現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善詳細(xì)內(nèi)容
時間/地點/價格：11月1-2日/蘇州/3980元
課程背景
現(xiàn)場管理最大的功效是預(yù)防批量不良的產(chǎn)生。難點是原材料、生產(chǎn)節(jié)拍和突發(fā)異常的控制上。比如原材料，如何控制現(xiàn)場批量原材料不良？雖然生產(chǎn)前都有進(jìn)料檢驗控制，但進(jìn)料一般都是抽檢存在抽樣漏失風(fēng)險，還有有些只有上線安組裝后才能發(fā)現(xiàn)之不良靠進(jìn)料檢驗并不能發(fā)現(xiàn)。
再如生產(chǎn)節(jié)拍的控制，有數(shù)據(jù)表明大凡批量異常絕數(shù)是生產(chǎn)節(jié)奏失衡所致，如何保證穩(wěn)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍是一大挑戰(zhàn)。最后如突發(fā)異常，尤其是突發(fā)的新異常，因沒有之前經(jīng)驗、分析結(jié)果借鑒，質(zhì)量決策風(fēng)險劇增。
課程收獲
1、建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團(tuán)隊和機制，通過系統(tǒng)化改善大幅度降低客訴；
2、掌握現(xiàn)場質(zhì)量快速突破性改善的實用工具與方法；
3、建立現(xiàn)場質(zhì)量問題解決經(jīng)驗庫，積累與固化成功的經(jīng)驗；
4、提升企業(yè)效益，讓客戶持續(xù)滿意。
課程對象
制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師；生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、班組長；技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師、技術(shù)員等。
第一章：如何準(zhǔn)確了解公司目前的質(zhì)量現(xiàn)狀及建立合適的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo) 1、從客戶角度 1）近一年的客訴統(tǒng)計及分析 2）近一年客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)建議落實情況及分析 2、從內(nèi)部角度 1）產(chǎn)品內(nèi)部返工統(tǒng)計及分析 2）產(chǎn)品內(nèi)部報廢統(tǒng)計及分析 3）用損失費用來統(tǒng)計及分析 3、分層法及餅分圖的活用 4、找出主要客訴及內(nèi)部主要質(zhì)量問題 5、質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)的五性 6、如何建立質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)
第二章：質(zhì)量改進(jìn)方案如何制訂 1、質(zhì)量改進(jìn)方案的一般內(nèi)容 1）質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)確定 2）質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的成立與相關(guān)要求 3）質(zhì)量改進(jìn)推進(jìn)小組的成立及相關(guān)要求 4）質(zhì)量改進(jìn)宣傳造勢的有關(guān)內(nèi)容及要求 5）質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)的策劃與培訓(xùn)計劃制訂 | ①質(zhì)量管理基本原理、原則及運用的培 ②現(xiàn)場質(zhì)量管理基本內(nèi)容的培訓(xùn) ③常用質(zhì)量改進(jìn)工具方法的培訓(xùn) 6）工序首檢的改進(jìn) 7）工序預(yù)防性檢驗及實施 8）現(xiàn)有檢驗體系的檢討與改進(jìn) 9）工序防錯及實施 2、質(zhì)量改進(jìn)項目管理辦法的建立
第三章：質(zhì)量改進(jìn)方案的實施 1、首檢改進(jìn)及實施 1）選擇試點工序 2）全程觀察及分析現(xiàn)有實際的首檢過程 3）記錄首檢中的問題點 4）檢討現(xiàn)有工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報告 5）修改工序工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報告 6）培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 7）建立首檢考核辦法 8）正式實施 9）跟蹤實施效果 10）復(fù)制到所有工序 2、工序預(yù)防性檢驗及實施 1）選擇試點工序 |
2）全程觀察及分析現(xiàn)有實際的工序運行過程 3）建立工序預(yù)防檢驗作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗記錄 4）培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 5）建立工序預(yù)防性檢驗考核辦法 6）正式實施 7）跟蹤實施效果 8）復(fù)制到所有工序 3、工序防錯改進(jìn) 1）選定試點工序 2）現(xiàn)場全程觀察工序運行全過程 3）建立工序防錯手冊
| 4）培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 5）建立工序預(yù)防性檢驗考核辦法 6）正式實施 7）跟蹤實施效果 8）復(fù)制到所有工序 4、客訴履歷跟蹤檢查系統(tǒng)的建立 1）客訴履歷跟蹤檢查表的主要內(nèi)容 2）客訴履歷跟蹤檢查要求
第四章：質(zhì)量改進(jìn)項目總結(jié) 1、實物質(zhì)量改進(jìn)總結(jié) 2、相關(guān)過程改進(jìn)總結(jié) |
講師介紹
資歷背景：
? 質(zhì)量管理實戰(zhàn)專家
? 影響力商學(xué)院直播演講嘉賓
? 上海交大、浙大兼職講師
? 13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗
? 21年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
