以KPI為基石的績效管理
以KPI為基石的績效管理詳細(xì)內(nèi)容
● 課程特色
超實戰(zhàn)訓(xùn)練:課前深入調(diào)查學(xué)員單位績效管理的難點、疑點,課中選擇學(xué)員關(guān)注的1-2個崗位,全程進(jìn)行沙盤式的實操演練,學(xué)習(xí)分析該崗位的KPI。舉一反三,其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。
授課方式:講授+練習(xí)+小組討論+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動教學(xué)
● 課程內(nèi)容
第一天(1月18日)
酒店簽到
第1部分 課程引子
——幾則關(guān)于績效管理困惑的案例
第2部分 第三代績效管理
——基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理
——基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理
——績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)
——資料分享:中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報告
午餐、小憩
第3部分 如何提取績效指標(biāo)
——績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
——CSF關(guān)健成功因素法與安達(dá)信四緯分解法
——如何篩選績效指標(biāo)KPI
——如何對績效指標(biāo)KPI進(jìn)行分類
——如何實現(xiàn)績效指標(biāo)KPI的量化
——如何對績效指標(biāo)KPI進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義
——如何確定績效指標(biāo)KPI的數(shù)量
——如何確定績效指標(biāo)KPI的權(quán)重
——如何對績效指標(biāo)KPI進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
——如何編制績效指標(biāo)詞典
——課堂練習(xí):績效考核量表的運(yùn)用
第二天(1月19日)
酒店簽到
第4部分 績效管理的工具介紹
——建立績效系統(tǒng)的核心工具之一:平衡計分卡
——構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
——平衡計分卡從團(tuán)隊到個人的運(yùn)用
——課堂練習(xí):根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
——建立績效系統(tǒng)的核心工具之二:冰山素質(zhì)模型
——素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
——管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
第5部分 如何設(shè)計績效管理休系
——績效管理體系設(shè)計過程中的1234N
——績效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
——課堂練習(xí):如何設(shè)計集團(tuán)公司的完整績效考核模式
——如何設(shè)計年度綜合考核方案
——業(yè)績指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系
——資料分享:《績效管理體系設(shè)計方案》、《績效管理手冊》
午餐、小憩
第6部分 如何實施績效管理體系
——績效管理五步法:績效管理體系設(shè)計與推動實施的全過程
——如何進(jìn)行績效計劃與績效輔導(dǎo)
——如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實現(xiàn)
——如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
——如何以合理的資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
——如何以有效的績效輔導(dǎo)來支持KPI的實現(xiàn)
——績效溝通的藝術(shù)
——績效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
——績效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
——課堂練習(xí):根據(jù)績效雙掛鉤的原則計算績效薪酬
——如何進(jìn)行績效改進(jìn)
第7部分 人力資源熱點問題互動與研討
● 講師介紹
冉斌 中國企管網(wǎng)特約合作講師,資深人力資源專家、高級培訓(xùn)講師和學(xué)者。擁有多年國際、國內(nèi)咨詢行業(yè)經(jīng)驗,長期從事企業(yè)診斷、企業(yè)組織設(shè)計、人力資源戰(zhàn)略、績效管理體系、薪酬體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。
曾為中國移動、歡樂谷、三九九恒、金立手機(jī)、徐工集團(tuán)、奮達(dá)音響、華美集團(tuán)、中華商務(wù)印刷、仙琚制藥、中國電信、新農(nóng)化工、中國聯(lián)通、灤河集團(tuán)、金龍客車、廣州友誼、海悅集團(tuán)、好利來集團(tuán)、日本中山精密、金融電子結(jié)算中心等多家知名企業(yè)提供過管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。
代表著作有《員工滿意度測量手冊》《工作分析與組織設(shè)計》《目標(biāo)與績效管理》《薪酬方案設(shè)計與操作》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《經(jīng)理用制度說話》《如何進(jìn)行三層級績效管理》《你就是公司顧問》《薪酬設(shè)計六步法》《三個和尚有水喝:高績效管理五步法》《人是最重要的:員工招聘六步法》等二十多部。
● 課程對象
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效考核主管、人力資源部人員、企業(yè)中高層管理人員等
● 會務(wù)報名
1.報名時間:即日起接受報名
2.費(fèi)用:2400元/人(含午餐、教材費(fèi)用)
3.報名方式:電話索取報名表(或在線登記)→回傳報名表→發(fā)出參會通知→轉(zhuǎn)賬交費(fèi)
推薦課程
庫存管理與需求預(yù)測 2025-05-23
庫存管理與需求預(yù)測 培訓(xùn)時間:25年5月23-24日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點費(fèi)等)培訓(xùn)對象:制造業(yè)有關(guān)庫存管控和需求預(yù)測人員;來自企業(yè)各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、采購等部門)的有志于了解預(yù)測與庫存控制的人員;盡管課程中會有大量的案例和實戰(zhàn)的演練,但無論庫存還是預(yù)測,都需要一定的計算,因此最好有一點數(shù)理基礎(chǔ)。本課程不適...
