第78期TIMS中層干部八大核心管理技能培訓(xùn)
第78期TIMS中層干部八大核心管理技能培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
標(biāo)題: 第78期TIMS中層干部八大核心管理技能培訓(xùn)
TIMS——Training In Management Skills
2天8大核心管理技能,體驗和掌握管理的精華!
名師經(jīng)典,傾情演繹;學(xué)以致用,追求卓越!
一、課程特色:
1、系統(tǒng)性:系統(tǒng)講解管理者在實際管理工作中需要具備的各項核心管理技能;
2、完整性:中西貫通,信息量大,內(nèi)容豐富,覆蓋面寬;
3、實操性:多種培訓(xùn)活動演繹,寓意深刻,發(fā)人深省,實用性強(qiáng)。
二、課程目標(biāo)
從理念、理論、技能與經(jīng)驗四個維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時間內(nèi),
通過豐富的成人培訓(xùn)教學(xué)方法,讓學(xué)員能夠迅速理解現(xiàn)代管理理念、掌握實用的管理技能,
以便在組織中成為真正有效的管理者,充分協(xié)調(diào)和調(diào)動所擁有的資源,更高效率地實現(xiàn)組織
的目標(biāo)。
三、適合對象
大、中、小型企業(yè)的中、高層管理者、決策者和企業(yè)家;
將要或已經(jīng)得到提拔的部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理;
從技術(shù)專業(yè)人員提拔或轉(zhuǎn)行成為管理者;
希望系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、更新管理綜合知識及提高管理技能的企業(yè)家和管理者。
四、重要收獲
提升學(xué)員的綜合管理技能,培養(yǎng)管理者的現(xiàn)代管理意識;
掌握企業(yè)管理的可操作性實用技能,達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影的目的;
掌握有效組織溝通的方法與團(tuán)隊建設(shè)技巧,提升工作績效;
挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉,提高分析問題與決策的能力。
五、課程大綱
時間 2008年7月26 日 (第一天)
上午9:00—12:00
培訓(xùn)內(nèi)容
核心管理技能之一: 《管理縱橫技能》
--如何成為有效管理者
◎管理是什么 ◎ 誰是管理者 ◎ 如何評價管理是否有效 ◎ 如何評價管理是否合格
--管理者做什么
◎ 計劃 ◎ 組織 ◎ 領(lǐng)導(dǎo) ◎ 控制
--管理者的理念
◎ 思維的清晰性 ◎ 思維的完整性 ◎ 思維的開放性 ◎ 思維的權(quán)變性
--管理者的素質(zhì)
◎ 前瞻意識 ◎ 發(fā)現(xiàn)問題 ◎ 解決問題 ◎ 道德感召
--管理發(fā)展簡史——大師們的管理實踐與啟示
◎ 系統(tǒng)管理 ◎ 科學(xué)管理 ◎ 一般行政管理 ◎ 管理科學(xué) ◎ 組織行為 ◎ 權(quán)變方法
核心管理技能之二: 《時間管理技能》
--管理者的時間觀
--邁出時間管理第一步
◎ 10種浪費(fèi)時間的行為及對策 ◎ 如何組織高效率會議 ◎ 避免帕金森定律
--四代時間管理的精髓應(yīng)用 ——管理者管理時間的黃金法則
◎四代時間管理的工具、價值及運(yùn)用
--改變習(xí)慣,經(jīng)營時間 案例研討:《王永明經(jīng)理的一天》
中午12:00—13:30 午 餐 休 息
下午13:30—17:30
核心管理技能之三: 《有效授權(quán)技能》
--對授權(quán)的認(rèn)識——高效管理者的特征
--阻礙授權(quán)的5大原因——您是否愿意和有能力為員工搭建一個表演的舞臺
--授權(quán)心理與環(huán)境測試
◎ 測試:您的授權(quán)指數(shù)
◎ 測試:組織的授權(quán)指數(shù)
--有效授權(quán)的5大技能
◎ 時間管理 ◎ 授權(quán)流程 ◎ 工作任務(wù)分析 ◎ 選拔人才 ◎ 指導(dǎo)與控制
--授權(quán)活動體驗:《請放心,我支持》
--案例研討:《張明的授權(quán)》
核心管理技能之四: 《組織溝通技能》
