金牌班組長(zhǎng)
培訓(xùn)講師:楊華
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:5800元
贈(zèng)送積分:5800
金牌班組長(zhǎng)詳細(xì)內(nèi)容
金牌班組長(zhǎng)
學(xué)習(xí)投資:5800元/人/天(含培訓(xùn)、教材、場(chǎng)地費(fèi)、發(fā)票等) 《此課程不含午餐》
學(xué)員對(duì)象:班組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、課長(zhǎng)、車間主任、主管、經(jīng)理等企業(yè)中基層管理者
課程收益:
◆ 面對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及外部的不同人員,成功地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,完成基層管理者的職責(zé)。
◆ 明確自己應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,掌握自我開發(fā)和提高的方法,并學(xué)會(huì)運(yùn)用提高工作績(jī)效的方法。
◆ 提高班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和解決沖突的能力。
◆ 從五個(gè)方面提高班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的能力。
課程大綱:
第一篇、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與自我發(fā)展
第一章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理知識(shí)
第二節(jié)、高效班組管理的關(guān)鍵
第三節(jié)、班組長(zhǎng)的使命和基本任務(wù)
第四節(jié)、班組長(zhǎng)的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換
第五節(jié)、班組長(zhǎng)文化與學(xué)習(xí)型組織
第二章、班組長(zhǎng)的自我發(fā)展
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)
第二節(jié)、班組長(zhǎng)的能力開發(fā)
第三節(jié)、班組長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)與提升
第四節(jié)、班組長(zhǎng)提高工作績(jī)效的方法
問(wèn)題在那里?
案例一:任勞任怨的劉軍
案例二:嚴(yán)格管理的張真
案例三:老好人周姐
案例四:哥們義氣的老趙
故事1:哈佛偷書人
故事2:應(yīng)情而變的撒切爾夫人
故事3:為了鐵路事業(yè)而干
故事4:三種鸚鵡
案例五:他這樣做聰明嗎?
案例六:打工妹的成功路
第二篇、班組長(zhǎng)的管理技能開發(fā)
第三章、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的開發(fā)與員工管理能力
第一節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
第二節(jié)、班組長(zhǎng)影響力的培養(yǎng)
第三節(jié)、適合班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式
第四節(jié)、員工關(guān)系處理的四大法則
第五節(jié)、四種典型類型員工的管理
第六節(jié)、如何管理班組中的“刺頭”
第四章、班組長(zhǎng)激勵(lì)能力與執(zhí)行力提升
第一節(jié)、現(xiàn)代最新激勵(lì)理論
第二節(jié)、激勵(lì)五需求
第三節(jié)、針對(duì)一線員工的激勵(lì)原則與手段
第四節(jié)、員工有效激勵(lì)的五種手段
第五節(jié)、執(zhí)行力不佳的十個(gè)原因與對(duì)策
第六節(jié)、提高執(zhí)行力的四把金鑰匙
看了視頻,你悟出了什么
案例一:李主管批評(píng)人的技巧
案例二:我要為老板打工一輩子
案例三:一條腿的鴨子
案例四:范甘迪與姚明
案例五:小夫妻的爭(zhēng)吵
案例六:摩托羅拉的溝通制度
故事1:拿破侖救落水兒童
故事2:寄到老家的月餅
故事3:你長(zhǎng)大后想做什么呀
故事4:北風(fēng)和南風(fēng)
故事5:松下吃牛排
第五章、班組長(zhǎng)人際能力的開發(fā)與溝通能力
第一節(jié)、改善工作關(guān)系的四個(gè)原則
第二節(jié)、改變組員態(tài)度的技巧
第三節(jié)、說(shuō)服組員的技巧
第四節(jié)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)組員的技巧
第五節(jié)、如何與上司、下司及同事溝通
第六章、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與授權(quán)能力
第一節(jié)、團(tuán)隊(duì)概述
第二節(jié)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
第三節(jié)、團(tuán)隊(duì)精神提升
第四節(jié)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與解決問(wèn)題的四個(gè)階段
第五節(jié)、團(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略
第六節(jié)、授權(quán)四原則
第七節(jié)、授權(quán)五方法與四個(gè)注意
游戲:人椅
暢銷書:《狼圖騰》
案例一:三個(gè)不同國(guó)家旅行團(tuán)
案例二:中國(guó)最出名的四光棍
案例三:大雁的啟示
案例四:群狼善戰(zhàn)
案例五:照照鏡子看看你像誰(shuí)
案例六:小機(jī)靈與一根筋
故事1:新龜兔賽跑
故事2:士為知已者死
故事3:聽完后的尷尬
討論:班組長(zhǎng)為啥出力不討好
第三篇、班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧
第七章、作業(yè)管理
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的一天及作業(yè)管理十二條與員工六遵守
第二節(jié)、作業(yè)準(zhǔn)備與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
第三節(jié)、作業(yè)進(jìn)度控制
第四節(jié)、工作教導(dǎo)的三表一方法
1.部屬指導(dǎo)計(jì)劃表
2.工作分解表
3.一對(duì)一教學(xué)法
第五節(jié)、5S管理與目視管理
第六節(jié)、工作改善的四階段法
第七節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)管理五到與六不走
第八章、物料管理
