真探?-問題分析與解決
真探?-問題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容
真探?-問題分析與解決
課程費(fèi)用:4680元/人(包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等)
【課程背景】
作為現(xiàn)代職場(chǎng)人士,最大的工作量就是解決工作中的各類問題。在解決問題的過程中,為了能更快速且有效地解決問題,除了掌握基本的步驟和流程之外,還需要從思維意識(shí)上做根本的改變。由于組織中的問題往往并非由某個(gè)單一原因所造成,也并非能由某個(gè)單一對(duì)策就能全盤解決,因此,能夠在每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、沒有遺漏的思考非常關(guān)鍵,也就是“系統(tǒng)思維”。我們說企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是人,人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)核心的是“思維”,面對(duì)復(fù)雜多變得經(jīng)營(yíng)環(huán)境,強(qiáng)化員工的核心思維能力,突破邊界,才是解決問題之根本道理。
市場(chǎng)上關(guān)于問題分析與解決的課程有很多,但教學(xué)形式單一,教學(xué)效果十分有限,為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)之后能夠起到高效、持續(xù)的轉(zhuǎn)化效果,我們?cè)谏钛薪虒W(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新教學(xué)形式,結(jié)合劇本殺的玩法,嵌入機(jī)制游戲,將解決問題的思維方式融入到劇本中,形成一種新的教學(xué)形式“劇本沙”。劇本沙模擬演練+實(shí)際工作問題解決演練,雙實(shí)戰(zhàn)、高卷入的教學(xué)過程,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒腦和理性腦,讓教學(xué)效果翻倍,轉(zhuǎn)化效果更佳。最終通過問題分析與解決的系統(tǒng)學(xué)習(xí),將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問題標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的問題流程化,流程的問題系統(tǒng)化,提供一套尋找最優(yōu)路徑與最小阻力的解決問題的方法,以此實(shí)現(xiàn)問題高效解決。
該課程解決問題的方法分四個(gè)大的步驟,分別是:真題-界定清楚問題,真因-找出問題根因,真解-確定改善對(duì)策,真效-控制落地效果。本課程提出問題分析與解決應(yīng)該從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織三個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)性的思考。同時(shí),基于“解決問題不僅是一種技巧,同時(shí)也是思考事物的方法”這一觀點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行歸納,介紹能培育出分析問題與解決問題能力的正確心態(tài)
【課程收益】
n 助力認(rèn)知躍遷:通過模擬問題分析與解決的的全流程,幫助學(xué)員打破慣性思維與沖動(dòng)解決問題的習(xí)慣,學(xué)會(huì)從多角度、系統(tǒng)性地思考問題
n 提升團(tuán)隊(duì)效能:通過劇本殺沉浸式體驗(yàn),幫助學(xué)員零風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同的推演
n 打破組織壁壘:通過不同部門成員一起研討分析問題,建立情感連接,打破部門壁壘,促進(jìn)組織協(xié)同和敏捷運(yùn)作。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(12小時(shí))
【課程形式】
劇本沙、工具實(shí)操、實(shí)際問題解決、深入點(diǎn)評(píng)、隨堂產(chǎn)出
【課程對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)管理者,核心骨干,業(yè)務(wù)專家、管培生、新員工等
【課程大綱】
導(dǎo)入
真探課程框架簡(jiǎn)介
劇本沙體驗(yàn):消失的三千萬資金,真題在哪里
1、劇本沙規(guī)則講解
2、劇本背景介紹
3、心理建設(shè)與選角色
4、發(fā)放人物本
5、引導(dǎo)學(xué)員完成第一幕劇本閱讀
6、學(xué)員進(jìn)行角色自我介紹,并進(jìn)行小劇場(chǎng)的演繹
7、引導(dǎo)學(xué)員閱讀第一輪線索【集團(tuán)董事辦主任】
8、簡(jiǎn)短公聊
9、大強(qiáng)朋友的故事及發(fā)放故事卡【消失的3千萬資金】
10、公聊討論:指出該故事事件中的主要責(zé)任人
11、復(fù)盤與思考
模塊一:真題—界定清楚問題
1、思考問題的三個(gè)層面
2、問題域
3、問題評(píng)估矩陣
4、練習(xí):?jiǎn)栴}畫布
5、第二幕劇本閱讀
6、公聊討論【你的貢獻(xiàn)】
7、與張總的溝通電話【項(xiàng)目暴雷】
8、強(qiáng)總的要求【誰是離開的人】
