2012年01月05-06日（周四-周五）
04月19-20日（周四-周五）
07月26-27日（周四-周五）
10月25-26日（周四-周五）
地點(diǎn)：上海  金水灣大酒店
費(fèi)用：3600元/人（含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等）
提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招20人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。

講師介紹：
 首席顧問(wèn)  楊云
現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運(yùn)營(yíng)管理效率，提高流程改善質(zhì)量！

【背景介紹】
1.職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
  6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)。
  曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事等。
  85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。

2.學(xué)歷及教育背景：
   上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士
   澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪問(wèn)學(xué)者
   上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA
   美國(guó)西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA     

【授課風(fēng)格】
  他不僅在電腦使用本身開(kāi)展培訓(xùn)，而且在管理理念、處理問(wèn)題的方法等多個(gè)方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到內(nèi)容和形式的交流，提高了學(xué)員的認(rèn)識(shí)能力。
   案例式教學(xué)；
   用數(shù)據(jù)說(shuō)話；
   互動(dòng)性、親和力強(qiáng)；
   解決管理問(wèn)題。

管理思想+工具=管理威力
 這是一門(mén)實(shí)用的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)用管理課程，您是否有和學(xué)員類(lèi)似的困惑？
 銷(xiāo)售人員的管理：招人、留人、用人？
 在與經(jīng)銷(xiāo)商的談判上，如何表面上提高返利，而實(shí)際減少返利？
 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下，我面臨如何快速推陳出新，利用新產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額及分到第一杯羹，但是如何掌控新舊產(chǎn)品交替速度，如何訂價(jià)，如何設(shè)計(jì)市場(chǎng)戰(zhàn)略，如何利用歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)需求及變化？
 每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)備耗時(shí)耗力也易出錯(cuò)，去年嘗試上系統(tǒng)后，許多分析無(wú)法用系統(tǒng)完全解決，反而出現(xiàn)人員權(quán)限、安全性等諸多問(wèn)題，并無(wú)對(duì)提高效率有太多幫助。
 客戶對(duì)產(chǎn)品需求時(shí)間急迫與國(guó)外生產(chǎn)工廠生產(chǎn)計(jì)劃之間的協(xié)調(diào)矛盾。
 銷(xiāo)售助理工作中對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析很頭痛。
 在倉(cāng)庫(kù)管理中任何應(yīng)用Excel？
 在一個(gè)EXCEL數(shù)據(jù)表中如何做到對(duì)某些數(shù)據(jù)的定時(shí)提醒？
 當(dāng)有數(shù)據(jù)表被粘到Word或PowerPoint中時(shí)，如何做到改變Excel的數(shù)據(jù)在Word、PowerPoint中的表格數(shù)據(jù)也同時(shí)改變？

  Excel就像一把瑞士軍刀，功能強(qiáng)大，靈活高效！它具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及預(yù)測(cè)的功能。如果說(shuō)ERP軟件實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的收集，那么EXCEL將是一個(gè)互補(bǔ)型的分析工具。我們都需要應(yīng)用與學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)亮點(diǎn)：
1.是管理應(yīng)用型課程。OFFICE是應(yīng)用工具，更重要的是管理的思路和方法，所以您不用擔(dān)心您的EXCEL水平。只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，都能掌握。
2.EXCEL應(yīng)用水平得到快速提升。您不僅能在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)了解和掌握EXCEL的強(qiáng)大功能，而且掌握學(xué)習(xí)EXCEL的普遍規(guī)律和方法。培訓(xùn)后自己在實(shí)踐中會(huì)繼續(xù)提高。
3.提供很多銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理的模型。本課程采用案例式教學(xué)，會(huì)提供許多電子版本的海量數(shù)據(jù)，上課時(shí)和老師同步操作，同時(shí)，這些寶貴的模型都是老師多年的管理經(jīng)驗(yàn)，許多都可以直接借鑒和應(yīng)用。

邀請(qǐng)對(duì)象：
 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售管理部相關(guān)人員、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售部相關(guān)人員、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的助理和數(shù)據(jù)分析員等。

培訓(xùn)收益： 
 你可以知道你的銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行為模式，哪些是開(kāi)拓性銷(xiāo)售人員，哪些是保守性的銷(xiāo)售人員
 你可以知道你的贏利客戶和成長(zhǎng)性客戶在那里
 你可以在保持銷(xiāo)量的同時(shí)，調(diào)整你的客戶結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同的客戶群采用不同的市場(chǎng)策略
 你可以有把握的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)量趨勢(shì)
 你可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售走向，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略
 你可以量化促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)系，對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行有效管理
 現(xiàn)場(chǎng)提出工作難題，得到解決答案

 
課程大綱：
第一部分 EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
  1、難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）
  2、友好界面表格的制作及保護(hù)
  3、數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）
  4、數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
  5、圖形展示和在線分析的應(yīng)用

第二部分 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
  1、如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
  2、目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
  3、產(chǎn)品策略的圖標(biāo)演繹
  4、企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
  5、案例分析與討論

第三部分 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
  1、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
  2、如何對(duì)整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
  3、如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
  4、如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
  5、案例分析與討論

第四部分 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用  在銷(xiāo)售渠道的建立與管理中的應(yīng)用
  1、銷(xiāo)售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析
         渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺(tái)賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
  2、如何有效提前識(shí)別經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展趨勢(shì)
  3、質(zhì)量控制流程過(guò)程分析案例
  4、渠道成員甄選過(guò)程中的關(guān)鍵指標(biāo)分析
  5、案例分析與討論

第五部分 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 在建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
  1、銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
  2、銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
  3、用直觀的圖表激活你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
  4、案例分析與討論

第六部分 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 在銷(xiāo)售計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
  1、有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)立
  2、銷(xiāo)售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
  3、建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷(xiāo)售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
  4、銷(xiāo)售規(guī)模和銷(xiāo)售質(zhì)量的多維分析方法
  5、案例分析與討論

第七部分 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 在銷(xiāo)售支持方面的應(yīng)用
  1、顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
  2、客戶信用評(píng)估管理和客戶信用級(jí)別的確定
  3、分銷(xiāo)物流布局預(yù)測(cè)
  4、案例分析與討論

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