心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
培訓(xùn)講師：王老師
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：4800元
贈(zèng)送積分：4800
心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
時(shí)間地點(diǎn)：
24年1月18-19日北京
學(xué)員對(duì)象：1.企業(yè)中高層管理者 2.HR部門相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）。
費(fèi) 用：4800元/人 (包含：課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)
認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
備 注:
1.高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)中（高）級(jí)****管理（師）》職業(yè)資格證書(shū)”。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；
課程背景:
“管理是管人，管人是管心”
美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書(shū)指出：“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是心理學(xué)化”。
面對(duì)當(dāng)下激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境所造成的團(tuán)隊(duì)士氣管理上的挑戰(zhàn)，面對(duì)常見(jiàn)的員工的“五低”現(xiàn)象：“忠誠(chéng)度低、責(zé)任感低、耐挫力低、能力低，還眼高手低”，我們需要“update”——升級(jí)換代我們的員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理的“新策略”和“新方法“。
透過(guò)本次課程，我們會(huì)幫助企業(yè)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)和運(yùn)用簡(jiǎn)單、神奇的后現(xiàn)代心理學(xué)技術(shù)，“洞察”——員工言行背后的心理活動(dòng)和心理規(guī)律，找到員工的深層心理動(dòng)力，從而能夠?qū)T工進(jìn)行“精準(zhǔn)激勵(lì)”，并運(yùn)用最新心理學(xué)團(tuán)體引導(dǎo)技術(shù)，快速升級(jí)團(tuán)隊(duì)對(duì)“贏”的渴望，幫助管理者實(shí)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理上的新突破。
與過(guò)去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是，我們非常注重管理者對(duì)員工內(nèi)在心理體驗(yàn)的影響。我們幫助企業(yè)管理者運(yùn)用現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果，帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工的“心理世界”，并幫助他們找到激發(fā)員工心理動(dòng)力的鑰匙，從而透過(guò)員工的“自我推動(dòng)”、“自我賦能”來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和管理。
課程收益：
掌握三階段洞察法-破解員工行為背后的心理密碼；
能夠運(yùn)用洞察和心理溝通四步法轉(zhuǎn)化和激勵(lì)員工的負(fù)面情緒和行為；
懂得員工工作激情的來(lái)源——內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖；
能夠根據(jù)對(duì)員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵(lì)方法和策略
學(xué)會(huì)評(píng)估與使用“三角色法”扭轉(zhuǎn)困難情境下團(tuán)隊(duì)的士氣低落；
懂得使用凝聚與點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體心理動(dòng)力的四要素”。
課程特色：
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問(wèn)題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具
在情境中學(xué)習(xí)：模擬真實(shí)管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
老師經(jīng)過(guò)多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性
培訓(xùn)內(nèi)容：
破冰和開(kāi)場(chǎng)
破冰游戲：使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
在新形勢(shì)下：?jiǎn)T工的心理激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理越來(lái)越重要
管理激勵(lì)新方法的研究：最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
模塊一：學(xué)習(xí)洞察員工言行背后的心理活動(dòng)
當(dāng)下管理當(dāng)中常見(jiàn)的七種管理困境
典型案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工為什么“缺乏工作動(dòng)力”？
學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：?jiǎn)T工內(nèi)在心理活動(dòng)的三階段“冰山圖”
看懂和理解典型的七種員工的“心理防御機(jī)制”言行
學(xué)習(xí)重點(diǎn)：突破心理防御，建立開(kāi)放與信任的關(guān)系兩個(gè)關(guān)鍵
職場(chǎng)典型案例的洞察練習(xí)和激勵(lì)方法研討
模塊二：?jiǎn)T工心理動(dòng)力的來(lái)源是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)激勵(lì)的關(guān)鍵
案例學(xué)習(xí)：“員工抱怨工資不漲、工作卻更辛苦了“如何激勵(lì)？
“解讀“員工六種典型情緒背后對(duì)管理者的深層心理需求
掌握員工心理的窗口——畫(huà)畫(huà)：“員工情緒地圖“
學(xué)習(xí)使用心理撬動(dòng)四步法溝通轉(zhuǎn)化員工的負(fù)面情緒和激勵(lì)正面行為
心理溝通四步法的分解小練習(xí)
真實(shí)案例演練：角色扮演PK競(jìng)賽
模塊三：運(yùn)用員工內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖激勵(lì)員工
引導(dǎo)活動(dòng)：采訪游戲——什么最能激勵(lì)你？
學(xué)習(xí)：職場(chǎng)心理動(dòng)力“飛機(jī)模型“圖
掌握心理激勵(lì)的溝通四維方向“貢獻(xiàn)/目標(biāo)/需求/優(yōu)勢(shì)“
分解練習(xí)四維員工激勵(lì)話術(shù)
畫(huà)出：年輕員工、中年員工、老員工的典型“飛機(jī)圖“
學(xué)習(xí)根據(jù)對(duì)員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵(lì)方法和話術(shù)
小組分享與討論：我們當(dāng)下的工作中如何使用這些方法和策略？
模塊四：”扭轉(zhuǎn)困難情境下團(tuán)隊(duì)的士氣低落的“三角色法
團(tuán)隊(duì)士氣低氣壓的工作表現(xiàn)與不良影響
團(tuán)隊(duì)士氣低落時(shí)管理者的最常見(jiàn)的六個(gè)誤區(qū)
懂得評(píng)估困境或壓力下的“團(tuán)隊(duì)心理的三個(gè)階段“
運(yùn)用三角色“包容者“”促動(dòng)者“”教練者“幫助團(tuán)體化壓力為動(dòng)力
學(xué)習(xí)和掌握三種角色的核心句型及九種話術(shù)
典型團(tuán)隊(duì)管理困境案例的分析研討與演練
模塊五：掌握點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體動(dòng)力促發(fā)的四個(gè)要素”
案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工對(duì)團(tuán)隊(duì)的心理期望？
學(xué)點(diǎn)團(tuán)體心理學(xué)：建立相互支持和高度默契團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵四要素
練習(xí)四素：贏/欣賞/夢(mèng)想/關(guān)懷
案例練習(xí)：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力來(lái)驅(qū)動(dòng)促發(fā)升溫團(tuán)隊(duì)激情
模塊六：管理者的自我關(guān)懷與激勵(lì)
自我了解小練習(xí)：動(dòng)物的游戲
自我洞察的練習(xí)：我心目中的優(yōu)秀管理者？
管理者自己的情緒與壓力管理：自我心理轉(zhuǎn)化技術(shù)
管理者的自我激勵(lì)：管理者自我的飛機(jī)圖
管理者的自我激勵(lì)練習(xí)：自我教練九問(wèn)
模塊七：總結(jié)與展望
回顧培訓(xùn)的內(nèi)容
總結(jié)培訓(xùn)的收獲
制定行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)講師：王老師
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國(guó)區(qū)副總裁（跨國(guó)EAP公司）