9、引導(dǎo)學(xué)員閱讀第三幕內(nèi)容
10、發(fā)放線索卡
11、公聊討論【誰是問題責(zé)任人】
12、復(fù)盤與思考
模塊二:真因—找出問題根因
1、你所看到的問題,并不一定是問題的全部
2、個(gè)人“劇本”& 團(tuán)隊(duì)“腳本”
3、劇/腳本決定了處理問題的邊界
4、邏輯樹法
5、差異分析法
6、因果關(guān)系分析
7、關(guān)鍵要素篩選
8、情景穿越:回到過去,你會(huì)怎么避免這些問題
模塊三:真解—?jiǎng)?chuàng)造系統(tǒng)方案
1、擴(kuò)大認(rèn)知邊界
2、基礎(chǔ)解決方案
3、案例:青海發(fā)電站的難題
4、將組合法運(yùn)用到問題分析與解決中
5、解決方案的“加減乘除”
6、如果你們公司的員工經(jīng)常遲到
7、練習(xí):方案畫布
模塊四:真效—控制落地效果
1、方案的成功必須調(diào)動(dòng)組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
2、組織勢(shì)能-升級(jí)高度——ABC理論
3、團(tuán)隊(duì)勢(shì)能-協(xié)同力度——RACI模型
4、個(gè)人勢(shì)能-分解細(xì)度——SOW表
5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的五種策略
6、大目標(biāo)、小步子
7、研討:方案失效常見的坑還有哪些?
8、如何預(yù)防方案失效
9、大強(qiáng)總的話
10、故事結(jié)尾的總結(jié)
【產(chǎn)品展示】
【交付見證】
房曉明 —— AI引導(dǎo)授課實(shí)戰(zhàn)專家
2 工信部認(rèn)證中級(jí)AI內(nèi)容運(yùn)營(yíng)師
2 《AI創(chuàng)課空間》《責(zé)任之巔》版權(quán)課 研發(fā)者
2 《中國(guó)培訓(xùn)》雜志2020年1月 封面人物
2 深圳市企業(yè)培訓(xùn)師技能競(jìng)賽 十強(qiáng)講師
2 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)勵(lì)志新書榜第一名 合著者
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:AI+課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、授課演繹和講臺(tái)駕馭、引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用、引人入勝的演說技巧、演講與工作匯報(bào)
講師資歷 ------------------------------------------
2 獨(dú)立開發(fā)《AI創(chuàng)課空間》《責(zé)任之巔》兩門版權(quán)課
2 版權(quán)課《真探?-問題分析與解決》《TTT?授課演繹和講臺(tái)駕馭》/《七步成詩?課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》/《經(jīng)驗(yàn)孿生》認(rèn)證講師
2 SPOT引導(dǎo)技術(shù)/TTAF引導(dǎo)技術(shù) 認(rèn)證引導(dǎo)師
2 CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師
2 DISC國(guó)際 認(rèn)證講師/顧問/報(bào)告分析師/測(cè)評(píng)顧問指導(dǎo)師(國(guó)內(nèi)前百位)
2 BESTdisc認(rèn)證 認(rèn)證導(dǎo)師
2 十四年人才發(fā)展領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);能源、通信、金融等大型國(guó)企培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2 智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)、一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、58同城、三茅人力資源網(wǎng) 特聘講師
輔導(dǎo)經(jīng)歷及成果:
我是好講師大賽2018-2023賽季 深圳賽區(qū)夢(mèng)想導(dǎo)師,期間輔導(dǎo)出全國(guó)總決賽冠軍2人,深圳總決賽冠軍1人
師道匠心·中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽 專家導(dǎo)師
2021年擔(dān)任清鎮(zhèn)農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省十強(qiáng)
2021年擔(dān)任工商銀行總行內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲業(yè)務(wù)研發(fā)中心金牌講師
2021年擔(dān)任大地保險(xiǎn)全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽亞軍
2022年擔(dān)任陜西鐵通省公司輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師