--掌握溝通的模型
◎ 橫向、斜向溝通 ◎ 正式、非正式溝通 ◎ 無邊界溝通
--組織溝通的障礙
◎ 外部障礙 ◎ 內(nèi)部障礙
--高效溝通的技能
◎ 聽說讀寫的技能 ◎ 事實溝通技能 ◎ 解決沖突的技能
--溝通演練:《朗思管理紙牌》
--案例研討:《說謊是不對的嗎?》
時間 2008年7月 27日 (第二天)
培訓(xùn)內(nèi)容
上午9:00—12:00
核心管理技能之五: 《團(tuán)隊管理技能》
--管理團(tuán)隊5種途徑
◎ 人際關(guān)系 ◎ 角色界定 ◎ 價值觀念 ◎ 任務(wù)導(dǎo)向 ◎ 社會同一性
--團(tuán)隊管理的3個問題
◎人需要合群嗎 ◎團(tuán)隊建設(shè)的5個階段 ◎群體與團(tuán)隊的區(qū)別
--高效團(tuán)隊的特質(zhì)
◎ 強(qiáng)烈的目標(biāo) ◎ 高度凝聚力 ◎ 充分尊重 ◎ 責(zé)任心 ◎ 價值觀 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)
--管理團(tuán)隊角色經(jīng)典測試與分析
◎ 管理團(tuán)隊成敗啟示 ◎ 自己在團(tuán)隊管理的定位 ◎ 如何建立成功的管理團(tuán)隊
核心管理技能之六: 《目標(biāo)管理技能》
--目標(biāo)的力量
◎ 目標(biāo)是成功的必要條件
--目標(biāo)體系的解析
◎ 愿景和使命 ◎ 任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo) ◎ 多個具體目標(biāo) ◎ 部門目標(biāo) ◎ 個人目標(biāo)
--設(shè)定SMART目標(biāo)舉例與說明
--如何把握目標(biāo)管理的精髓:培訓(xùn)活動模擬演示
--案例研討:《目標(biāo)的力量》
中午12:00—13:30 午 餐 休 息
下午13:30—17:30
核心管理技能之七: 《有效決策技能》
--決策的基礎(chǔ)和性質(zhì)
◎ 成功決策的7大關(guān)鍵性因素
--決策的分類
◎ 如何判斷一個組織管理是否有水平
--結(jié)構(gòu)性問題
◎ 實施的方法 ◎ 障礙與難點(diǎn)
--非結(jié)構(gòu)性問題決策的流程
◎ 群體決策的有效與實用技能
--影響群體決策的關(guān)鍵因素
◎ 心理定勢 ◎ 權(quán)威效應(yīng) ◎ 從眾行為
--決策演練:《沙漠逃生》
核心管理技能之八: 《有效領(lǐng)導(dǎo)技能》
--管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
◎ 區(qū)別與流程 ◎ 現(xiàn)場演示
--領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源
◎ 權(quán)力與能力 ◎ 非權(quán)力與影響
--領(lǐng)導(dǎo)者的7大素質(zhì)
◎ 進(jìn)取心 ◎ 領(lǐng)導(dǎo)愿望 ◎ 堅定自信 ◎ 誠實與正直
◎ 智慧 ◎ 情緒的成熟性 ◎ 工作的相關(guān)知識
--領(lǐng)導(dǎo)者4大能力
◎ 創(chuàng)新能力 ◎ 激勵能力 ◎ 溝通能力 ◎ 決策能力
--領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及運(yùn)用
◎ 集權(quán)式(獨(dú)裁) ◎ 教練式 ◎ 參與式(民主) ◎ 授權(quán)式
◎ 案例研討:“從硬漢到小生”、“從民主到獨(dú)裁”
--領(lǐng)導(dǎo)角色與態(tài)度
◎ 組織成敗的關(guān)鍵
--五級領(lǐng)導(dǎo)路線圖
六、導(dǎo)師簡介
徐海浪 先生(Mr. Lance Shea)
現(xiàn)任朗思管理培訓(xùn)中心、海南朗思商務(wù)教育培訓(xùn)中心、廣州亞萊咨詢有限公司培訓(xùn)總監(jiān),多家管理培訓(xùn)中心培訓(xùn)導(dǎo)師,2006年、2007年、2008年廣東省民建企業(yè)工作委員會委員,中山大學(xué)客座教授,TIMS培訓(xùn)創(chuàng)始人。
徐先生以優(yōu)異成績畢業(yè)于北京清華大學(xué),中山大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)研究生,工程師職稱。
