反脆弱影響力-壓力與情緒管理
反脆弱影響力-壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容
《反脆弱影響力-壓力與情緒管理》
【課程時間】9月19日
【培訓(xùn)地點】東莞
【培訓(xùn)費用】RMB2800 元/人(含培訓(xùn)費、教材費、稅費、茶點)
【課程對象】職場人士
課程背景
被譽(yù)為“我們這個時代最偉大的思想家”塔勒布在《反脆弱》一書中說道:世界充滿著隨機(jī)性,由此會帶來很多的不可預(yù)測,所以會脆弱。而反脆弱就是要學(xué)會去擁抱這些不可預(yù)測,并在不確定中變得更強(qiáng)大。
作為職場人士,在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太樂觀的形勢下,常常會對未來感到迷茫。一方面要面臨工作中的各種不確定,另一方面還要面對生活中的雞零狗碎,常常會感到無奈、無助、委屈、力不從心,長此以往會影響工作效率,甚至帶來身心健康的隱患。
本課程運(yùn)用心理學(xué)的原理,結(jié)合心理拓展的方式,深入淺出地為學(xué)員提供壓力、情緒管理的專業(yè)技巧,幫助學(xué)員認(rèn)識情緒、悅納情緒,從源頭上最大程度預(yù)防壓力的產(chǎn)生,發(fā)揮反脆弱影響力,提升心理韌性,提高工作和生活滿意度,從而擁有積極健康的心態(tài),煥發(fā)工作的激情與活力。
課程收益
1. 正確認(rèn)識反脆弱影響力并建立在不確定中獲益的信心;
2. 識別壓力和情緒,掌握自我管理的方法與技巧;
3. 提升心理韌性,提高工作績效與職業(yè)競爭力。
課程大綱
(一)解讀關(guān)鍵詞
接龍:你對課題的關(guān)鍵詞如何理解?
1、反脆弱:在不確定性中獲益
2、影響力:讓他人自愿改變思想和行動的能力
(二)了解壓力源
1、工作本身
2、人際關(guān)系
3、職業(yè)發(fā)展
4、工作環(huán)境
5、生活因素
(三)測試壓力水平
繪畫測試:雨中的你
(四)壓力的心理模型
1、刺激事件
2、認(rèn)知評價
3、心理反應(yīng)
(五)應(yīng)對壓力的方法
1、學(xué)會自我調(diào)整
①提高抗壓能力
②增加心理彈性
③創(chuàng)傷后成長
2、建立支持系統(tǒng)
①討論:你有哪些支持系統(tǒng)?
②人脈與支持系統(tǒng)的關(guān)系
③如何建立三維支持系統(tǒng)
互動:如何獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持?
(六)情緒的形成機(jī)制
1、三個大腦
2、杏仁核劫持
3、冰山原理
(七)情緒的四種能量
1、喜悅:成長的力量
2、憤怒:守護(hù)的力量
3、悲哀:結(jié)束和再出發(fā)的力量
4、恐懼:保命的能量
互動:哪種情緒最好和最壞?
(八)自我調(diào)適情緒的4A步驟
1、Aware覺察情緒
互動:情緒猜猜猜
①當(dāng)下觀察:深呼吸/觀察信號點/自問
②事后覺察:什么人/什么事/因為什么
③情緒與需求:馬斯洛需求層次理論
2、Accept接納情緒
①白熊效應(yīng):越壓抑越反抗
②消極情緒的價值
案例:世界大戰(zhàn)是如何爆發(fā)的?
③化解小情緒的方法:一離二呼三冷水、神奇四句話、正念靜心
3、Analyze分析認(rèn)知
①互動:你看到了什么?
②合理情緒ABC理論
③練習(xí):非理性思維轉(zhuǎn)換
4、Adjust調(diào)整行為
①笑:學(xué)會 “迪香式微笑”
②動:行動和運(yùn)動
③說:溝通、交流、表達(dá)、鼓勵
④觀:用心觀察真善美
⑤心:用心感受世界
(九)情緒管理典型案例分析
案例:業(yè)績指標(biāo)完不成,感覺壓力山大,我該怎么辦?
解決方案:焦慮拆彈
①焦慮列表
②反思彈窗
③行動計劃
④持續(xù)小贏
⑤放下焦慮
講師介紹
顏玉 老師
工商/健康管理在讀博士
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師
國家禮儀訓(xùn)練師
中科院EAP高級心理咨詢師
曼秀雷敦前HR高級經(jīng)理
中山大學(xué)嶺南學(xué)院特聘導(dǎo)師
致力企業(yè)培訓(xùn)近1000場
為世界500強(qiáng)提供EAP職場心理咨詢5000+小時
【個人履歷】
10年企業(yè)管理工作經(jīng)驗、10余年心理學(xué)工作背景、2家公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。長期致力于職業(yè)素養(yǎng)的研究與發(fā)展,將心理學(xué)充分運(yùn)用到人才管理中,創(chuàng)造出獨具匠心的管理方法,并運(yùn)用到企業(yè)培訓(xùn)中,迄今為企業(yè)提供培訓(xùn)近千場。同時,作為資深EAP心理咨詢師,為員工心理援助項目累計咨詢時數(shù)5000余小時,其中包括職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職場人際溝通、壓力情緒管理、管理咨詢等,積累了非常豐富的職場案例。
曾任曼秀雷敦(中國)藥業(yè)HR高級經(jīng)理,擔(dān)任EAP項目主管、培訓(xùn)規(guī)劃及管理工作。為公司員工心理建設(shè)、培訓(xùn)開發(fā)體系的建設(shè)、打造人才軟實力做出了決定性的貢獻(xiàn)。2006年創(chuàng)辦C.F.連鎖品牌,期間打造服務(wù)體系,維護(hù)品牌口碑,發(fā)展近百家連鎖專柜和門店,在企業(yè)運(yùn)營中積累了豐富的管理和服務(wù)經(jīng)驗。
在授課方面,在國際知名公司長期從事管理、多年心理咨詢的工作背景下,積累了對人性的充分把握,加之自身創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的豐富經(jīng)歷,使得顏老師能夠?qū)⒐芾韺W(xué)與心理學(xué)完美結(jié)合,總結(jié)出獨到的人才管理方法,以“職業(yè)素養(yǎng)”為主線,從“修心”到“修身”,再到“養(yǎng)性”,分別致力于心理、管理、服務(wù)與職業(yè)化四大素養(yǎng)領(lǐng)域,以心理學(xué)為特色,結(jié)合大量EAP職場案例,把握住企業(yè)及學(xué)員的 “痛點和難點”,直擊問題的關(guān)鍵,全方位打造職場不同層級崗位人員的職業(yè)素養(yǎng),實現(xiàn)自我突破與發(fā)展,為組織績效的提升打下堅實基礎(chǔ)。
顏玉老師具有為世界500強(qiáng)頂級企業(yè)及央企、國企服務(wù)的豐富經(jīng)驗,其專業(yè)能力及經(jīng)驗超越于國內(nèi)大量的同行,具備在同類課題上系統(tǒng)、高超和嫻熟的駕馭能力,在客戶中擁有上佳口碑!
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