2022年擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)山西分公司內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師
2022-2023年擔(dān)任富士康干部競(jìng)聘 輔導(dǎo)老師
2023年擔(dān)任陽光新能源內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師
2023年擔(dān)任東陽農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽冠軍
2023年11月?lián)魏颖敝行星嗄曛菐炷杲K評(píng)審輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省冠軍,并代表省公司及華東區(qū)參加全國(guó)總決賽,獲得全國(guó)第二名
2024年4月?lián)斡裉镛r(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽冠軍 玉田農(nóng)商行活的團(tuán)體一等獎(jiǎng)
2024年6月?lián)伟⒗锇桶椭v師訓(xùn)練營(yíng)輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲賽區(qū)總冠軍
2024年擔(dān)任廣東鐵通內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽 輔導(dǎo)老師
2024年擔(dān)任中移在線服務(wù)河北分公司內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師
2024年擔(dān)任都勻移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽 輔導(dǎo)老師
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ------------------------------------------
房老師在培訓(xùn)行業(yè)深耕十四年,具有多年市場(chǎng)營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)助力企業(yè)人才培養(yǎng),2018年榮獲《中國(guó)培訓(xùn)雜志》主辦的我是好講師大賽深圳賽區(qū)總冠軍、全國(guó)總決賽20強(qiáng),輔導(dǎo)全國(guó)金科冠軍,2019年被我是好講師大賽聘為深圳夢(mèng)想導(dǎo)師,戰(zhàn)隊(duì)輔導(dǎo)出全國(guó)金科冠軍,還被一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)聘為特聘講師、深圳市龍崗區(qū)青春助跑十大工程領(lǐng)袖講師,深圳市中小企業(yè)最佳雇主評(píng)選組委會(huì)優(yōu)秀專家評(píng)委,2020年被評(píng)為《中國(guó)培訓(xùn)》雜志1月封面人物,被深圳市總工會(huì)評(píng)為深圳市企業(yè)培訓(xùn)師競(jìng)賽十強(qiáng)講師,2021年受到前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān),中國(guó)最大私人商學(xué)院《劉潤(rùn)·5分鐘商學(xué)院》創(chuàng)始人劉潤(rùn)老師公眾號(hào)推薦2次;2022年輔導(dǎo)出好講師大賽深圳總冠軍,授課風(fēng)格集理論與案例、互動(dòng)于一體,生動(dòng)不失嚴(yán)謹(jǐn),深受學(xué)員好評(píng)。
近2年授課記錄 -------------------------------------
? 2024年7月為北京聯(lián)通講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。
? 2024年7月為立達(dá)信講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。
? 2024年7月為深圳工行講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。
? 2024年7月為國(guó)利貨幣講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。
? 2024年7月在深圳講授公開課《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。
? 2024年8月為內(nèi)蒙移動(dòng)講授《真探-問題分析與解決》《匯報(bào)溝通,解開資源密碼》,得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。
? 2024年9月為東莞軌道交通集團(tuán)講授《真探-問題分析與解決》,受到主辦方和學(xué)員的廣泛贊譽(yù)。
? 2024年9月為陽光保險(xiǎn)講授《真探-問題分析與解決》,獲得主辦方和學(xué)員的廣泛認(rèn)可。
? 2024年9月在青島公開課講授《真探-問題分析與解決》,受到主辦方和聽眾的熱烈反響。
? 2024年10月為唐山港講授《真探-問題分析與解決》,獲得主辦方和學(xué)員的高度贊揚(yáng)。
? 2024年10月為上海移動(dòng)講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員的積極評(píng)價(jià)。
