非職權(quán)影響力修煉-說服力與話語權(quán)
非職權(quán)影響力修煉-說服力與話語權(quán)詳細內(nèi)容
《非職權(quán)影響力修煉—說服力與話語權(quán)》
培訓講師:韋老師
培訓時間地點:
2024年03月21-22日 深圳
2024年04月12-13日 深圳
2024年05月24-25日 深圳
2024年06月20-21日 深圳
2024年07月04-05日 深圳
2024年08月29-30日 深圳
2024年09月06-07日 深圳
2024年10月24-25日 深圳
2024年11月14-15日 深圳
2024年12月27-28日 深圳
培訓時間地點:
培訓對象:期望提升影響力的管理者、各崗位人員
培訓費用:4800元/人(培訓費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等)一年內(nèi)可免費復訓
課程背景
“非職權(quán)影響力”到底如何運用?尤其在今天的組織中,結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān),但又日趨復雜!我們越來越多的需要在沒有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?以下是這個課程的收獲:
? 管理下屬的中多用非職權(quán)(品格、能力、資歷、個人魅力)的方式,可以更有效達到最終效果;
? 在跨部門(跨組織)的協(xié)作中用非職權(quán)的影響力能起到良好的作用;
? 與外部的客戶(合作方)與我們達成一致,非職權(quán)影響力能增加我們的成功率。
是用強大的氣場強迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調(diào)低自己的底線?或者還是一種介于二者之間更好的方式,既改變了別人的行為,又達到了自己的目標。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊锹殭?quán)影響力!
課程目標
? 學習不明顯運用強力或直接執(zhí)行命令的情況下去影響他人;
? 掌握利益攸關(guān)者的影響方式
? 掌握說服力模型的運用,并了解自己的說服力的傾向。
? 靈活應用高效影響策略,在組織中更好提升非職權(quán)影響力。
? 掌握影響力自我修煉的方法,以更能影響他人。
? 掌握講有影響力的故事說服對象,提升自身影響力。
課程形式:講授、分組討論、學員分享、活動、測評、視頻、角色演練
課程流程:
課程內(nèi)容:
第一章:對影響力的正確認知
1. 影響力就是那種帶你去你不會獨自造訪的地方的力量!
2. 世界上最有影響力的人物有哪些共同的特點?
3. 影響力需要進行分類——職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力
4. 影響力的不同反應——我們的判斷要準確,不要把敷衍當成承諾!
5. 影響力的三大要素---冰山模型
成果輸出:非職權(quán)影響力的作用、高影響力者特點、最需要影響的對象
第二章
如何影響不同對象---360度影響技巧
1、 向上影響
? 了解上司的工作目標、工作方式、他的壓力及優(yōu)缺點;
? 對自己的工作需求、工作目標、個人風格及優(yōu)缺點了解;
? 建立滿足雙方需求和各自風格的關(guān)系,明晰期望;
? 保持溝通并且信任對方;
? 及時反饋,節(jié)省時間,提升效率。
2、 橫向影響力
? 幫助你的同級去贏
? 避免辦公室政治
? 讓最好的想法脫穎而出
? 誠信、一致性、生產(chǎn)力總是會獲得回報
成果輸出:提升同理心;了解上級的特點、盲點、工作方法;多贏思維
第三章
影響力的籌碼
1、 在影響他人之前統(tǒng)籌及累積籌碼已經(jīng)掌握了主動權(quán)
2、 籌碼是:對方需要(或畏懼),而我擁有的(資源)
3、 影響力籌碼矩陣
4、 影響力籌碼矩陣案例演練:尋找日常工作與生活中需提升、累積的籌碼
成果輸出:籌碼重要性、掌握籌碼矩陣、如何累積籌碼
第四章:
我傾向用什么方法說服他人?
1、四種說服的方式,你會如何運用?
? Incentive-好處
? Logic-邏輯
? Empathy-體恤
? Grouping-大局觀
2、工具:說服力雷達圖模型
3、測評:認識自己的說服能量
4、教學視頻:男主是如何運用四種策略說服他人的
5、角色演練:給定情境A\B演練
6、說服力最重要的是建立第一印象,你必須一上來就把人設建立好
7、通過3Vs來建立高效的影響力---541定律
成果輸出:說服力雷達圖模型、說服力測評、541定律在影響力中運用
第五章:
靈活運用影響力策略
1、神奇的預先影響力策略
(1)注意力:將對象的注意力提前轉(zhuǎn)移到說服目標上!
? 焦點在哪里,哪里就最重要
? 焦點承擔了主要責任
(2) 聯(lián)想:創(chuàng)造一個與說服目標相一致的思維定式!
