團(tuán)隊管理與部署培養(yǎng)
團(tuán)隊管理與部署培養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊管理與部署培養(yǎng)
2009年10月22日 清華大學(xué)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立,競爭日趨激烈,企業(yè)的生產(chǎn)部門面臨更大的挑戰(zhàn)。而企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊精神……這正是高效團(tuán)隊的精髓:1+1>2。作為生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)者只有全面熟悉生產(chǎn)領(lǐng)域的工作內(nèi)容,以及先進(jìn)的管理方法發(fā)揮員工的最大能量與積極性,才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境,取得事半功倍的效果。
10月24日實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)管理專家鄒元欣老師將和您一起探討……
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn)您將了解到:
使學(xué)員了解優(yōu)秀團(tuán)隊所擁有的特征
了解并掌握解決團(tuán)隊沖突可應(yīng)用的5種方式
了解團(tuán)隊角色與組織角色的互補(bǔ)的具體做法
懂得如何建設(shè)解決問題型團(tuán)隊的方法
掌握部署培養(yǎng)的能力與方法
培訓(xùn)對象 總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)制造經(jīng)理、工程經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營活動的總監(jiān)及主管。
培訓(xùn)費(fèi)用 共1500元人民幣(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、教材費(fèi))。食宿費(fèi)用自理。
課 題:團(tuán)隊管理與部署培養(yǎng) 主講老師:鄒元欣 | |
1) 團(tuán)隊概述 l 人群、組織與團(tuán)隊 ü 組織的三個要素 ü 團(tuán)隊與組織的不同 ü 團(tuán)隊的作用 l 團(tuán)隊的5P要素 ü Purpose (目標(biāo)) ü Place (定位) ü Plan (計劃) ü Power (職權(quán)) ü People (人員) l 團(tuán)隊的三種類型 ü 多功能型團(tuán)隊 ü 跨部門問題解決型團(tuán)隊 ü 自我管理型團(tuán)隊 2) 團(tuán)隊沖突及其解決方案 l 正確認(rèn)識并認(rèn)真對待團(tuán)隊沖突 l 團(tuán)隊沖突的5種處理方式 ü 競爭式?jīng)_突的特點及處理方式 ü 合作式?jīng)_突的特點及處理方式 ü 妥協(xié)式?jīng)_突的特點及處理方式 ü 回避式?jīng)_突的特點及處理方式 ü 遷就式?jīng)_突的特點及處理方式 l 不同情況處理的經(jīng)權(quán)之道 3) 高效團(tuán)隊的建立與管理 ü 團(tuán)隊目標(biāo)必須服務(wù)于組織目標(biāo) ü 目標(biāo)設(shè)定必須符合SMART原則 ü 要有與目標(biāo)匹配的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI ü 要有配套的激勵機(jī)制 l 智慧、資源、信息共享 ü 只有共享才能高效 ü 為什么智慧、資源和信息不共享 ü 培養(yǎng)共享環(huán)境 l 以解決問題為導(dǎo)向 | ü 什么是問題 ü 問題之所以是問題的原因分析 ü 界定問題常犯的三個方面的錯誤 ü 找尋關(guān)鍵驅(qū)動因素 ü 分析的工具:邏輯樹 ü 集思廣益解決問題的思路和方法 ü 加強(qiáng)與相關(guān)部門或人員的溝通 ü 考慮到各種可能的負(fù)面作用后執(zhí)行 l 良好的溝通 ü 清楚、完整 ü 簡明扼要 ü 設(shè)身處地 ü 思路清晰 l 共同的價值觀和團(tuán)隊規(guī)范 ü 價值觀要與原則一致 ü 樹立團(tuán)隊價值觀 ü 價值觀與團(tuán)隊規(guī)范 ü 團(tuán)隊規(guī)范的基本改變模式 ü 團(tuán)隊規(guī)范的熱爐原則 l 相互信任,且有歸屬感 ü 什么是信任 ü 破壞信任的行為 ü 建立信任的簡單做法 l 團(tuán)隊角色相互認(rèn)知 ü 成功團(tuán)隊的8種關(guān)鍵角色 ü 團(tuán)隊角色的自我認(rèn)知 ü 從兩個方面挑選人才 ü 長處嫁接 ü 組織角色與團(tuán)隊角色互補(bǔ) 4) 部署培養(yǎng) l 要增大產(chǎn)出,必須提升產(chǎn)能 l 教練下屬首先從心態(tài)上認(rèn)可下屬 l 教練型組織 l 教練的機(jī)會與場合 l 教練的要點、方法、策略 |
鄒元欣
AACTP認(rèn)證講師、GEC特聘講師。清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等MBA班高級講師、客座教授;清華大學(xué)對外合作項目組專家;國家西部經(jīng)濟(jì)開發(fā)研究院高級研究員。曾任Pro-health集團(tuán)HR Specialist。
鄒老師多年來致力于企業(yè)中、高層經(jīng)理管理培訓(xùn)的研究,廣泛征集企業(yè)案例,結(jié)合中國企業(yè)特點,自行研發(fā)了國內(nèi)第一套針對企業(yè)中、高層經(jīng)理人的通用管理課程《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《如何提升責(zé)任感》、《團(tuán)隊管理與部署培養(yǎng)》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《解決問題的方法》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等系列獨(dú)家課程,深受企業(yè)推崇。在全國范圍舉辦上千場內(nèi)訓(xùn)課及公開課,受訓(xùn)者達(dá)十萬人次以上,有上百家企業(yè)在培訓(xùn)之后,又多次請鄒老師到企業(yè)繼續(xù)培訓(xùn),有的企業(yè)高達(dá)30多次。
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