? 2024年10月為深圳交行講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員的積極反饋。
? 2024年10月再次為山西移動(dòng)講授《AI智創(chuàng)課程》,受到主辦方和學(xué)員的持續(xù)好評(píng)。
主講課程 ------------------------------------------
【品牌課】
? 《AI創(chuàng)課空間》
? 《責(zé)任之巔》
? 《TTT?授課演繹和講臺(tái)駕馭》
? 《七步成詩?課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
? 《溝通秘鑰》
? 《經(jīng)驗(yàn)孿生》
? 《書記上講臺(tái)》
? 《引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用》(協(xié)助企業(yè)將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用落地)
? 《引人入勝的演說技巧-演講表達(dá)工作坊》(工作匯報(bào))
? 《洞見生涯職場(chǎng)體驗(yàn)》(職業(yè)生涯沙盤)
? 《誰殺死了你的客戶》(客戶服務(wù)劇本殺)
? 《真探-問題分析與解決》(問題分析與解決劇本沙)
授課風(fēng)格 ------------------------------------------
更新迅捷:
房老師對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的更新速度之快,令人贊嘆,他始終站在行業(yè)前沿,將最新的理念和技能引入課堂。
課程內(nèi)容引入最前沿的AI技術(shù),注重與學(xué)員實(shí)際需求相結(jié)合,讓學(xué)員們?cè)谡n堂上就能夠感受到實(shí)實(shí)在在的收獲。
落地性強(qiáng):
房老師的培訓(xùn)課程落地性強(qiáng),以即學(xué)即用為主要目標(biāo)。他現(xiàn)場(chǎng)提取內(nèi)訓(xùn)師的授課案例進(jìn)行講解,讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋和改進(jìn)。因此,該課程被學(xué)員們?cè)u(píng)為“實(shí)用技能最多”的培訓(xùn),真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與實(shí)踐的緊密結(jié)合。
互動(dòng)性強(qiáng):
房老師在培訓(xùn)過程中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的互動(dòng)能力。他采用貫穿始終的“提問”式教學(xué)方法,全程引導(dǎo)學(xué)員思考、參與。同時(shí),結(jié)合大量真實(shí)的情景案例、視頻素材、互動(dòng)游戲及團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)手段,有效激發(fā)了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意愿,使課堂氛圍更加活躍,學(xué)習(xí)成果更加顯著。
結(jié)果導(dǎo)向:
房老師的培訓(xùn)課程注重結(jié)果產(chǎn)出,所有的課程設(shè)計(jì),均設(shè)置了可視化的教學(xué)目標(biāo),幫助學(xué)員在課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)改變,以實(shí)現(xiàn)效果落地,學(xué)員能夠帶著問題來,帶著解決問題方案走。
客戶見證 ------------------------------------------
通信行業(yè):華為技術(shù)有限公司、中國(guó)電信、廣東移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)設(shè)計(jì)院、中移在線服務(wù)有限公司、中移在線服務(wù)河北分公司、中移在線服務(wù)福建分公司、在線營(yíng)銷服務(wù)浙江分中心、中國(guó)移動(dòng)成都產(chǎn)業(yè)研究院、中國(guó)通信服務(wù)公司、中移在線山西分公司、漳州&龍巖移動(dòng)、德宏移動(dòng)、上海移動(dòng)、山西移動(dòng)、云南移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、河北移動(dòng)、云南移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、浙江移動(dòng)、長(zhǎng)沙移動(dòng)、定西移動(dòng)、邵陽移動(dòng)、六盤水移動(dòng)、都勻移動(dòng)、安順移動(dòng)、大同移動(dòng)、朔州移動(dòng)、忻州移動(dòng)、廣東鐵通、陜西鐵通、山西鐵通、湖南鐵通、貴州電信、北京聯(lián)通……
金融行業(yè):工商銀行總行、四川建行、河北中行、寧夏中行、重慶中行、深圳工行、東莞中行、東莞銀行、中原銀行新鄉(xiāng)分行、湖北建行、湖北郵儲(chǔ)、重慶郵政、江蘇郵儲(chǔ)、遂寧郵儲(chǔ)、深圳農(nóng)行、珠海農(nóng)行、梅州農(nóng)行、北海農(nóng)行、河北中信、新疆招行、平安保險(xiǎn)廈門分公司、友邦保險(xiǎn)、平安人壽深圳分公司、清鎮(zhèn)農(nóng)商行、鹽城農(nóng)商行、東陽農(nóng)商行、宜興農(nóng)商行、太倉農(nóng)商行、玉田農(nóng)商行、微眾銀行、中國(guó)光大銀行股份有限公司??诜中小⒑颖敝行?、陽光保險(xiǎn)、南海農(nóng)行、深圳交行、深圳市招商平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、眾勢(shì)信用管理有限責(zé)任公司、寶灣資本管理有限公司、英大證券、銀盛支付、國(guó)利貨幣……
