御風(fēng)行?:新任經(jīng)理的7項修煉
培訓(xùn)講師:青鋒
時間地點:
2025年03月14-15日 上海
2025年06月27-28日 深圳
2025年09月19-20日 北京
培訓(xùn)費用:4980元
贈送積分:4980
御風(fēng)行?:新任經(jīng)理的7項修煉詳細內(nèi)容
《御風(fēng)行?:新任經(jīng)理的7項修煉》
【報名詳情】
費用:4980/元人(差旅費用請自理)
【課程簡介】
在管理的廣闊天地中,每一位新任管理者都像是即將啟航的探險家,懷揣著對未知世界的好奇與渴望,同時也必須面對旅途中的風(fēng)浪與挑戰(zhàn)。管理之路,如同御風(fēng)而行,既充滿了無限的挑戰(zhàn),也蘊藏著無盡的機遇。在學(xué)術(shù)的殿堂里,我們學(xué)習(xí)了豐富的理論知識,但在現(xiàn)實的工作場景中,如何將這些理論轉(zhuǎn)化為實際可操作的實踐,卻是一個漫長而復(fù)雜的過程?!缎氯喂芾碚?項修煉》課程正是為了縮短這一過程,為新任管理者提供一個實戰(zhàn)化的學(xué)習(xí)平臺,幫助他們在職業(yè)生涯的起航階段,乘風(fēng)破浪,掌握管理的藝術(shù)。
【課程收益】
1. 角色認知與適應(yīng):明確新任管理者的角色和職責(zé),快速適應(yīng)從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。
2. 自我管理能力提升:學(xué)會識別和利用個人優(yōu)勢,提高工作效率,培養(yǎng)正向思考,增強解決問題能力。
3. 溝通技巧增強:掌握閉環(huán)溝通技巧,確保信息的有效傳遞,提高跨部門溝通和團隊內(nèi)部溝通的效果。
4. 團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)習(xí)如何建立和維護團隊信任,發(fā)展團隊領(lǐng)導(dǎo)力,提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。
5. 決策制定與問題解決:增強決策制定能力,特別是在復(fù)雜和壓力情境下,學(xué)習(xí)有效的問題分析和解決策略。
6. 業(yè)務(wù)管理與戰(zhàn)略思維:學(xué)會聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題,提高業(yè)務(wù)管理效率,發(fā)展戰(zhàn)略思維,為組織貢獻更大的價值。
7. 結(jié)果導(dǎo)向與執(zhí)行力:以結(jié)果為導(dǎo)向,提高工作成果的質(zhì)量和數(shù)量,增強執(zhí)行力,確保計劃和策略的有效實施。
【課程亮點】
1. 理論與實踐相結(jié)合:通過案例分析和實際應(yīng)用,將理論知識與實際工作場景緊密結(jié)合,增強學(xué)習(xí)的實用性和針對性。
2. 互動式學(xué)習(xí)體驗:通過小組討論、角色扮演和互動問答等多種形式,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)興趣。
3. 建構(gòu)式學(xué)習(xí)法:在探索未知領(lǐng)域的過程中,引導(dǎo)學(xué)員基于過往經(jīng)驗吸收新知識,不斷充實個人知識庫。
【課程對象】
新晉管理者、未接受過系統(tǒng)管理訓(xùn)練的管理者
【教學(xué)方式】
案例討論 + 理論知識講解 + 視頻解析 + 現(xiàn)場練習(xí) + 互動游戲
【課程大綱】
第 1 天
主題
內(nèi)容
工具/方法論
時間
管理自我
認知升級 - 業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者的角色轉(zhuǎn)變
n 討論分享:從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者的角色變化經(jīng)歷感悟
n 新任管理者的四大誤區(qū)
ü 事必躬親,成為保姆
ü 誰都不得罪的老好人
ü 過分強調(diào)團隊利益,與員工個人對立
ü 團隊效率低下,帶頭成為加班狂
n 業(yè)務(wù)骨干與管理者的職責(zé)區(qū)別
n 如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)到管理的思維轉(zhuǎn)變
ü 從個人視角向團隊視角轉(zhuǎn)變