近12年來,徐先生擔(dān)任多家企業(yè)的專職培訓(xùn)導(dǎo)師、企業(yè)管理顧問,曾任廣州市行動力企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理及培訓(xùn)總監(jiān)、某國際商務(wù)教育培訓(xùn)中心專職培訓(xùn)導(dǎo)師、管理系主任,主管mini MBA“職業(yè)經(jīng)理人(AMP)”的招生推廣、培訓(xùn)教學(xué)等工作。
徐先生擅長講授基于《管理學(xué)》、《組織行為學(xué)》的管理技能培訓(xùn),其擅長的品牌培訓(xùn)課程為《TIMS八大核心管理技能培訓(xùn)》(管理縱橫技能、時間管理技能、有效授權(quán)技能、組織溝通技能、團(tuán)隊管理技能、目標(biāo)管理技能、有效決策技能、有效領(lǐng)導(dǎo)技能)。
遵循企業(yè)培訓(xùn)與成人教育的方法與技巧,講授寓意深刻、風(fēng)趣幽默、形式多樣、課堂生動活潑,通過大量的案例研討、豐富的培訓(xùn)活動等手段,將深奧的原理化繁為簡是徐先生的培訓(xùn)風(fēng)格。“發(fā)人深省、令人回味”,是眾多學(xué)員對徐先生培訓(xùn)課程的評價。
徐先生曾為太古可口可樂、美國康勝啤酒、香港屈臣氏飲料、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、廣東北電、建設(shè)銀行、深圳發(fā)展行佛山支行、中國海關(guān)、伊萊克斯(中國)電器、美的集團(tuán)、格力小家電、珠海溢多利、江門英恒生物、深圳易拓科技、輝碧電子、廣東健力寶、粵海(湛江)中纖板、惠州寶柏(香港)印刷、溢達(dá)紡織、東亞紡織、深圳SGS、佛山正大機(jī)電、蒙娜麗莎陶瓷、晶苑司馬針織、雄誠高美玩具、僑鑫集團(tuán)、元邦集團(tuán)、佛山劉詩昆鋼琴藝術(shù)、廣州華美學(xué)校、廣州歐林家具、廣州歐派櫥柜、中國海外集團(tuán)、中山奧托昆普(芬蘭)、廣東泰康人壽、文沖船廠、廣州集裝箱碼頭、新華發(fā)行集團(tuán)、廣州市政公司等上百家國內(nèi)外知名企業(yè)
徐先生發(fā)表的與管理培訓(xùn)相關(guān)的作品:
(書)
1、《燃點(diǎn)成功智慧——100個激勵故事》
2、《求職策略》
3、《銷售人員職業(yè)規(guī)劃》(翻譯、電子工業(yè)出版社);
(文章)
1、《企業(yè)培訓(xùn)在中國》
2、《體驗式培訓(xùn)簡介》
3、《如何選擇好的管理培訓(xùn)導(dǎo)師》
4、《組織培訓(xùn)的有效方法》
5、《鐘表與人生》
6、《培訓(xùn)導(dǎo)師的前途》
7、《培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展》
8、《企業(yè):別讓培訓(xùn)的錢花得冤枉了》
9、《注重細(xì)節(jié)成大事?》
10、《如何激勵培訓(xùn)導(dǎo)師》
11、《如何進(jìn)行現(xiàn)場的培訓(xùn)評估工作》
12、《培訓(xùn)之后怎么辦》
培訓(xùn)方法:小班面授,雙向溝通,互動交流,角色扮演,案例研討,分析測試
培訓(xùn)時間:2008年7月26、27日
培訓(xùn)地點(diǎn):廣州市 海珠區(qū) 新港西路 中山大學(xué) 東區(qū) 培訓(xùn)公寓109培訓(xùn)室
費(fèi)用說明
招生人數(shù):35人/期;獲導(dǎo)師簽名培訓(xùn)證書;
培訓(xùn)期間2天的午餐與茶點(diǎn);
精美講義、案例與閱讀資料、測試資料一套;
人民幣2,380元整/人。
推薦課程
從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 (Giles朱)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員【培訓(xùn)課時】12小時【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報名3980元/人,優(yōu)惠活動6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐)■課程...
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