● 課程背景 任何一個(gè)成功的企業(yè)都必須具有以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化和有效考核、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良業(yè)績(jī)的管理體系，因此，如何建立積極向上的業(yè)績(jī)文化和公正有效的績(jī)效測(cè)評(píng)體系是企業(yè)的管理水平邁向一流的重要一步。 ● 課程目標(biāo) 1、掌握必要的績(jī)效管理與績(jī)效目標(biāo)分解的工具、方法； 2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解； 3、正確理解績(jī)效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。

● 課程特色
超實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：課前深入調(diào)查學(xué)員單位績(jī)效管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，課中選擇學(xué)員關(guān)注的1-2個(gè)崗位，全程進(jìn)行沙盤式的實(shí)操演練，學(xué)習(xí)分析該崗位的KPI。舉一反三，其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。
授課方式：講授+練習(xí)+小組討論+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)

● 課程內(nèi)容
第一天（1月18日）
酒店簽到
第1部分 課程引子
——幾則關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例
第2部分 第三代績(jī)效管理
——基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
——基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
——績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng)
——資料分享：中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
午餐、小憩
第3部分 如何提取績(jī)效指標(biāo)
——績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
——CSF關(guān)健成功因素法與安達(dá)信四緯分解法
——如何篩選績(jī)效指標(biāo)KPI
——如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行分類
——如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)KPI的量化
——如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義
——如何確定績(jī)效指標(biāo)KPI的數(shù)量
——如何確定績(jī)效指標(biāo)KPI的權(quán)重
——如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
——如何編制績(jī)效指標(biāo)詞典
——課堂練習(xí)：績(jī)效考核量表的運(yùn)用

第二天（1月19日）
酒店簽到
第4部分 績(jī)效管理的工具介紹
——建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡
——構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
——平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用
——課堂練習(xí)：根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
——建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型
——素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
——管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
第5部分 如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理休系
——績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)過(guò)程中的1234N
——績(jī)效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
——課堂練習(xí)：如何設(shè)計(jì)集團(tuán)公司的完整績(jī)效考核模式
——如何設(shè)計(jì)年度綜合考核方案
——業(yè)績(jī)指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系
——資料分享：《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績(jī)效管理手冊(cè)》
午餐、小憩
第6部分 如何實(shí)施績(jī)效管理體系
——績(jī)效管理五步法：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與推動(dòng)實(shí)施的全過(guò)程
——如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)
——如何尋找最佳流程和方案來(lái)支持KPI的實(shí)現(xiàn)
——如何以合理的人力資源配制來(lái)支持KPI的實(shí)現(xiàn)
——如何以合理的資源配制來(lái)支持KPI的實(shí)現(xiàn)
——如何以有效的績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)支持KPI的實(shí)現(xiàn)
——績(jī)效溝通的藝術(shù)
——績(jī)效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
——績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
——課堂練習(xí)：根據(jù)績(jī)效雙掛鉤的原則計(jì)算績(jī)效薪酬
——如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
第7部分 人力資源熱點(diǎn)問(wèn)題互動(dòng)與研討

● 講師介紹
冉斌 中國(guó)企管網(wǎng)特約合作講師，資深人力資源專家、高級(jí)培訓(xùn)講師和學(xué)者。擁有多年國(guó)際、國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期從事企業(yè)診斷、企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人力資源戰(zhàn)略、績(jī)效管理體系、薪酬體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。
曾為中國(guó)移動(dòng)、歡樂(lè)谷、三九九恒、金立手機(jī)、徐工集團(tuán)、奮達(dá)音響、華美集團(tuán)、中華商務(wù)印刷、仙琚制藥、中國(guó)電信、新農(nóng)化工、中國(guó)聯(lián)通、灤河集團(tuán)、金龍客車、廣州友誼、海悅集團(tuán)、好利來(lái)集團(tuán)、日本中山精密、金融電子結(jié)算中心等多家知名企業(yè)提供過(guò)管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。
代表著作有《員工滿意度測(cè)量手冊(cè)》《工作分析與組織設(shè)計(jì)》《目標(biāo)與績(jī)效管理》《薪酬方案設(shè)計(jì)與操作》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《經(jīng)理用制度說(shuō)話》《如何進(jìn)行三層級(jí)績(jī)效管理》《你就是公司顧問(wèn)》《薪酬設(shè)計(jì)六步法》《三個(gè)和尚有水喝：高績(jī)效管理五步法》《人是最重要的：?jiǎn)T工招聘六步法》等二十多部。

● 課程對(duì)象
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效考核主管、人力資源部人員、企業(yè)中高層管理人員等

● 會(huì)務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間：即日起接受報(bào)名
2.費(fèi)用：2400元/人(含午餐、教材費(fèi)用)
3.報(bào)名方式:電話索取報(bào)名表(或在線登記)→回傳報(bào)名表→發(fā)出參會(huì)通知→轉(zhuǎn)賬交費(fèi)

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