模板
第二講:培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營
一、探尋痛點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)列名法
1.前期調(diào)研
2.抽取數(shù)據(jù)
3.羅列期望
4.粘貼展示
5.合并同類
6.商討確定
7.內(nèi)容判定
二、學(xué)習(xí)項(xiàng)目定性
1.基于現(xiàn)任能力提升的學(xué)習(xí)項(xiàng)目定性
2.基于將來崗位勝任的學(xué)習(xí)項(xiàng)目定性
案例分析:項(xiàng)目定性實(shí)例分析
三、學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組分工
1.常規(guī)學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)
2.教務(wù)崗的職責(zé)分工
3.后勤崗的職責(zé)分工
4.宣傳崗的職責(zé)分工
四、T字型學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建
1.T字左側(cè):專業(yè)能力
2.T字右側(cè):通用能力
3.T字中線:學(xué)習(xí)方式
工具模型:T字模型
案例分析:項(xiàng)目學(xué)習(xí)地圖實(shí)例分析
五、撰寫項(xiàng)目方案
1.背景意義
2.項(xiàng)目目標(biāo)
3.項(xiàng)目對象
4.學(xué)習(xí)內(nèi)容及方式
5.時間、地點(diǎn)
6.項(xiàng)目講師/導(dǎo)師
7.相關(guān)責(zé)任人
8.評估方法與標(biāo)準(zhǔn)
9.項(xiàng)目預(yù)算
工具模型:學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案模板
案例分析:學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案實(shí)例分析
六、學(xué)習(xí)項(xiàng)目營銷
1.信息通告
2.宣傳資料
3.高管會談
4.政策跟進(jìn)
案例分析:日本電裝培訓(xùn)展示墻
案例分析:羅浮宮集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目宣傳
七、項(xiàng)目啟動會
1.前期準(zhǔn)備事項(xiàng)
2.項(xiàng)目介紹
3.高管、導(dǎo)師講話
4.簽約儀式與績效捆綁
5.課前作業(yè)
6.建立班級文化(選班長等、建群、分組PK積分獎懲、)
工具模型:《學(xué)習(xí)合約》模板
八、學(xué)習(xí)項(xiàng)目組織與過程管控九要素
1.課前確認(rèn)
2.場地布置
3.簽到方式
4.音樂暖場
5.開場介紹
6.紀(jì)律宣導(dǎo)
7.破冰互動
8.前后老師的聯(lián)系
9.現(xiàn)場把控與及時溝通
九、學(xué)習(xí)項(xiàng)目結(jié)束后的跟蹤與評估
1.二次營銷
2.復(fù)盤加強(qiáng)
3.評估考察
4.人事任命
第三講:培訓(xùn)評估
一、柯氏四級評估——一級評估
1.一級評估的四個原則
2.一級評估關(guān)注的五個維度
工具模型:一級評估工具表單
案例分析:昆鋼集團(tuán)執(zhí)行力課程評估異常
二、柯氏四級評估——二級評估
1.二級評估關(guān)注的五個維度
2.二級評估的五種方式
3.試題庫編寫規(guī)范
工具模型:二級評估試題庫模板
三、柯氏四級評估——三級評估
1.三級評估——能力與意愿,難以逾越的鴻溝
2.三級評估落地的四大前提
3.絕非一個人在戰(zhàn)斗——PARTNER模型
4.把三級評估貫徹到底——基于場景的行動學(xué)習(xí)
工具模型:PARTNER模型
案例分析:日產(chǎn)三級評估工具表單
案例分析:SMC中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目三級評估
案例分析:某跨國集團(tuán)IDP計(jì)劃
四、柯氏四級評估——四級評估
1.四級評估——最“簡單的評估”
2.理性證據(jù)鏈與感性證據(jù)鏈呈現(xiàn)
案例分析:碧桂園“碧業(yè)生”項(xiàng)目
講師介紹:
李聲華老師:
教育及資格認(rèn)證:
? 高級講師
? 培訓(xùn)體系建設(shè)專家
? 專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
? 14年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
? 日立系統(tǒng)大學(xué)校長
? 北京大學(xué)EMBA、清華大學(xué)MBA特邀講師
? ATD(美國人才發(fā)展協(xié)會)認(rèn)證高級培訓(xùn)師
? AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
? 廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事
? 國家電網(wǎng)、中國煙草、豐田汽車、平安集團(tuán)、中國電信、中國移動、招商銀行、碧桂園、中石化、LG、新浪微博、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師
講師經(jīng)歷及專長:
? 500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo):國家電網(wǎng)、中國電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長從編、導(dǎo)、演三個方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過10萬人。并承諾現(xiàn)場產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
? 20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問:為日立系統(tǒng)、中船集團(tuán)、華電集團(tuán)、昆鋼集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù),協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建10多家企業(yè)大學(xué)。
? 李聲華老師擁有14年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
? 核能電力:廣東電網(wǎng)、江蘇電網(wǎng)、江西電網(wǎng)、浙江電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、重慶電網(wǎng)、新疆電網(wǎng)、中能建集團(tuán)、廣東省電力設(shè)計(jì)研究院、中核集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、蘇州核電集團(tuán)、紅沿河核電、蘇州熱工研究院、廣西水電集團(tuán)
