現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善
培訓(xùn)講師:王老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元
贈(zèng)送積分:3980
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善詳細(xì)內(nèi)容
時(shí)間/地點(diǎn)/價(jià)格:11月1-2日/蘇州/3980元
課程背景
現(xiàn)場管理最大的功效是預(yù)防批量不良的產(chǎn)生。難點(diǎn)是原材料、生產(chǎn)節(jié)拍和突發(fā)異常的控制上。比如原材料,如何控制現(xiàn)場批量原材料不良?雖然生產(chǎn)前都有進(jìn)料檢驗(yàn)控制,但進(jìn)料一般都是抽檢存在抽樣漏失風(fēng)險(xiǎn),還有有些只有上線安組裝后才能發(fā)現(xiàn)之不良靠進(jìn)料檢驗(yàn)并不能發(fā)現(xiàn)。
再如生產(chǎn)節(jié)拍的控制,有數(shù)據(jù)表明大凡批量異常絕數(shù)是生產(chǎn)節(jié)奏失衡所致,如何保證穩(wěn)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍是一大挑戰(zhàn)。最后如突發(fā)異常,尤其是突發(fā)的新異常,因沒有之前經(jīng)驗(yàn)、分析結(jié)果借鑒,質(zhì)量決策風(fēng)險(xiǎn)劇增。
課程收獲
1、建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,通過系統(tǒng)化改善大幅度降低客訴;
2、掌握現(xiàn)場質(zhì)量快速突破性改善的實(shí)用工具與方法;
3、建立現(xiàn)場質(zhì)量問題解決經(jīng)驗(yàn)庫,積累與固化成功的經(jīng)驗(yàn);
4、提升企業(yè)效益,讓客戶持續(xù)滿意。
課程對(duì)象
制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師;生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、班組長;技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師、技術(shù)員等。
第一章:如何準(zhǔn)確了解公司目前的質(zhì)量現(xiàn)狀及建立合適的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo) 1、從客戶角度 1)近一年的客訴統(tǒng)計(jì)及分析 2)近一年客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)建議落實(shí)情況及分析 2、從內(nèi)部角度 1)產(chǎn)品內(nèi)部返工統(tǒng)計(jì)及分析 2)產(chǎn)品內(nèi)部報(bào)廢統(tǒng)計(jì)及分析 3)用損失費(fèi)用來統(tǒng)計(jì)及分析 3、分層法及餅分圖的活用 4、找出主要客訴及內(nèi)部主要質(zhì)量問題 5、質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)的五性 6、如何建立質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)
第二章:質(zhì)量改進(jìn)方案如何制訂 1、質(zhì)量改進(jìn)方案的一般內(nèi)容 1)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)確定 2)質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的成立與相關(guān)要求 3)質(zhì)量改進(jìn)推進(jìn)小組的成立及相關(guān)要求 4)質(zhì)量改進(jìn)宣傳造勢(shì)的有關(guān)內(nèi)容及要求 5)質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)的策劃與培訓(xùn)計(jì)劃制訂 | ①質(zhì)量管理基本原理、原則及運(yùn)用的培 ②現(xiàn)場質(zhì)量管理基本內(nèi)容的培訓(xùn) ③常用質(zhì)量改進(jìn)工具方法的培訓(xùn) 6)工序首檢的改進(jìn) 7)工序預(yù)防性檢驗(yàn)及實(shí)施 8)現(xiàn)有檢驗(yàn)體系的檢討與改進(jìn) 9)工序防錯(cuò)及實(shí)施 2、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法的建立
第三章:質(zhì)量改進(jìn)方案的實(shí)施 1、首檢改進(jìn)及實(shí)施 1)選擇試點(diǎn)工序 2)全程觀察及分析現(xiàn)有實(shí)際的首檢過程 3)記錄首檢中的問題點(diǎn) 4)檢討現(xiàn)有工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報(bào)告 5)修改工序工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報(bào)告 6)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗(yàn)員、班組長的溝通 7)建立首檢考核辦法 8)正式實(shí)施 9)跟蹤實(shí)施效果 10)復(fù)制到所有工序 2、工序預(yù)防性檢驗(yàn)及實(shí)施 1)選擇試點(diǎn)工序 |
2)全程觀察及分析現(xiàn)有實(shí)際的工序運(yùn)行過程 3)建立工序預(yù)防檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)記錄 4)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗(yàn)員、班組長的溝通 5)建立工序預(yù)防性檢驗(yàn)考核辦法 6)正式實(shí)施 7)跟蹤實(shí)施效果 8)復(fù)制到所有工序 3、工序防錯(cuò)改進(jìn) 1)選定試點(diǎn)工序 2)現(xiàn)場全程觀察工序運(yùn)行全過程 3)建立工序防錯(cuò)手冊(cè)
| 4)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗(yàn)員、班組長的溝通 5)建立工序預(yù)防性檢驗(yàn)考核辦法 6)正式實(shí)施 7)跟蹤實(shí)施效果 8)復(fù)制到所有工序 4、客訴履歷跟蹤檢查系統(tǒng)的建立 1)客訴履歷跟蹤檢查表的主要內(nèi)容 2)客訴履歷跟蹤檢查要求
第四章:質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目總結(jié) 1、實(shí)物質(zhì)量改進(jìn)總結(jié) 2、相關(guān)過程改進(jìn)總結(jié) |
講師介紹
資歷背景:
? 質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)專家
? 影響力商學(xué)院直播演講嘉賓
? 上海交大、浙大兼職講師
? 13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
? 21年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
王老師擁有21年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),其中有10年生產(chǎn)制造企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗(yàn),咨詢過的企業(yè)100多家,授課場次超過1000多次,受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)高達(dá)5萬人次,王老師的《卓越質(zhì)量經(jīng)營》、《班組長實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》一直深受學(xué)員的喜愛,受益匪淺,培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
王老師還擁有豐富的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),主打課程有:《班組長實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《現(xiàn)場問題分析與解決》等質(zhì)量經(jīng)營與管理類課程,課程內(nèi)容都來源于老師21年企業(yè)工作、13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),極具實(shí)戰(zhàn)性,根據(jù)豐富的現(xiàn)場輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)客戶的實(shí)際問題提供針對(duì)性的建議和解決方案,課程內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)課程插入大量的事實(shí)與案例,注重思維的轉(zhuǎn)變與技能的提升,并提交真正落地方案為企業(yè)生產(chǎn)管理切實(shí)解決問題,極其注重實(shí)效。
服務(wù)客戶:
東風(fēng)悅達(dá)起亞鹽城工廠、東風(fēng)日產(chǎn)商用車公司、奇瑞汽車股份有限公司、吉利汽車股份有限公司、長春一汽股份有限公司、廣汽本田股份有限公司、眾泰汽車股份有限公司、富士高佛山工廠
陜西重卡集團(tuán)萬方汽車零配件公司、凌云集團(tuán)亞大長春公司、
中聯(lián)重科長沙工廠、成都飛機(jī)制造集團(tuán)、外高橋造船廠、四方車輛研究所、太原鋼鐵集團(tuán)、成都鋼鐵集團(tuán)、美的集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、康師傅集團(tuán)、京東方電子集團(tuán)、天津日化股份有限公司等
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