王老師擁有21年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，其中有10年生產(chǎn)制造企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗，咨詢過的企業(yè)100多家，授課場次超過1000多次，受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)高達(dá)5萬人次，王老師的《卓越質(zhì)量經(jīng)營》、《班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練》一直深受學(xué)員的喜愛，受益匪淺，培訓(xùn)實戰(zhàn)實用。
王老師還擁有豐富的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，主打課程有：《班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《質(zhì)量檢驗實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《現(xiàn)場問題分析與解決》等質(zhì)量經(jīng)營與管理類課程，課程內(nèi)容都來源于老師21年企業(yè)工作、13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗的總結(jié)，極具實戰(zhàn)性，根據(jù)豐富的現(xiàn)場輔導(dǎo)經(jīng)驗，能夠針對客戶的實際問題提供針對性的建議和解決方案，課程內(nèi)容豐富、實用性強課程插入大量的事實與案例，注重思維的轉(zhuǎn)變與技能的提升,并提交真正落地方案為企業(yè)生產(chǎn)管理切實解決問題，極其注重實效。
服務(wù)客戶：
東風(fēng)悅達(dá)起亞鹽城工廠、東風(fēng)日產(chǎn)商用車公司、奇瑞汽車股份有限公司、吉利汽車股份有限公司、長春一汽股份有限公司、廣汽本田股份有限公司、眾泰汽車股份有限公司、富士高佛山工廠
陜西重卡集團(tuán)萬方汽車零配件公司、凌云集團(tuán)亞大長春公司、
中聯(lián)重科長沙工廠、成都飛機制造集團(tuán)、外高橋造船廠、四方車輛研究所、太原鋼鐵集團(tuán)、成都鋼鐵集團(tuán)、美的集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、康師傅集團(tuán)、京東方電子集團(tuán)、天津日化股份有限公司等
推薦課程
從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 （Giles朱）【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術(shù)人員【培訓(xùn)課時】12小時【學(xué)習(xí)費用】單獨報名3980元/人，優(yōu)惠活動6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點、證書，含午餐）■課程...
講師：Giles朱詳情
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練（2天）【時間/地點】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
講師：張老師 Robert詳情
倉儲管理實務(wù) 2024-12-23
倉儲管理實務(wù)（2天）【時間/地點】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
講師：喬先生（Ivan）王老師 Rice詳情
工業(yè)品營銷實務(wù) 2024-12-23
工業(yè)品營銷實務(wù)（2天）【時間/地點】1月2月3月4月5月6月12-13上海27-28上海30-31上海27-28上海29-30上海29-30上海7月8月9月10月11月12月29-30上海29-30上海26-27上海28-29上海28-29上海23-24上?！九嘤?xùn)費用】 3980元/人（包括會費，講義，證書）【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場，產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱...
講師：張老師Richard 王老師 Rice詳情
公共關(guān)系與危機管理 2024-12-23
公共關(guān)系與危機管理（2天）【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
講師：張老師 Robert 張老師Richard詳情
薪酬福利體系構(gòu)建技巧 2024-12-23
薪酬福利體系構(gòu)建技巧（2天）【時間/地點】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京 2024年06月24日 - 2...
講師：張老師 Robert詳情
研發(fā)項目管理——實戰(zhàn)技能、方法、工具和模板 2024-12-23
研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項目管理——實戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等【學(xué)習(xí)費用】單獨報名3980元/人，優(yōu)惠活動6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點、證書，含午餐）課程背景組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”...
講師：董奎詳情
人才管理與繼任者計劃 2024-12-23
人才管理與繼任者計劃（2天）【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 - 2024...
講師：張老師 Robert詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 2024-12-23
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
講師：張老師 Robert詳情
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