第一期：2010年5月20-21日    （周四-周五）
第二期：2010年10月28-29日   （周四-周五）
地點：上海  金水灣大酒店
費用：4500元/人（含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費咨詢、午餐等）
提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招15人。
以報名先后順序為準(zhǔn)，滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。

講師介紹： 
實戰(zhàn)派運營管理專家    楊云
十幾年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，具有市場分析、品牌運作、營銷管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司總經(jīng)理職位及某上市公司董事。
實戰(zhàn)派企業(yè)運營管理專家。

3大與眾不同：
1.授課內(nèi)容與學(xué)員實際工作緊密集合, 啟發(fā)和應(yīng)用性極強.
楊云老師2002年最早開發(fā)Excel系列管理培訓(xùn)，也是市場中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別于眾多技術(shù)和信息管理出身的老師.
2.親和力強，追求興趣與分享而從事培訓(xùn)顧問.
楊云老師目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司的總經(jīng)理職位及某上市公司董事,他特別樂與分享.不是純商業(yè)化的老師,更能從解決學(xué)員實際工作的角度出發(fā).
3.培訓(xùn)后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問題.
地平線的企業(yè)文化就是長期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓(xùn)后有問題可以直接聯(lián)系楊云老師手機,也可以聯(lián)系地平線的其他高級管理顧問.

背景簡介:
20多年的國外、外企、民營企業(yè)人事、行政、生產(chǎn)、營銷全面管理經(jīng)驗；中國第一批程序開發(fā)員、系統(tǒng)分析員資格，領(lǐng)導(dǎo)實施過SAP、用友NC等ERP系統(tǒng)；任職過著名民營集團(tuán)公司;寶隆洋行;英特兒營養(yǎng)乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 歷任職位：行政部長，人力資源總監(jiān)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長、信息部總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，資產(chǎn)管理部總監(jiān)，總經(jīng)理助理，總經(jīng)理等職位.

上海師范大學(xué)                      理論物理學(xué)學(xué)士
Australia 教育培訓(xùn)中心（悉尼大學(xué)）  交流學(xué)者
交通大學(xué)管理學(xué)院                  上海交大MBA

授課風(fēng)格：
 1、楊云老師是現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范，有良好的專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)支撐，理論聯(lián)系實踐，實踐運用理論。
 2、是一位非常優(yōu)秀的老師，他不僅局限于電腦使用本身開展培訓(xùn)，而且在管理理念、處理問題的方法等多個方面對學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到內(nèi)容和形式的交流，提高了學(xué)員的認(rèn)識能力。
 3、授課經(jīng)驗豐富，2002年以來，培訓(xùn)的公開課學(xué)員已超過2800多人次，到各企業(yè)舉辦內(nèi)訓(xùn)超過500場。實戰(zhàn)性和對管理思路的啟發(fā)，得到學(xué)員高度認(rèn)可。

課程概述：
系統(tǒng)講解企業(yè)運營中的關(guān)鍵運營指標(biāo)的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法
通過常用的EXCEL工具來制定運營模型
對企業(yè)運營進(jìn)行有效控制
以建立一個企業(yè)運營實際案例為主線

邀請對象：
  總經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營官、財務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員

課程收益
  1、以簡單實用為目標(biāo)設(shè)計的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問題的思路和方法，找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。
  2、全面深入的了解運營分析等實用技術(shù)和高級運用，解決運營工作中的實際問題和各類操作。

課程大綱
一：建立企業(yè)運營儀表盤
 1、報表體系建立-----保障戰(zhàn)略執(zhí)行的前提
 2、公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）
 3、運營數(shù)據(jù)的來源
 4、企業(yè)運營的10大關(guān)鍵問題
 5、運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
 6、報表的三大功能
 7、運營結(jié)構(gòu)決定成敗
 8、營運風(fēng)險控制的關(guān)鍵
 9、營運價值模型
 10、建立運營儀表盤的4個步驟
 11、數(shù)據(jù)成熟度模型
 12、尋根溯源的工具
 13、改善運營應(yīng)尋求最大的“價值杠桿”
 14、產(chǎn)品細(xì)分的分析方法

二：市場分析（產(chǎn)品競爭策略）
1、 面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
    如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
    目標(biāo)市場的研究、分析和選擇
    產(chǎn)品策略的圖表演繹
    價格分析與對策
    企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
    案例分析與討論

 2、在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
    市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
    如何對整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控和評估
    如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機制的建立
    如何利用方案工具尋求最佳市場方案
    案例分析與討論

三：運營分析（銷售、財務(wù)、人力資源管理）
 1、在銷售管理中的應(yīng)用
    銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
    渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
    銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
    銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
    有效的銷售計劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
    銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
    建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

 2、在財務(wù)管理中的應(yīng)用
    公司盈利能力趨勢分析
    直觀、動態(tài)的預(yù)算體系建模方式
    產(chǎn)品上市財務(wù)預(yù)測案例分析
    固定資產(chǎn)投資判斷模型
    項目現(xiàn)金流量與投資回報模型
    財務(wù)比例分析與財務(wù)模型應(yīng)用

 3、在人力資源管理中的應(yīng)用
    公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
    年度薪資預(yù)算方案模型制定
    績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立
    業(yè)務(wù)人員行為分析建模
    銷售業(yè)績趨勢分析的方法

四：控制分析（產(chǎn)品質(zhì)量和采購價格）
 1、產(chǎn)品質(zhì)量控制
    質(zhì)量紀(jì)錄中的問題
      您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
    質(zhì)量控制流程過程分析案例

 2、采購價格控制
    你的大供應(yīng)商是誰？
    大宗物品漲價的影響會打擊你多深？
    應(yīng)付賬款余額是否合理？
    下月我還要準(zhǔn)備多少現(xiàn)金？

五：管理的思路
 1、管理假設(shè)
 2、相關(guān)因素分析
 3、建立臺帳、數(shù)據(jù)整合
 4、數(shù)據(jù)分析，模型
 5、修正行為，預(yù)測趨勢
 6、驗證假設(shè)
 7、企業(yè)建立改進(jìn)機制的步驟

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