SPC統(tǒng)計過程控制應用培訓
培訓時間：2009年3月27-28號 2天 每天9：00～17：30
培訓地點：深圳南山 

主講老師：張馳，趙國祥
學習投資：2400元 （含：培訓費、午餐費、教材費、茶水）
注：同一企業(yè)報名5人，或提前20天繳費報名，可享受9折優(yōu)惠！
課程特點：
本課程由張馳咨詢獨家研發(fā)，內(nèi)容設計基本上參照美國三大汽車公司對過程質量控制技術要求和ASQ黑帶大綱相關要求設計，適應用于想在較短時間內(nèi)系統(tǒng)地學習SPC并靈活地應用于自已公司產(chǎn)品的質量控制，由長期在世界500強從事質量和技術管理的專家講授。統(tǒng)計過程控制（SPC）是Shewhart博士首先應用正態(tài)分布特性于生產(chǎn)過程中的管理技術，目前已成為生產(chǎn)過程中達成穩(wěn)定產(chǎn)出的主要工具之一，在生產(chǎn)型企業(yè)中應用的非常廣泛。 有效的實施、應用SPC可以及時發(fā)現(xiàn)過程中的問題，采取適當?shù)母纳拼胧?，在發(fā)生問題之前，消除問題或降低問題帶來的損失。 統(tǒng)計過程控制課程的目的，是學習將統(tǒng)計分析的手法應用于過程管理，及時發(fā)現(xiàn)并排除造成過程不穩(wěn)定的因子，此方法為建立六西格瑪(6σ,six sigma,6 sigma)品質系統(tǒng)的基礎。通過控制圖偵測異?，F(xiàn)象，進行過程調(diào)查，將不良情形區(qū)分為人員、設備、材料與操作方法等原因，達到在不良品產(chǎn)出前立即采取矯正預防措施.培訓后經(jīng)考核合格學員將頒發(fā)張馳咨詢《SPC統(tǒng)計過程控制》培訓合作證書

培訓對象：各企業(yè)從事質量、生產(chǎn)和工程工作的中高層技術及管理人員。
培訓目標：
a)、系統(tǒng)地理解和掌握統(tǒng)計一般原理
b)、理解并能識別過程的正常波動和異常波動
c)、了解、計算并研究過程能力指數(shù)，長期能力與短期能力
d)、能初步識別過程能力不足是技術問題或是管理問題
e)、系統(tǒng)地掌握計量值和計數(shù)值過程統(tǒng)計控制的原理和應用
f)、能使用MINITAB統(tǒng)計軟件應用SPC
培訓內(nèi)容：
一、SPC基本理論
1、控制介紹
2、統(tǒng)計思想及控制圖
3、控制圖種類及選用
4、使用控制圖前的準備
二、過程能力和過程性能指數(shù)
1、過程能力Cp、過程能力指數(shù)Cpk 和過程性能指數(shù)Ppk
2、過程能力研究與問題的分類
3、正態(tài)性檢驗、非正態(tài)分布的過程能力計算
4、應用MINITAB計算過程能力
5、應用EXCEL計算過程能力練習
三、計量型數(shù)據(jù)SPC
1、計量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應用
3、計量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計量值數(shù)據(jù)控制圖
5、用MINITAB制作計量值數(shù)據(jù)控制圖
6、計數(shù)型控制圖制作練習與講解
四、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
1、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應用
3、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
5、用MINITAB制作計量值數(shù)據(jù)控制圖
6、計數(shù)型控制圖制作練習與講解
五、討論與回答
　
講師簡介：
張馳 全國六西格瑪推委會專家委員

黑帶大師，全國六西格瑪推委會首界專家委員，中國企業(yè)聯(lián)合會客座教授，國內(nèi)首批六西格瑪倡導者和推動者，張馳咨詢首席專家，國內(nèi)首部六西格瑪專著作者，首套實戰(zhàn)性六西格瑪黑帶專著作者，首部MINITAB指令詳解作者，首部服務業(yè)六西格瑪管理專著作者。曾長期在SONY等全球500強企業(yè)從事高層技術及質量管理，對外企先進管理技術有深厚造詣和極豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助深圳移動通訊、中國航天科技集團、臺灣臺達電子集團、東菱集團、韓國友星電子、濟南鋼鐵等近千家企業(yè)指導和實施六西格瑪管理。
服務業(yè)方面，幫助中國建設銀行、太平人壽保險公司全過高層管理進行六西格瑪倡導培訓，幫全球500強美國ACCENTURE信息服務有限公司培養(yǎng)一期綠帶，幫深圳移動通訊在2002年培訓和輔導六西格瑪黑帶項目，對服務業(yè)流程特點及改善方向有深刻理解與豐富實踐經(jīng)驗。
已培養(yǎng)黑帶1000人以上，綠帶3000人以上，取得財務收益超過2億元人民幣，得到普遍贊譽。
咨詢風格：視野廣闊，思維敏捷，極具創(chuàng)新能力。
優(yōu)勢：
張馳咨詢張馳老師專門培訓過SPC的企業(yè)有：臺資德意電子、上海HP 、美資發(fā)利達、 日資牛尾電機、日資和林電子等
培訓和輔導過的部分公司名錄：
中國移動通訊 、中國建設銀行、臺灣富士康企業(yè)集團、中國航天科技集團、美的集團、香港偉易達、德賽集團、中集集團、先科集團、濟南鋼鐵、深圳好易通、臺灣聯(lián)益精密企業(yè)、LEXCEL電池、 日本和林電子、臺灣得意電子、日本TESCOM、僑興集團、綿陽華豐集團、香港雅剛電子、 TCL集團、韓國三星電機、美資埃森哲、廣州本田發(fā)動機、 美資肇慶愛龍威電子、華粵寶電池、 美資發(fā)利達電子、太平人壽、信力半導體

已出版專著
《MINITAB---六西格瑪解決方案》（上下卷）——國內(nèi)第一本六西格瑪專用軟件專著
《現(xiàn)代企業(yè)品質管理技術》、 《六西格瑪品質管理》——國內(nèi)第一本六西格瑪專著
《六西格瑪實戰(zhàn)》、 《品管方法和品管圈應用》
《六西格瑪黑帶叢書》（4本）---國內(nèi)最早六西格瑪黑帶專著之一
《服務業(yè)六西格瑪》、 《六西格瑪黑帶不可不知的450個問題》
《六西格瑪管理》-----中國人民大學出版社

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