頂層設計：企業(yè)大學建設與運營
【培訓日期】2022年10月22日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)中高階管理者、企業(yè)大學管理者、HRBP、業(yè)務型內(nèi)部講師

【課程收益】
以最強大的標桿企業(yè)大學打造實踐，啟迪本企業(yè)培訓管理思路，落地解決建設問題。
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式，提升培訓對業(yè)務、人才
培養(yǎng)的推動力，助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務成果。
培養(yǎng)一批有極強業(yè)務思維、密聯(lián)業(yè)務、產(chǎn)生業(yè)務成果的培訓管理者、內(nèi)部講師團隊。

【課程大綱】
第一步：管控結構——企業(yè)大學管控結構設計
■以終為始：密聯(lián)業(yè)務結構的企業(yè)大學管控思路
■管控結構?1：“大學”+“學院”型綜合管控結構
■管控結構?2：以業(yè)務驅(qū)動的專業(yè)型企業(yè)大學管控結構
■管控結構?3：“企業(yè)大學”+“培訓中心”型管控結構設計
■選用育留的整體思維：企業(yè)大學與人力資源的共舞
■典型案例：萬達學院管控結構設計思路
■典型案例：華潤大學管控結構設計思路
■典型案例：碧桂園營銷學院管控結構設計思路
■企業(yè)大學預算來源及費用管控思路

第二步：客戶定位——培訓需求規(guī)劃的“532”模型
■以終為始：基于實踐的三種培訓規(guī)劃方法（我的工作原創(chuàng)實踐）
■戰(zhàn)略推演法回顧
■觀點：企業(yè)培訓的“前策定位”
■誰是真的用戶：意愿不等于行動
■三級劃分：高管?50%、中層?30%、員工?20%
■原創(chuàng)工具：培訓需求調(diào)研與設計的“532?模型”
■三個維度調(diào)研方法的使用及關鍵表單工具
■案例：索尼?PSP?的市場調(diào)研給我們的啟示
■案例：“烏合之眾”，關于企業(yè)內(nèi)部培訓調(diào)研的“坑”
■典型案例：基于“532”模型的培訓需求定位過程
■兩個密聯(lián)：管理者承諾+人才發(fā)展，解決企業(yè)大學管理動力問題
■客戶觸點羅盤：基于企業(yè)大學客戶的觸點羅盤設計

第三步：課程體系——以業(yè)務和關鍵人才為核心驅(qū)動
■涅磐重生：企業(yè)大學要產(chǎn)生效果的五大關鍵引擎
■效果均一：沃爾瑪?shù)?everyday?low?price?現(xiàn)象
■向上沖擊：源自一線和終端對區(qū)域、總部培訓的界面挑戰(zhàn)
■服務對象：從小眾到全員、對內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
■師資定位：從名師、專家到業(yè)務明星的挑戰(zhàn)
■運營方式：從線下到?O2O?運營的挑戰(zhàn)
■培訓體系的打造：分階段、專注、極致
■典型案例：碧桂園營銷學院課程體系建設思路
■典型案例：華為大學課程體系建設思路
■典型案例：騰訊學院課程體系建設思路
■典型案例：GE?課程體系建設思路
■典型案例：蘋果課程體系建設思路
■關鍵思考：圍繞本企業(yè)的課程體系建設思路

第四步：講師建設——“知者為師”，講師建設的“選用育留”
■涅磐重生：企業(yè)大學要產(chǎn)生效果的五大關鍵引擎
■內(nèi)部講師的四項關鍵職責與突破（源自智享會的全國調(diào)研成果）
■觀點：知者為師、答疑解惑
■“知者為師”的關鍵邏輯：渠道、技能、作用（組織、個人）
■選：誰來做、做什么
■育：怎么做、什么要求
■用：日常激活、動力激勵
■留：講師池動態(tài)管理
■典型案例：碧桂園營銷學院—打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈
■典型案例：平安大學—O2O?講師培養(yǎng)體系建設

第五步：落地系統(tǒng)——解決問題是最好的學習
■經(jīng)典企業(yè)大學實踐：萬達學院的“三個有用”及落地
■觀點：有用，解決問題是最好的學習
■問題?A-如何做到，對企業(yè)有用
■問題?B-如何做到，對部門有用
■問題?C-如何做到，對員工有用
■以問題為核心：解決問題，就是最佳學習（萬達學院的年終報告）
■我對培訓成果的界定：數(shù)據(jù)級（有用度）、發(fā)布級、組織改善級
■關鍵工具：雙維度結合，從數(shù)量、質(zhì)量兩個角度看人才培養(yǎng)的效果

【講師介紹】
   何欣老師

碧桂園集團   
原營銷學院院長
萬達集團      原萬達學院教學副總
平安大學      原首席學習官
華潤置地      原集團培訓總監(jiān)
家樂福中國    原中國南區(qū)講師

工作實踐：18年世界500強從業(yè)經(jīng)歷，連續(xù)工作5家世界五百強企業(yè)，負責多家企業(yè)人才戰(zhàn)略管理及組織運營工作，并擔任500強企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務區(qū)域副總經(jīng)理、職能部門總經(jīng)理。一切以業(yè)務出發(fā)解決問題，在堅持培訓要“有用”的思想基礎上，致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項目化運作，打造“人才發(fā)展+問題解決”一體兩翼的組織運營模式。目前擔任多所商學院、總裁班客座教授，并受聘于多家地產(chǎn)、文化、科技企業(yè)擔任董事長特別顧問。
專業(yè)研究：劍橋大學、北九州大學、東海大學訪學，中大（嶺南）EMBA，北大、清華、同濟、武大、中大時代華商等多所院校CHO班、總裁班客座教授，深圳大學管理學院MBA創(chuàng)業(yè)導師、中興通訊頂級創(chuàng)客導師，深圳國資培訓中心客座教授、深圳中小企業(yè)服務署特聘導師、深圳南山區(qū)黨委特聘教授、《中國講師》總決賽導師。人大報刊中心2018年金牌專欄作者，《培訓》、《人力資源》雜志專欄作家（發(fā)表專題文章逾60余篇）?！对诮M織中高效學習：如何把學習成果轉化為工作績效》譯者，已出版《重新定義培訓：讓培訓體系與人才戰(zhàn)略共舞》、《人才戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略規(guī)劃、梯隊、盤點及激活之道》，即將出版《數(shù)智化時代的人才管理之道》、《人力資本增值管理實踐》等書籍。

授課風格
實踐：教學內(nèi)容深度結合講師本人在5家世界五百強的高管實踐，全是干貨；
生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
視野：融合多家500強管理視野，具備極強的借鑒意義，可現(xiàn)場討論環(huán)境與復制要素。

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