講師:史文月詳情
高情商跨部門溝通與協(xié)作 2025-05-23
高情商跨部門溝通與協(xié)作探索自己、洞悉他人、果敢表達(dá)、形成共識培訓(xùn)時間:三月五月七月九月十一月14 周五23 周五11 周五12 周五28 周五培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi),一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn))培訓(xùn)對象:中高層管理者、后備干部、骨干員工等,工作中需要頻繁進(jìn)行跨部門溝通人員課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝...
講師:褚老師詳情
領(lǐng)航-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 2025-05-23
領(lǐng)航-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤培訓(xùn)時間:三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 深圳23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六7-8 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費(fèi)用:4200元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi),一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn))課程背景簡介:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺...
講師:鄭老師詳情
AI新時代:中層/新任管理者 勝任力賦能與領(lǐng)導(dǎo)力重塑 2025-05-23
AI新時代:中層/新任管理者 勝任力賦能與領(lǐng)導(dǎo)力重塑培訓(xùn)時間:三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六18-19 周五、六12-13 周五、六28-29 周五、六培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費(fèi)用:4200元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi),一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn))【適用對象】:中高層管理者/新任經(jīng)理中層/部門經(jīng)理主管/儲備干部/核心骨干【課程背...
講師:曹老師詳情
《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識點在課堂全部吸收;所有...
講師:宋禹詳情
SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運(yùn)用 2025-05-23
SPC-統(tǒng)計過程控制的實施和運(yùn)用培訓(xùn)時間:2025年05月23-24日 08月15-16日培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費(fèi)用:4380元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi))培訓(xùn)對象:1、研發(fā)類工程人員(包括項目經(jīng)理,DQE,結(jié)構(gòu)工程師等)2、制造類工程人員(PQE,生產(chǎn)現(xiàn)場主管,PIE,PE,IE,QC等)3、供應(yīng)鏈管理人員(SQE,采購,等);管理層及對SPC...
講師:徐志堅詳情
新形勢下成功投標(biāo)策略規(guī)劃和“一投即中”的實戰(zhàn)技能提升 2025-05-23
《新形勢下成功投標(biāo)策略規(guī)劃和“一投即中”的實戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)時間地點:培訓(xùn)時間地點:深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六課程對象:總經(jīng)理、副總,招投標(biāo)部門、財務(wù)部門、市場部門、項目管理部門、采購部及相關(guān)人員培訓(xùn)費(fèi)用:4500元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)等)...
講師:南老師詳情
結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧 2025-05-23
結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧培訓(xùn)時間:2025年05月23-24日 10月17-18日培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi))培訓(xùn)對象:管理人員、辦公室職員,以及其他希望成為高效能人員的職場人士備注:住宿可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理課程背景:痛點1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點,無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進(jìn)行分析思考,毫無頭緒...
講師:張劍詳情
DOE問題分析與解決模式 2025-05-23
DOE問題分析與解決模式培訓(xùn)時間:2024年12月20-21日深圳培訓(xùn)時間:2025年05月23-24日 09月26-27日 2026年01月16-17日培訓(xùn)地點:深圳培訓(xùn)費(fèi)用:4380元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi))培訓(xùn)對象:本課程對企業(yè)的研發(fā)、工藝、質(zhì)量等部門都適合備注:住宿可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理課程背景:目前在企業(yè)應(yīng)用中,DOE存在三類主要...
講師:丁遠(yuǎn)詳情
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