卓越班組長帶兵之道
【培訓日期】2022年12月8日
【培訓地點】直播
【培訓對象】制造型企業(yè)班組長、領班、線長、工段長等生產基層主管。

【課程背景】
您的企業(yè)制造現場是否有下面的現象：
1、班組長對自身角色認識模糊，管理理念不清，工作心態(tài)消極被動，執(zhí)行力不強；
2、班組長現場管理能力不足，制造現場同樣的問題和錯誤重復出現，班組長每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；
3、班組長每天忙于工作，很少有機會與員工、同事及上司溝通。也不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進行溝通。
4、班組員工有問題和困惑，私下里相互傳播，也不愿與班組長交流，主管也搞不清楚；
5、班組里人與人之間無法和諧友好相處，團隊士氣低落，人們經常情緒化，工作關系緊張，時常扯皮、推委、沖突、對抗，班組長無法有效的激勵自我和激勵他人；
6、班組長職業(yè)疲倦，不能對自己的職業(yè)生涯做清晰的規(guī)劃，更不知如何有效指導部屬，幫助部屬職業(yè)成長；
。。。。。。
本課程將結合企業(yè)班組長的特性和工作特點，在“管理角色認知、班組人際溝通、班組工作執(zhí)行、部屬工作教導、班組團隊激勵、個人自我修煉”等方面進行實戰(zhàn)訓練，以提升班組長的班組管理能力、工作執(zhí)行能力、團隊凝聚能力，幫助貴公司全面打造一支高素質的班組管理干部隊伍！

【培訓方式】:  騰訊會議  線上直播  

【課程大綱】
一、管理角色認知
——認清自我 
■案例研討：吳班長的煩惱
■班組長的四大工作挑戰(zhàn)
■班組長的五大工作要素
■班組長的日常工作內容
■班組長的七大工作要領
■班組長的八大工作角色
■班組長的六大工作目標
■班組長的五大角色錯位
■班組長的五大職業(yè)素養(yǎng) 
■了解管理的基本概念

■了解現場的管理特性

■明確自身的管理角色

■掌握班組的工作要點
二、 
不斷教導部屬
——教學相長 
■班組中教導不力的現象
■工作教導的意義和作用
■工作教導的理念和原則
■工作教導的方法和時機
■成人的學習特性和需求
■工作教導的“四個階段”
■工作教導的“五個要點”
■班組工作教導禁忌語言
■九個步驟培養(yǎng)百戰(zhàn)精兵
■角色扮演：如何進行督導 
■明確工作教導的意義

■了解成人的學習特點

■掌握工作教導的技巧

■培養(yǎng)一專多能的部屬
三、 
溝通創(chuàng)建和諧
——從心開始 
■班組中溝通不力的現象
■同情心溝通的三大原理
■有效傾聽的“五個步驟”
■有效說話的“六個適當”
■溝通情景演練---指責技巧
■溝通情景演練---指示技巧
■溝通情景演練---報告技巧
■溝通情景演練---說服技巧
■溝通情景演練---贊美技巧
■避免人際沖突的五個步驟
■修煉EQ，建設和諧關系 
■明確人際溝通的意義

■了解人際溝通的原理

■掌握人際溝通的技巧

■培養(yǎng)和諧的工作關系
四、 
團隊士氣激勵
——團隊凝聚 
■企業(yè)中班組團隊士氣不振的現象
■全面了解部屬，正確地評價部屬
■了解激勵原理，實行“人本管理”
■班組長用人之道 —— 揚長避短
■班組長帶人之道 —— 帶人帶心
■班組長激勵之道 —— 修己安人
■隨時隨地隨人隨事的一分鐘激勵
■四種不同類型的部屬激勵的技巧
■一些可資借鑒的團隊激勵的方法
■卓越班組長日常留人用人絕招 
■了解部屬激勵的意義

■了解部屬的需求層次

■找出部屬的激勵引線

■掌握激勵部屬的技巧
五、班組高效執(zhí)行
--結果說話 
■提升工作執(zhí)行的六大觀念
■班組問題解決的天龍八步
■打造執(zhí)行力---時間管理
■打造執(zhí)行力---目標設定
■打造執(zhí)行力---計劃擬定
■打造執(zhí)行力---過程考核
■打造執(zhí)行力---結果說話
■打造執(zhí)行力---團隊協作 
■ 建立工作執(zhí)行理念
■ 掌握工作執(zhí)行方法
六、班組長
自我修煉
--修己安人
■你的成就取決于負起多大責任
■高效班組團隊建設的基本方法
■成功的領導者與失敗的管理者
■管理者禁忌的態(tài)度和管理行為
■可借鑒的管理理念和管理行為
■卓越班組長修煉自己“十問”
■卓越班組長安定部屬“十問” 
■ 培養(yǎng)領導素質
■ 邁向卓越領導
七、學習報告分享
--成果檢驗
■學習心得分享、現場互動答疑
■頒發(fā)證書獎品、布置訓后作業(yè) 
結業(yè)報告
交流分享

【講師介紹】
   王老師

聚智資深實戰(zhàn)派生產管理輔導顧問；5 S 活 動 推 行輔導專家；中國管理科學研究院高級講師
常州市工商聯合會特邀講師；宿遷市工信局特邀講師；十余年制造企業(yè)生產管理實戰(zhàn)經歷
十五年職業(yè)培訓和駐廠輔導實戰(zhàn)經驗……
訓練風格：雙向互動，生動活潑，深入淺出，實戰(zhàn)實用。
部分輔導案例：
1、輔導嘉興XX染色公司5S活動6個月后，繼續(xù)輔導生產主管6個月，提高生產管理水平，在政府節(jié)能減排整治行業(yè)中表現突出，避免了被政府強行關閉的厄運。
2、輔導吳江xx紳紡織公司5S和提高生產管理水平專案，訂單成交率提高至少20%。
3、輔導禹州xx瓷業(yè)公司5S活動專案三個月后，成功幫助企業(yè)獲得15000套產品訂單。6個月項目結束后，再次被該公司返聘，生產主管能力提升專案，輔導周期一年。
4、輔導浙江xx公司5S活動6個月后，車間環(huán)境得到極大改善，客戶驗廠通過率得以提升。項目結案后，再次被該公司返聘，生產主管能力提升專案，輔導周期一年。
5、焦作xx科技公司中層干部管理能力提升專案，輔導周期一年。
6、xx集團成都工廠連續(xù)14期班組長訓練與輔導。
7、蘇州xx光伏科技公司連續(xù)6期班組長訓練與輔導。
8、大型國企天津港集團連續(xù)8期班組長訓練與輔導。

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