ü 從短期思維向長期思維轉(zhuǎn)變
ü 從解決問題向預(yù)防問題轉(zhuǎn)變
ü 從執(zhí)行者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變
n 管理者的核心能力及其應(yīng)用:7大管理原則的修煉
《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力羅盤》
9:00
- 10:30
10:30-10:40 課間休息
修煉一、利用優(yōu)勢:善用自己和他人的優(yōu)勢開展工作
n 優(yōu)勢的定義與優(yōu)勢公式
n 優(yōu)勢的構(gòu)成與應(yīng)用場景
n SWOT分析:識別個人優(yōu)勢和改進領(lǐng)域
n 測一測:敏捷領(lǐng)導(dǎo)力與管理風(fēng)格測評
n 案例分析:管理者通過發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢實現(xiàn)團隊績效的提升
n 小組討論:如何根據(jù)團隊成員的優(yōu)勢進行任務(wù)分配、如何培養(yǎng)團隊成員的優(yōu)勢等
《SWOT分析》
《蓋洛普優(yōu)勢理論》
10:40 - 12:00
12:00-13:30 午餐休息
修煉二、正向思考:面對挑戰(zhàn)時保持正向積極思考
n 個人分享:成功應(yīng)對高挑戰(zhàn)性工作的過程和感受
n 正向心理學(xué)與積極心態(tài)的重要性
n 情緒壓力管理的4種思維改造技巧
ü 建立積極生活態(tài)度
ü 改變不實際的信條
ü 避免使用消極詞語
ü 保持積極心理暗示
n 積極心態(tài)對管理的3個影響情境
ü 提高工作效率
ü 增強團隊凝聚力
ü 提升決策質(zhì)量等
n 培養(yǎng)正向思考的3個方法和技巧
ü 感恩練習(xí)
ü 積極自我對話
ü 關(guān)注成功經(jīng)驗
n 練習(xí):重要項目匯報時,遭上級領(lǐng)導(dǎo)公開指正時的思維改造
《薩提亞冰山理論》
《情緒管理ABC原則》
13:30 - 15:00
15:00-15:10 課間休息
管理團隊
修煉三、閉環(huán)溝通:確保溝通形成閉環(huán),實現(xiàn)高效協(xié)作
n 避免信息在傳遞過程中不被誤解或遺漏的三個要點
ü 信息傳遞的及時性
ü 信息傳遞的準確性
ü 信息傳遞的完整性
n 溝通的3種不同層次和方式:口頭溝通、書面溝通、非語言溝通
n 溝通反饋循環(huán)模型:發(fā)送信息、接收信息、反饋確認
n 有效溝通的技巧和原則
ü 傾聽技巧:積極傾聽、反饋式傾聽
ü 表達技巧:清晰簡潔、重點突出
ü 反饋技巧:建設(shè)性反饋、正面反饋
n 邏輯表達的金字塔結(jié)構(gòu)
n 下屬輔導(dǎo)的漢堡包溝通模型
n 游戲:荒島求生之陳述我的理由
n 案例分析:溝通不暢導(dǎo)致的項目受阻原因及解決方案
《5W2H模型》
《3F傾聽模型》
《金字塔結(jié)構(gòu)》
《漢堡包溝通模型》
15:10 - 16:30
第 2 天
主題
內(nèi)容
工具/方法論
時間
管理團隊
修煉四、打造信任:打造良好信任氛圍,激發(fā)團隊凝聚力修煉
n 案例討論:團隊因領(lǐng)導(dǎo)失信導(dǎo)致團隊成員流失及信任重建措施。
n 領(lǐng)導(dǎo)力的根基法則
n 信任公式與重要性分析
n 信任模型的5個維度:正直、能力、一貫性、忠誠、開放
n 建立信任的5個要素:誠實、透明、可靠、尊重、關(guān)愛
n 信任關(guān)系賬戶的4個維系原則
ü 保持言行一致
ü 盡職盡責(zé)
ü 展現(xiàn)親和力
ü 關(guān)注組織利益
n 信任危機發(fā)生時的3個應(yīng)對技巧
ü 及時溝通
ü 承擔(dān)責(zé)任
ü 尋求幫助
n 練習(xí):制定打造團隊信任的行動計劃
《麥肯錫信任公式》
《打造信任行動計劃》
9:00
- 10:30
10:30-10:40 課間休息
管理業(yè)務(wù)
修煉五、聚焦關(guān)鍵:要事第一,精準聚焦關(guān)鍵問題與任務(wù)
n 案例討論:苦惱的新經(jīng)理無法聚焦關(guān)鍵的要素分析
n 聚焦關(guān)鍵的3個原則:
ü 明確優(yōu)先級
ü 集中精力與資源優(yōu)化
ü 結(jié)果導(dǎo)向與持續(xù)改進
n 打造要事第一的2個方法
ü 艾森豪威爾矩陣
ü 80/20原則
n 目標的定義與層級
n 目標設(shè)定的SMART原則