? 利用文字和圖像做出暗示
? 依靠情境潛移默化地產(chǎn)生影響
2. 影響力增速器
(1)互惠:在心里,人們總會愿意適時作出相應的回報
? 投桃報李
? 知恩圖報
? 卻之不恭,受之有愧
(2)喜好:人們總是對喜歡的人說“yes”
? 熟悉: 交流頻率 / 深度
? 相似: 共同點---風格、背景、興趣、理念
? 稱贊: 肯定、贊美
? 正面: 積極正面,正能量
? 形象: 專業(yè)形象,整潔,笑容
(3)一致性:人都好面子的,人們都希望自己信守承諾,也希望對方如此 。
? 積極
? 主動
? 公開
? 守信
? 負責
(4)社會證明:人們都有想要成為社會主流的潛在動機與愿望,也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關(guān)系
? 社交網(wǎng)絡
? 同窗效應
? 社會聲望
? 街頭效應
? 關(guān)聯(lián)效應
成果輸出:運用預先影響力策略(潛意識與顯意識)、掌握影響中的四大策略、如何在工作中的應用
第六章:
影響力的自我修煉
1、 你越強大,影響力就越大
2、 品格特質(zhì)
? 價值觀
? 誠信
? 信任
? 影響力
3、 影響力價值觀練習
4、 自我肯定
? 了解自己的優(yōu)勢及潛在可能性
? 清楚自己的不足及局限性
? 喜歡、認可、接納這樣的自我
5、 個人品牌金字塔(PBP)
6、 世界上最寶貴的財富就是信用與誠信---可以改變一切的力量
成果輸出:改變影響力認知、影響力的思維;如何保持正確價值觀;掌握個人品牌金字塔
第七章:
故事影響力
一、故事影響力的力量:舉例、比方、說情境的影響力遠勝數(shù)字、專業(yè)術(shù)語
二、故事影響力的六步驟
1. 設置場景
2. 展開故事
3. 描述危機
4. 解決方案
5. 總結(jié)收獲
6. 揭示寓意
三、教學視頻:根據(jù)視頻過程說出6步驟
四、故事的案例練習:學員講一個印象最深刻的,,進一步掌握六步驟
成果輸出:故事影響力的重要性;掌握故事影響力的六步驟;講出最具影響力的故事
總結(jié)與行動計劃
授課講師介紹:
韋老師——資深領(lǐng)導力與全能溝通培訓導師
曾在復星國際、世界500強公司史泰博、聯(lián)新咨詢擔任過總裁助理、銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理
清華大學、上海交大、復旦大學、浙江大學等高校MBA及高管班---特聘培訓導師
英國SP優(yōu)勢國際測評、教練輔導、人才培養(yǎng)項目設計受訓導師
上海STA培訓協(xié)會—常務理事、秘書長、專家委員會委員
授課風格:
憑借豐富的行業(yè)背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長將培訓課程和人員能力發(fā)展完美結(jié)合,他的培訓生動而賦有創(chuàng)意,有豐富的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗,受到廣泛歡迎。在多次培訓調(diào)查中,被評為最具滿意度的講師,以及最具實用性講座課程。
課程采用獨特的“五步教學法”:學員測評、知識講授、活動體驗、案例討論、練習強化。
管理課程以“金三環(huán)理論“為邏輯框架:管理角色、管理技巧、管理風格。
主講課程:
《領(lǐng)導力突破---領(lǐng)導者是這樣造就的》
《敏捷領(lǐng)導力---小型團隊精干化》
《高效運營的團隊領(lǐng)導力---團隊建設的選訓育留》
《教練式領(lǐng)導力---從“我”到“我們”》
《情商領(lǐng)導力---認知你我他》
《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
《非職權(quán)影響力》
《跨部門合作-協(xié)同責任與沖突解決》
服務客戶:
上汽集團,寶馬中國,沃爾沃汽車,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,寶武集團,日立電梯,徐工集團,中國中車,塞拉尼斯,德力西,上海電氣,三菱自動化,華誼集團,施耐德,華潤集團, 西門子,法國液化空氣,衛(wèi)材制藥、羅氏診斷,華僑城,工商銀行,建設銀行,中國銀行,農(nóng)業(yè)銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發(fā)銀行,花旗銀行,華僑永亨,光大銀行,郵儲銀行,興業(yè)銀行,平安銀行,平安人壽,平安租賃,華泰人壽,寧波銀行,銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,萬科集團,綠地集團,綠城集團,新城控股,融創(chuàng)中國,鏈家,中交集團,中建三局,騰訊中國,中國移動,中國電信,中國網(wǎng)通,中國鐵塔、諾基亞貝爾,華東電網(wǎng),南方電網(wǎng),華東空管局,海航集團,易居控股,中國煙草,中遠集團,上港集團,歐尚中國,智聯(lián)招聘,阿迪達斯,光明集團,伊利集團,清華大學,復旦大學、上海交大,浙江大學….
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