崗位測評、員工關(guān)系管理與全面薪酬設計實戰(zhàn)特訓班
2009年10月30日—11月1日 北京.清華大學
企業(yè)崗位職責不明確，流程執(zhí)行力度欠佳；崗位定編不合理，“冗員”與“缺人”現(xiàn)象并存；崗位績效考核不力，考核要點與職責脫節(jié)；崗位薪酬不合理，難以評估崗位價值及按崗定薪；這些問題無不與工作分析密切相關(guān)。工作分析是人員管理的基礎，只有做好了工作分析與職位說明書，才能科學地定崗定位，有效避免冗員、責任不清、扯皮等不良現(xiàn)象，并為招聘、績效考核、培訓等提供依據(jù)；因此對部門主管來說，工作分析與職位說明是必須要做的基礎工作之一，必須學會用職位說明書管理員工。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進團隊整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。然而，當前大多數(shù)企業(yè)卻被員工關(guān)系管理的種種問題所困擾。。。
薪酬一直是企業(yè)管理中最敏感的神經(jīng)。好的薪酬體系，可以激發(fā)企業(yè)上下最大的潛力；不好的薪酬體系，往往會導致將走兵散等致命問題。很多企業(yè)發(fā)生頻繁的人員流動和“兵變”，問題多數(shù)是出在薪酬上面。如何才能用好薪酬這顆棋子呢？這是許多企事業(yè)單位都在考慮的問題。。。。
基于以上種種原因，我中心特于10月30日-11月1日特邀國內(nèi)頂級人力資源管理專家梁雅杰、韓智力、陳方老師親臨清華現(xiàn)場授課。為企業(yè)釋疑解惑，誠邀各單位組派相關(guān)人員學習！
【課程釋疑】
◆ 掌握崗位分析的方法、工作分析面談的步驟；如何進行職位評估？了解如何撰寫《崗位說明書》。
◆ 當前協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動關(guān)系，有哪些法定機制和手段？ 用人單位如何進行員工管理？在日常管理中有哪些誤區(qū)？
◆ 企業(yè)如何制定合法、有效規(guī)章制度和勞動紀律？如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對員工加強管理？
◆ 因員工關(guān)系管理不善引發(fā)的勞動爭議，有哪些種類和解決方法？如何進行預防和處理？
◆ 全面認知薪酬的要素；掌握薪酬管理的流程；了解如何制定薪酬策略；掌握薪酬管理系統(tǒng)設計的實戰(zhàn)術(shù)；掌握員工激勵的有效方法。
【參會學員】
◆ 企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、等相關(guān)中高級管理者。
【講師簡介】
梁雅杰老師：美國布法羅商學院EMBA?，F(xiàn)任北京某著名跨國集團公司亞太區(qū)人力資源總監(jiān)，曾任新浪網(wǎng)、美國舒布洛克公司高級人力資源經(jīng)理、中外運－敦豪（DHL）國際快遞公司全國HR經(jīng)理、芬蘭ELCOTEQ(艾克泰克電子)全球資深副總裁；作為資深的培訓專家，梁老師在人力資源管理領域有著豐富的實踐經(jīng)驗，曾培訓過幾百家企業(yè)。
韓智力老師：現(xiàn)任中國勞動保障報社法律事務中心主任，并兼任中國管理科學研究院勞動法研究所副所長、中國人民大學勞動關(guān)系研究所研究員、北京交通大學經(jīng)濟與勞動法律研究中心副主任、中國人力資源開發(fā)協(xié)會勞動關(guān)系委員會常務理事、北京勞動保障法學會常務理事、中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心客座教授、北京天睿律師事務所專業(yè)顧問等職務。編著有《勞動法及配套法規(guī)案例精選（1995）》、《勞動保障監(jiān)察執(zhí)法全書》、《最新勞動保障法律幫助手冊》等書籍。韓老師先后為數(shù)百家中外企事業(yè)單位處理了近700起勞動爭議案件。
陳方老師：工業(yè)心理學博士，資深管理顧問和培訓講師，人力資源管理專家；在企業(yè)人力資源管理領域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團，并擔任人力資源管理高級管理職位。主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導企業(yè)經(jīng)營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓工作，擔任清華大學、華中科技大學總裁班特聘教授、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員。 陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀為中外知名企業(yè)培訓近千場。