地產(chǎn)及制造業(yè):富士康、立達(dá)信、深圳森那美汽車實(shí)業(yè)有限公司(深圳寶馬)、廣汽豐田、珠江啤酒、江鈴汽車集團(tuán)有限公司、碧桂園控股有限公司、保利物業(yè)、中城投控股集團(tuán)(深圳)有限公司、深圳傳音控股股份有限公司(非洲第一大手機(jī)制造商)、億道集團(tuán)、緯創(chuàng)資通(全球最大的信息及通訊產(chǎn)品主要供貨商之一)、中建八局裝飾公司、深圳市建安(集團(tuán))股份有限公司、上海隧道工程有限公司廣東分公司、深圳赤灣勝寶旺工程有限公司、深圳市愛升精密電路科技有限公司、廣州市廣新電器有限公司、深圳歐米智能科技有限公司……
科技行業(yè):阿里巴巴、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、圣湘生物 (股票代碼688289)、順豐科技、江西洪都航空工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、云南省戎合投資控股有限公司……
能源行業(yè):湖南省電力公司、深圳供電局、眉山供電局、邯鄲供電公司、廣西石油、華潤(rùn)電力控股有限公司、華潤(rùn)汕尾電廠、陽光新能源開發(fā)股份有限公司、陽光電源股份有限公司……
跨境及物流:豐巢、香港明華船務(wù)有限公司、深圳智匯創(chuàng)想科技有限責(zé)任公司、深圳市斯通格科技有限公司、深圳市創(chuàng)騰科技有限責(zé)任公司、檸檬樹跨境物流(深圳)有限公司、海港集團(tuán)、深圳市前海云途物流有限公司(國(guó)內(nèi)第二大跨境物流供應(yīng)商)、東莞軌道交通集團(tuán)、唐山港……
機(jī)構(gòu)院校:北理莫斯科大學(xué)、深圳大學(xué)、龍崗區(qū)總工會(huì)、深圳市交通委員會(huì)、江蘇省殘疾人就業(yè)管理中心、鎮(zhèn)平縣工商聯(lián)、獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘……
其他行業(yè):南山集團(tuán)有限公司、勵(lì)展華博展覽(深圳)有限公司、惠州口腔醫(yī)院、深圳禾正醫(yī)院、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司、溢風(fēng)華創(chuàng)……
部分授課評(píng)價(jià) --------------------------------------
1.房老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富,親和力強(qiáng),課程內(nèi)容實(shí)用,且授課方式生動(dòng)有趣。讓人印象特別深刻的是,在課堂檢驗(yàn)環(huán)節(jié),房老師針對(duì)不同的崗位、不同課題的演示,都給出了針對(duì)性的改進(jìn)建議,每個(gè)人都參與其中,有所收獲,心服口服。
2.雖然只有兩次課程+一次展示機(jī)會(huì),但我感覺此次培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先房老師他以身作則,說自己也是慢慢提升的,而不是一開始就發(fā)揮這么穩(wěn)定,會(huì)給學(xué)生自信心,鼓勵(lì)學(xué)生。
其次房老師的授課技巧是理論與實(shí)際相結(jié)合,把理論的重點(diǎn)知識(shí)自然融入到課堂上面的練習(xí)中,進(jìn)而可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用,這個(gè)非常重要。 最后房老師本身性格比較nice,不吝分享各種生活學(xué)習(xí)上面的小技巧,言談?dòng)哪?,知識(shí)淵博,讓我們印象深刻。 希望以后還有機(jī)會(huì)能繼續(xù)學(xué)習(xí),謝謝。
3.房老師講課突出重點(diǎn),內(nèi)容詳細(xì),條理清晰,細(xì)致入微。
對(duì)比較抽象的道理也通過大量的舉例子解釋地通俗易懂,并且見解獨(dú)到深入,知識(shí)面淵博,不單教會(huì)了我們?nèi)绾巫雠嘤?xùn)師的理論,也教會(huì)了我們很多方法論的東西,尤其可貴的是還通過邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,通過三次上臺(tái)視頻演示,讓我們把學(xué)到的方法論馬上得到訓(xùn)練,馬上就可以轉(zhuǎn)化為自己的技能。
——億道集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員
1.感謝房老師的充滿激情的在線指導(dǎo),學(xué)到了好多授課實(shí)戰(zhàn)技巧,每一條都今后講課中可以應(yīng)用。
2.房老師的課不僅讓我學(xué)到了許多授課知識(shí)也讓我學(xué)到了許多為人處世之道!
3.感謝老師對(duì)對(duì)授課技巧的知道,從站姿,手勢(shì),持麥,用筆進(jìn)行了指導(dǎo),并對(duì)授課語言如何組織做了詳細(xì)指導(dǎo)讓我受益匪淺,將學(xué)以致用!