n 目標分解的3個方法
ü 魚骨圖法
ü 關(guān)鍵成功要素法
ü 價值樹分解法
n 基于M-GOST的目標到任務(wù)執(zhí)行策劃
n 頭腦風(fēng)暴ME WE US
n 練習(xí):分析自己團隊的業(yè)務(wù),確定關(guān)鍵任務(wù)和優(yōu)先事項,制定聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)的行動計劃。
《時間管理四象限》
《艾森豪威爾矩陣》
《8020原則》
《聚焦關(guān)鍵行動計劃》
《SMART原則》
《魚骨圖》
《CSF目標分解》
《價值樹分析模型》
10:40 - 12:00
12:00-13:30 午餐休息
修煉六、關(guān)注結(jié)果:始終關(guān)注團隊工作的結(jié)果與成效
n 游戲:團隊數(shù)字傳遞
n 績效評估指標體系的建立
ü 關(guān)鍵績效指標(KPI)
ü 平衡計分卡(BSC)
n 基于目標與關(guān)鍵結(jié)果的OKR工作法
ü OKR的特征
ü 目標與關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)定
ü OKR的導(dǎo)入
ü OKR的落地保障
n 練習(xí):結(jié)合所在團隊的業(yè)務(wù)特性,設(shè)計年度OKR
《關(guān)鍵績效指標KPI》
《平衡計分卡BSC》
《OKR工作法》
13:30 - 15:00
15:00-15:10 課間休息
修煉七、貢獻整體:積極為公司戰(zhàn)略目標達成貢獻力量
n 個人分享:你的工作在公司的貢獻是什么
n 德魯克的三個石匠故事分析
n 個人目標與團隊目標的一致性
n 波特價值鏈分析與應(yīng)用
n 基于平衡計分卡BSC整體思維
n 為個人利益而忽視整體利益的原因分析
n 法約爾個人利益服從整體利益培養(yǎng)方法
ü 領(lǐng)導(dǎo)人的堅定性和好的榜樣
ü 盡可能簽訂公平的協(xié)定
ü 認真的監(jiān)督
n 小組討論:項目團隊如何通過跨部門協(xié)作實現(xiàn)組織績效提效
《波特價值鏈》
《平衡計分卡BSC》
《法約爾原則》
15:10 - 16:30
【講師團隊介紹】
青鋒 —— 領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展專家
l 環(huán)球人力資源智庫研究院領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展專家
l 儲備經(jīng)理情境管理實戰(zhàn)?、新任經(jīng)理情境管理實戰(zhàn)?、中層管理者情境管理實戰(zhàn)?、
關(guān)鍵溝通?、非人事經(jīng)理的人力資源管理?等國家級認證版權(quán)課程架構(gòu)師和首席講師
l M-GOST工作法聯(lián)合創(chuàng)始人、金牌面試官、全局觀與系統(tǒng)思考課程架構(gòu)師
l 原全球市占率第一的500強物流集團高管,總部管理學(xué)院管理培訓(xùn)講師,科技中心技術(shù)保障領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目負責(zé)人
l 原信息安全科技公司執(zhí)行總裁兼HRVP
l 原新三板上市教育培訓(xùn)公司總部就業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)質(zhì)量管理咨詢顧問
l 中國交通運輸協(xié)會物流技術(shù)裝備委常務(wù)理事
l 中國交通運輸協(xié)會物流技術(shù)裝備專家智庫“名人堂”特聘專家
l 上海交通大學(xué)、東華大學(xué)等知名重點院校雇主品牌進校園培訓(xùn)講師
l 威斯敏斯特大學(xué)與東華大學(xué)全日制工商管理雙碩士
l 美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理專業(yè)人士(PMP)
l 國際信息科學(xué)考試學(xué)會(EXIN)認證敏捷管理教練(ASM)
l 創(chuàng)青春全國創(chuàng)業(yè)大賽MBA專項賽國家銀獎獲獎選手
l 國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽(GMC)三等獎獲獎選手
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