? 銀行金融:中國銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行、農(nóng)商銀行、郵政儲蓄、華夏銀行、南粵銀行
? 煙草系統(tǒng):廣東煙草、湖南煙草、貴州煙草、海南煙草、浙江煙草
? 通信運(yùn)營:華為、中興、廣東電信、福建電信、北京電信、四川電信、河南電信、河北電信、江蘇電信、安徽電信、湖北電信、山東電信、廣東移動、上海移動、江蘇移動、河南移動、江西移動、北京移動、山西移動、四川移動、天津移動、湖北移動、浙江移動、湖南移動、遼寧移動、廣東聯(lián)通、廣西聯(lián)通、江西聯(lián)通、福建聯(lián)通、山東聯(lián)通、海南聯(lián)通、四川聯(lián)通、湖北聯(lián)通、河南聯(lián)通
? 地產(chǎn):萬科地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、華潤置地、金地集團(tuán)、融信、佳兆業(yè)、雅居樂、奧園地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、中國鐵建、正佳集團(tuán)、敏捷地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、粵海地產(chǎn)
? 汽車汽配:豐田、豐田發(fā)動機(jī)、東風(fēng)集團(tuán)、本田、日產(chǎn)、一汽大眾、五羊本田、北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、濰柴集團(tuán)、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、豐田鐵工、延鋒偉世通
? IT互聯(lián)網(wǎng):騰訊、阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易、斗魚、NTT、亞馬遜、東軟集團(tuán)、中國數(shù)碼集團(tuán)、日立系統(tǒng)、58趕集、酷狗
? 電子工機(jī):格力、索尼、三星、LG、創(chuàng)維、大金、理光、富士施樂、美的、TCL、海信、志高、魅族、奧克斯
? 航空:中航工業(yè)、中國航空、東方航空、南方航空、海航集團(tuán)、海南航空、深圳航空、山東航空、中國航發(fā)、中國航天科工集團(tuán)、廣東機(jī)場集團(tuán)、白云機(jī)場、廈門航空工業(yè)
? 物流貿(mào)易:順豐、中海集團(tuán)、中外運(yùn)、DHL、馬士基、日本通運(yùn)集團(tuán)、東方國際集團(tuán)、豐田物流、廣日物流、寶供物流、卓志物流、新邦物流、大連港集團(tuán)
? 保險:中國人壽、平安保險、太平洋保險、華夏保險、友邦保險、泰康人壽、中意人壽、大地保險、中銀保險
? 服飾皮具:七匹狼、安踏、赫基集團(tuán)、卡賓服飾、361°、比音勒芬
? 食品保?。好蕾澇?、伊利、蒙牛、紅牛、海天醬油、明治雪糕、天地壹號、綠瘦集團(tuán)
? 家居建材:紅星美凱龍、好萊客、羅浮宮、樂家集團(tuán)、健威家具、皇朝家私、索菲亞衣柜、樂家、浪鯨衛(wèi)浴
? 醫(yī)藥:廣藥集團(tuán)、康臣藥業(yè)、七喜集團(tuán)、三信藥業(yè)、祈福醫(yī)院、康盛藥業(yè)、白云山醫(yī)院
? 酒業(yè):青島啤酒、江小白、百年糊涂、汾酒集團(tuán)、喜力啤酒、燕京啤酒
? 日用化工:立白、神木化工、威萊集團(tuán)、浪奇實(shí)業(yè)、資生堂
? 交通軌道:中車集團(tuán)、廣東交通集團(tuán)、廣東交通投資集團(tuán)、廈門地鐵、深圳巴士集團(tuán)、無錫地鐵、南昌地鐵
? 大學(xué)院校:武漢大學(xué)EMBA、華南理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、嶺南學(xué)院、郵電學(xué)院
? 其他大型企業(yè)單位:中石油、中海油、招商局集團(tuán)、公安部第一研究所、廣東電視臺、廣州塔、中船集團(tuán)、大疆科技、昆明鋼鐵、中國建筑、中鐵一局、鉑濤集團(tuán)、日本SMC、廣東省國土資源技術(shù)中心、名創(chuàng)優(yōu)品、羊城晚報(bào)、寧波水業(yè)集團(tuán)、廣州質(zhì)檢院、聯(lián)塑集團(tuán)、佛山燃?xì)?、佛山照明、神華集團(tuán)、佛山水業(yè)集團(tuán)、新快報(bào)、廣之旅
? 李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能,現(xiàn)場產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。
報(bào)名詳情:
培訓(xùn)費(fèi)4380元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
推薦課程
360°客戶關(guān)系管理 2025-01-04
《360°客戶關(guān)系管理》(宮同昌老師主講)培訓(xùn)時間:2025年1月4-5日北京、9月6-7日上海、12月20-21日北京培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)...
講師:宮同昌詳情
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
突破和增長導(dǎo)向的年度營銷計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部門負(fù)責(zé)人分享簡潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營銷計(jì)劃書,探討三大...
講師:王老師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日報(bào)到)2025年1月7-10日北京(7日報(bào)到)學(xué)員對象:各級省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過二天...
講師:徐老師詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長執(zhí)行力落地班》中國式人性+美國式PDCA圈消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長!一、店長,給你一個門店,你會怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上??僧?dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時,僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績效;而成為一名管理者后,則必須通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國有企業(yè)不斷提高核心競爭力,是新一輪國企改...
講師:資深講師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
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