第一節(jié)、物料申請(qǐng)與領(lǐng)用
第二節(jié)、物料消耗與成本核算
第三節(jié)、在制品控制
第四節(jié)、ABC物料控制方法
第九章、質(zhì)量管理
第一節(jié)、提升員工質(zhì)量意識(shí)
第二節(jié)、持續(xù)改善質(zhì)量零缺陷
第三節(jié)、員工質(zhì)量管理的三不政策
第四節(jié)、班組質(zhì)量管理五個(gè)關(guān)鍵
練習(xí):計(jì)算此產(chǎn)線均衡率
互動(dòng):跟我學(xué)
案例一:下班前的討論
案例二:豐田公司QC小組
案例三:QC小組成效喜人
案例四:提案改善范例
案例五:雨刮器壞了之后
案例六:煮雞蛋的學(xué)問(wèn)
故事1:海爾第一砸效應(yīng)
故事2:這一招真靈
表格:崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)控制點(diǎn)
第十章、設(shè)備管理
第一節(jié)、設(shè)備的使用、保養(yǎng)與維修問(wèn)責(zé)制
第二節(jié)、注重保養(yǎng)、讓設(shè)備想壞也難
第三節(jié)、TPM班組設(shè)備管理新動(dòng)力
第四節(jié)、設(shè)備備件管理
第五節(jié)、設(shè)備安全管理
第十二章、五型班組建設(shè)
第一節(jié)、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)與具體辦法
第二節(jié)、安全型班組建設(shè)與具體辦法
第三節(jié)、清潔型班組建設(shè)與具體辦法
第四節(jié)、節(jié)約型班組建設(shè)與具體辦法
第五節(jié)、和諧型班組建設(shè)與具體辦法
練習(xí):計(jì)算此此設(shè)備OEE
案例一:十六種危險(xiǎn)人
案例二:誰(shuí)能達(dá)到金字塔尖
案例三:掃出來(lái)的事故
案例四:出事了能隱瞞嗎
案例五:檢查團(tuán)走了之后
案例六:給流浪的工具找個(gè)家
故事1:他瘋了
故事2:海輪是怎樣消失的
討論:保養(yǎng)計(jì)劃到底如何定
練習(xí):五型班組建設(shè)方法討論
【講師經(jīng)歷】楊華
日產(chǎn)訓(xùn)TWI課程認(rèn)可講師
大中華區(qū)品質(zhì)論壇召集人
深圳市質(zhì)量獎(jiǎng)專家評(píng)審組成員
索尼中國(guó)區(qū)認(rèn)定質(zhì)量評(píng)審員
中國(guó)管理科學(xué)研究院專家委員會(huì)委員
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
華為機(jī)器《HTWI與精益道場(chǎng)建設(shè)》項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)
曾任三洋電機(jī)(蛇口)有限公司半導(dǎo)體事業(yè)部生產(chǎn)推進(jìn)改善部部長(zhǎng);
曾任偉創(chuàng)力科技(深圳)公司品質(zhì)部經(jīng)理;
曾任咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理;
自由講師、咨詢師
業(yè)績(jī)與評(píng)價(jià)
2016年《金牌班組長(zhǎng)》及《質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)理管理》二課程培訓(xùn)平均得分均在93分以上,二個(gè)咨詢項(xiàng)目均續(xù)約第三期輔導(dǎo);
不愧為廣汽豐田班組長(zhǎng)系列課程選定中國(guó)講師,棒!!------廣汽豐田
培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)能力強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意付出------中興通訊
第一年請(qǐng)楊老師講質(zhì)量,第二年講成本,第三年講班組,第四年講改善,希能與楊老師長(zhǎng)期合作------東方印刷
講課風(fēng)趣幽默,語(yǔ)言形象生動(dòng),表達(dá)能力強(qiáng),具極強(qiáng)感染力,理性與激情兼?zhèn)?-----富士康
公司已連續(xù)第三年聘請(qǐng)楊華老師為我們講授班組長(zhǎng)課程,培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng),學(xué)員很認(rèn)可------美克化工
不但給思想,更注重方法的傳授。培訓(xùn)課程不愧為“實(shí)戰(zhàn)”、“實(shí)用”、“實(shí)效”------云南白藥
擅長(zhǎng)采用多種教學(xué)方法,增強(qiáng)互動(dòng),使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā)------古井汞酒
推薦課程
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個(gè)人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上。可當(dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時(shí),僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績(jī)效;而成為一名管理者后,則必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時(shí)比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
突破和增長(zhǎng)導(dǎo)向的年度營(yíng)銷計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人分享簡(jiǎn)潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營(yíng)銷計(jì)劃書,探討三大...
講師:王老師詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班》中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績(jī)授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
講師:資深講師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時(shí)間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日?qǐng)?bào)到)2025年1月7-10日北京(7日?qǐng)?bào)到)學(xué)員對(duì)象:各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過(guò)二天...
講師:徐老師詳情
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最