【課程大綱】
職位分析與職位評估 主講：梁雅杰 （10月30日）
一、崗位分析技術(shù)
1、崗位分析的用途及合理步驟
2、崗位價值體系的資料搜集
3、有關(guān)崗位分析的定義
4、崗位分析三大原則
5、崗位分析的方法
6、崗位分析的方法各種方法的利弊分析
7、崗位分析問卷的設計及注意事項
8、崗位分析面談的進行
9、崗位分析的其它方式
二、崗位說明書
1、什么是職位說明書？
2、撰寫職位說明書的目的
3、職位說明書在企業(yè)管理和人力資源管理中的地位
4、編寫職位說明書的職責劃分
① 誰負責職位說明書的撰寫？
② 誰負責完成、更新職位說明書？
③ 人力資源部的作用是什么？
④ 撰寫職位說明書應采取的步驟
5、職位說明書 三、崗位評估技術(shù)
1、職位評估的作用與方法
2、常見職位評估的錯誤分析
3、職位評估委員會的組建
4、職位評估委員會的任務
5、崗位評估的原則：
6、崗位評估的程序
7、國際通用崗位評估方法
8、因素構(gòu)成
9、崗位評估應用練習
四、任職資格
1、標準設計的基本原則
2、標準設計的基本方法
3、管理者任職資格標準設計
4、任職資格體系的典型應用
五、課程總結(jié)
1、總結(jié)課程重點
2、回答相關(guān)問題
員工關(guān)系管理與勞動法規(guī)實務 主講：韓智力（10月31日）
一、我國當前勞動關(guān)系與用工的三個基本特征；
二、新法律背景下的勞動關(guān)系走勢與管理要求；
三、企業(yè)用工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心問題；
四、員工入職管理的風險類型與預防措施；
1、新法中關(guān)于勞動合同訂立的規(guī)定
2、企業(yè)用工的三種模式及事實勞動關(guān)系認定的要素
3、勞動合同期限的規(guī)定企業(yè)應對思路
4、勞動合同中必備條款的理解和制定
5、試用期間的工資待遇與運用
6、試用期的合同解除操作
7、員工入職風險的典型案例分析
五、員工在職期間的管理方式與沖突管理；
1、新法關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度制訂的關(guān)鍵點與操作 2、企業(yè)分立合并的合同變化與履行
3、勞動合同變更要求與員工內(nèi)退操作
4、培訓及服務期協(xié)議的關(guān)鍵條款有哪些
5、保密和競業(yè)禁止的范圍、期限、領域
6、勞務派遣與小時工的日常管理
六、員工離職管理風險類型與管理應對；
1、員工辭職類型與應對措施
2、員工違紀辭退的三個要件與案例互動
3、生病員工的管理與辭退
4、不合格員工管理與離職
5、合同終止的理解和操作
6、離職手續(xù)辦理與經(jīng)濟補償金支付
七、新形勢下的企業(yè)用工策略與基礎工作。
全面薪酬管理與激勵機制 主講：陳方（11月1日）
一、薪酬管理的常見問題
1、薪酬的本質(zhì)
2、薪酬管理常見問題匯總
3、薪酬管理常見問題的應對
二、薪酬結(jié)構(gòu)及其解析
1.薪酬結(jié)構(gòu)解析
2.薪酬管理的職能
三、影響薪酬的崗位因素
1.崗位薪酬要素
2.薪酬要素的權(quán)重及解析
四、薪酬要素的評價方法
1.排序法
2.職位歸類分級法
3.要素計點法
4.純粹的崗位薪酬引起的問題
五、薪酬戰(zhàn)略
1.人員與崗位的匹配度
2.什么是薪酬戰(zhàn)略
3.公司戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系 4.薪酬定位簡述
5.如何進行薪酬定位
6.工資水平和人工成本
六、如何制定薪酬戰(zhàn)略
1.薪酬戰(zhàn)略的要點
2.影響薪酬的外部因素
3.非薪酬要素及激勵方法
七、薪酬體系設計
1.步驟一
2.步驟二
2.步驟三
3.步驟四
4.步驟五
2.步驟六
八、如何有效激勵員工
1、三種經(jīng)典激勵理論剖析
2、三個經(jīng)典激勵案例分享
3、六個有效激勵員工的核心方法
【學習指引】
開課時間：2009年10月30日-11月1日（3天） 上課地點：北京•清華大學
課程費用：◆ ￥3800元 /人（含3天學費、教材費、會務費、午餐費）
◆ 同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠；
◆ 10月31日晚上組織學員商務聯(lián)誼活動；費用自理，自愿參加。

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