國(guó)家EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問(wèn)
德國(guó)MPE領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專家
11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
背景介紹：
13年外企，2年國(guó)企，6年民企工作經(jīng)驗(yàn)；
2年在管理、教練、講師、EAP顧問(wèn)、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
13年在管理咨詢行業(yè)：人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等；
綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
培訓(xùn)服務(wù)：
管理心理課程：《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵(lì)》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險(xiǎn)員工的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》《員工慣管理》
情商類課程：《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂(lè)工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》
顧問(wèn)服務(wù)：
變革管理顧問(wèn)
特殊員工的管理顧問(wèn)
危機(jī)管理顧問(wèn)
教練服務(wù)：
經(jīng)理人潛能測(cè)評(píng)、經(jīng)理人教練、升職輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)職教練。
授課風(fēng)格：
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法，大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式，使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。為多家跨國(guó)公司開(kāi)發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，課程深受員工喜愛(ài)。
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng)，引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性
服務(wù)客戶：
英特爾、IBM、陶氏化學(xué)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、 愛(ài)普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車、中國(guó)聯(lián)通、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)銀行、中石油、星巴克、ITT、中國(guó)移動(dòng)、海南航空、南方航空、利比等……
推薦課程
DAMA 國(guó)際數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士CDMP認(rèn)證DAMA中國(guó)數(shù)據(jù)治理工程師CDGA認(rèn)證培訓(xùn)班培訓(xùn)服務(wù)一覽表培訓(xùn)地點(diǎn)上海廣州北京成都杭州北京培訓(xùn)時(shí)間4月23-255月23-257月29-319月27-2910月28-3012月24-26培訓(xùn)方式· 現(xiàn)場(chǎng)面授· 線上授課· 錄播回放專家授課· 3天錄播+3天集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)：每天6課時(shí)，實(shí)戰(zhàn)專家授課 · 理論梳理 · 案例...
講師：商老師 王老師 王老師詳情
關(guān)于舉辦民法典背景下企業(yè)勞動(dòng)用工、最新勞動(dòng)法、社保工傷、勞務(wù)派遣、外包用工合規(guī)管理、人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位：2008年至今，隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《職業(yè)病防治法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險(xiǎn)條例》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》《企業(yè)民主管理規(guī)定》《...
講師：劉冰 趙天明詳情
關(guān)于舉辦《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應(yīng)對(duì)暨人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、疑點(diǎn)精解及典型勞資案例分析高級(jí)培訓(xùn)班的通知各有關(guān)企事業(yè)單位：全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定（2024年9月13日第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò)）。2008年至今，隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》...
講師：劉冰 趙天明詳情
《創(chuàng)新方程式》—5類創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決 2024-12-24
2024年01月23上海 2024年03月24上海2024年06月25上海 2024年08月28上海2024年10月15上海 2024年12月24上海課程背景：你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開(kāi)始、不知道...
講師：鄢茹郡詳情
新工具構(gòu)建新流程：AI提升工作效能 2024-12-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2024年12月24日（星期二）/上 海2025年5月9日（星期五）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景：在現(xiàn)代工作環(huán)境中，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能（AI）已經(jīng)成為了改變我們工作方式的一個(gè)重要力量。無(wú)論是在數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目...
講師：詳情
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決 2024-12-24
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決主講：鄢老師培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及果茶點(diǎn)、稅金等）；你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開(kāi)始、不知道有什么科學(xué)的方法開(kāi)展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個(gè)人...
講師：鄢老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位：深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革，全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制，激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向，引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是新一輪國(guó)企改...
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管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地 2024-12-25
2024年01月24-25上海 2024年03月25-26上海2024年06月26-27上海 2024年08月29-30上海2024年10月16-17上海 2024年12月25-26上海學(xué)員對(duì)象：管理層作為管理者，您是否有以下困惑1、個(gè)人：自己如何更創(chuàng)新？以及讓員工更創(chuàng)新？2、業(yè)務(wù)：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，適應(yīng)快速變化的行業(yè)和市場(chǎng)要求？例如，在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，雖...
講師：鄢茹郡詳情
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練 2024-12-25
演講與表達(dá)技巧訓(xùn)練（1天）【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月31日 - 2024年01月31日 北京2024年02月28日 - 2024年02月28日 北京 2024年03月27日 - 2024年03月27日 北京 2024年04月24日 - 2024年04月24日 北京 2024年05月29日 - 2024年05月29日 北京 2024年06月20日 - 20...
講師：盧老師 張老師 Robert詳情
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