危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)講師：朱強(qiáng)
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元
贈(zèng)送積分：4980
危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)詳細(xì)內(nèi)容
開課期數(shù) | 開課時(shí)間 | 星期 | 課程費(fèi)用 | 開課地點(diǎn) |
第一期 | 2017年07月06-07日 | 周四一周五 | 4980元 | 上海 |
第二期 | 2017年12月07-08日 | 周四一周五 | 4980元 | 上海 |
備注 | 理論講述、案例分析、小組討論、問題點(diǎn)評(píng)、情景演練，動(dòng)靜結(jié)合，生動(dòng)活潑； 小班授課，限招35人； 以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。 | |||
報(bào)名流程 | 填寫最后一頁的報(bào)名回執(zhí)表并發(fā)送給相關(guān)聯(lián)系人 | |||
【課程亮點(diǎn)】
C 課程框架涵蓋公共演講的相關(guān)理論前沿知識(shí)，具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛(wèi)性；
C 教案融合最新媒介管理信息，技術(shù)手段生動(dòng)、實(shí)用，操作性強(qiáng)，極易拷貝；
C 講解方式睿智、幽默，既有學(xué)識(shí)的深度，又有實(shí)戰(zhàn)的廣度。
【課程背景】
近年來，中國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對(duì)公眾輿論的影響、對(duì)政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。
? 在這樣的環(huán)境下，如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)客戶的同時(shí)，最大限度地降低對(duì)社會(huì)及其大眾的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾，積極有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)；如何正確處理媒體關(guān)系，樹立良好企業(yè)、組織形象，抵御危機(jī)……凡此種種，就對(duì)市政部門及企業(yè)的發(fā)展具有重要和長遠(yuǎn)的意義。
【課程對(duì)象】
n 企業(yè)類：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理等
n 機(jī)關(guān)類：辦公室主任 、黨委新聞發(fā)言人等
【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
模塊一、全媒體時(shí)代的傳播特性
1. 媒體應(yīng)對(duì)在中國興起的背景
2. 媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容
3. 媒體應(yīng)對(duì)的國際價(jià)值
4. 媒體應(yīng)對(duì)的國內(nèi)需要
模塊二、媒體應(yīng)對(duì)的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)
1. 媒體的功能和基本運(yùn)作方式
2. 什么是新聞？CNN的定義
3. 正確把握與記者的關(guān)系
4. 如何維護(hù)與記者的關(guān)系
模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)技巧
1. 危機(jī)：定義與類別
2. 危機(jī)的事前防范
3. 危機(jī)的事中處置
4. 危機(jī)的事后應(yīng)對(duì)
5. 危機(jī)的處理時(shí)機(jī)
6. 危機(jī)公關(guān)的策略
模塊四、媒體應(yīng)對(duì)的基本知識(shí)
1. 新聞發(fā)布會(huì)
2. 記者招待會(huì)
3. 媒體應(yīng)對(duì)的原則
4. 接受記者采訪的技巧
5. 專訪中的陷阱
如何應(yīng)對(duì)出鏡采訪：電視鏡頭前的身體語言
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