4.感謝房老師,在2020年末給我們上了精彩的一課:教是最好的學(xué),特別學(xué)習(xí)到了費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的五項(xiàng)實(shí)施技巧:設(shè)定目標(biāo),我去學(xué)習(xí),梳理優(yōu)化,嘗試教學(xué),改進(jìn)教學(xué)方法。受益匪淺,后期實(shí)踐,感謝老師!
——中國(guó)電信云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)條線內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員
房老師不止一次來內(nèi)蒙移動(dòng)授課,每次學(xué)員都在愉悅的氛圍下學(xué)到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,房老師的課程講授的部分通俗易懂,演練的部分直指要害,讓學(xué)員在反復(fù)的錘煉當(dāng)中收獲了授課技巧,大家對(duì)他的認(rèn)可度很高。
——內(nèi)蒙古移動(dòng)培訓(xùn)管理員
1、示范標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)習(xí)更享受。
房曉明老師睿智幽默的風(fēng)格和溫文爾雅的涵養(yǎng),在一開始就實(shí)現(xiàn)了“立威”,讓學(xué)員將注意力迅速集中到課程學(xué)習(xí)中來。整個(gè)學(xué)習(xí)過程輕松有趣,但也不失嚴(yán)格要求,用一個(gè)詞形容,那就是“嚴(yán)肅而活潑”。
2、重點(diǎn)明晰,讓學(xué)習(xí)更高效。
秉持高效學(xué)習(xí)理念,房老師緊密銜接前期線上學(xué)習(xí)的課程大綱,在現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化重點(diǎn),在課堂時(shí)間管理方面發(fā)揮到極致,在知識(shí)點(diǎn)充實(shí)的基礎(chǔ)上,讓學(xué)習(xí)全程節(jié)奏明快、高效清晰,全程無尿點(diǎn)!
3、客戶導(dǎo)向,讓學(xué)習(xí)有產(chǎn)出。
3天2晚的高強(qiáng)度實(shí)操訓(xùn)戰(zhàn),從選題破題,到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件設(shè)計(jì)、品牌命名,再到講臺(tái)駕馭,房老師帶領(lǐng)學(xué)員全流程完成了8個(gè)小組課題的開發(fā)及資料包,并幫助所有參訓(xùn)人員達(dá)成內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果令人驚艷!
——圣湘生物培訓(xùn)經(jīng)理 曾玉琴
維度一:組織者滿意--教育服務(wù)購(gòu)買人
活動(dòng)組織前,房老師培訓(xùn)前期詢問上課目標(biāo)、學(xué)員人數(shù)、性別比例、工作年限等關(guān)于參加人員的信息,以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,主動(dòng)提供及調(diào)整課程大綱版本,最大程度契合具體聽眾群體的需求;中期利用學(xué)員的個(gè)性化提供相對(duì)應(yīng)培訓(xùn),做到課堂有互動(dòng)、舉例有渲染、個(gè)人有練習(xí)等培訓(xùn)效果;后期會(huì)繼續(xù)回訪學(xué)員,做到查漏補(bǔ)缺、多方面聽取意見,以期培訓(xùn)達(dá)到最好的高度。
維度二:學(xué)生喜歡--教育服務(wù)享受者
課程內(nèi)容深入淺出,表達(dá)生動(dòng)新奇、課件簡(jiǎn)潔易懂,易于學(xué)員進(jìn)入講解意境中并思考;課堂上時(shí)刻留意整體學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、觀察學(xué)員肢體與神情來保持課堂互動(dòng),活躍氣氛。從多維度培訓(xùn)、鍛煉學(xué)員所需。
從學(xué)員課后的反饋看,房老師的培訓(xùn)非常有效。
維度三:同行推薦--教育服務(wù)協(xié)作者
房曉明老師是由同行培訓(xùn)講師王子建老師推薦。王老師是這樣說到:”這是業(yè)內(nèi)非常有名的前輩,相信這次會(huì)給你們前所未有的知識(shí)力量?!?/p>
同行之間既是相互競(jìng)爭(zhēng),又是相互學(xué)習(xí)借鑒,評(píng)價(jià)顯得不偏不倚。
維度四:自身認(rèn)同--教育服務(wù)實(shí)踐者
房老師自身能夠做到多思考、多審視、多調(diào)整、多積累;也讓學(xué)員能夠更了解、更相信、更贊同房老師。
——上海隧道工程有限公司廣東分公司 黨委書記 程海濤
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倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù) 2024-12-23
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工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)務(wù) 2024-12-23
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